ЛАМОДА: Работа в Lamoda на МПП оказалась очень тяжёлой. Обучение почти отсутствовало — из трёх смен я работа
зп. Страховка. Место для обеда. Обучающие курсы.
Недостатки:Работа в Lamoda на МПП оказалась очень тяжёлой. Обучение почти отсутствовало — из трёх смен я работал с наставником только один неполный день. Потом поставили одного на полностью загруженный пункт.
Второй месяц начался с постоянного давления: бесконечные придирки к мелочам, поток задач в чате, видео с камер, объяснительные за любое действие. Иногда прилетало 20–30 замечаний за полчаса.
Перерывы требовали согласовывать, хотя по ТК РФ это моё законное право. Ссылки на трудовой договор игнорировались: «у нас свои правила». Должностные инструкции никто не выдавал и даже не предоставлял по запросу.
Месяц добивался замены мигающей лампы (я эпилептик). Реакции не было, пока не отправил документы от врача. Лампу заменили — и почти сразу предложили уволиться.
Клиенты были отличные. Руководство — нет. Зарплату платят вовремя, на этом плюсы заканчиваются. Настроение коллектива зависит исключительно от того, какой управляющий попадётся.
Эмоциональная версия (для соцсетей, Пикабу, личных страниц)
Если хотите знать, что такое настоящий прессинг — идите работать в Lamoda мпп.
я отработал там меньше двух месяцев, но ощущение, будто год провёл в токсичном корпусе какого-нибудь вуза, где за тобой следят, записывают и ждут, когда оступишься.
Обучение? Обещали 3 смены. Реально — 1 неполный день с наставником. Всё. Потом меня бросили одного на загруженный пункт. Разбирайся, как знаешь.
Дальше — каждый день как под микроскопом.
Скриншоты, видео с камер, придирки к тому, как стоит табуретка, как громко я сказал «здравствуйте», ровно ли лежит наклейка. Если отвечаешь — плохо. Если молчишь — объяснительная.
Перерыв по ТК? Забудьте. Только «по согласованию», иначе тебя ждёт ещё одна «бумажка».
Должностных инструкций не существует вообще. Ты работаешь по правилам, которые никто тебе никогда не показывал, но требуют соблюдать. А если напомнишь про ТК РФ — ты «создаёшь проблемы».
Отдельная глава — лампа, которая месяц мигала у меня над головой. Я эпилептик. Я честно предупреждал. Просил. Писал заявки. Плевать. Только после официальной справки от врача лампу поменяли. И тут же предложили «по-хорошему уволиться».
Зарплату платят вовремя — тут ничего не скажу.
Но нервы, стресс, постоянные придирки и отношение «ты никто» — не стоят этих денег.
Если чувствуете неладное — уходите.
Ни одна работа не должна лечь на ваше психическое здоровье.
👉 Работа в ЛАМОДА в Москве (110 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в ЛАМОДА менеджером по продажам? →
- 💼 Отзывы о работе менеджером по продажам в Москве (811 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74912 отзыва) →
Комментарии (1)
-
✓ Преимуществамне подошло что работа больше головой, чем ногами. Разбираешь обращения по доставке, оплате, возвратам, смотришь историю заказа, реально помогаешь человеку, а не просто отправляешь шаблон. Первые недели было страшновато, потом база знаний уже стала привычной. Далее →✗ НедостаткиСложные клиенты выматывают. Особенно когда вопрос зависит от другого отдела, а отвечать перед человеком все равно тебе. Далее →
-
Я собеседовалась сюда на позицию iOS прошлой осенью. Скрининг прошёл быстро, как, наверное, и везде. Ничего особенного. Самая лютая дичь началась на втором этапе. На втором этапе собеседовали два человека. Начнём с того, что на вид им от силы было лет по 20 — такие вот юные дарования встретились. Это притом, что у меня суммарно 12 лет опыта разработки. Причём один на звонке был подписан полным Ф. И., а другая просто подписалась как некая И. Л. и это так на звонке. Сложилось впечатление, что для обоих это был чуть ли не первый опыт проведения интервью. Вопросы сами по себе не выглядели сложными, но вот манера общения и оценивания ответов оставляла желать лучшего. Если отвечаешь своими словами, объясняя суть и приводя практические примеры, это почему-то воспринимается хуже, чем заученная формулировка из статьи на хабре, который она так и зачитывала сразу же после моих ответов и как будто бы искала похожие слова от моего ответа и ею зачитанного ответа. В какой-то момент собеседование стало напоминать просто проверку на совпадение с шаблонным текстом, который они себе выдумали сами или где-то нашли, а не попытку понять уровень кандидата. Особенно удивил общий... Далее →



Lamoda
19.12.2025 14:45
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом и подробно описали ситуацию. Нам важно видеть, как рабочие процессы воспринимаются сотрудниками на местах.
В Lamoda действуют единые стандарты работы, обучения и организации труда, направленные на обеспечение качества сервиса и безопасных условий работы. Мы постоянно развиваем эти процессы и инструменты поддержки сотрудников, чтобы они были понятными, прозрачными и одинаково применялись во всех подразделениях.
Мы внимательно относимся к подобной обратной связи и используем её как основание для дальнейшего развития внутренних процессов и управленческих практик.
Спасибо, что нашли время рассказать о своём опыте.
Ваша Lamoda