МТС: отзывы сотрудников в Ульяновске
Изучаете информацию о работе в МТС и хотите узнать реальные условия и зарплаты?
🔴 Мы собрали 10 отзывов бывших сотрудников про МТС по городу Ульяновск с рейтингом 1 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.
Работали в МТС? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (10)
-
✓ ПреимуществаДМС и з/п вовремя Далее →✗ НедостаткиРаботаю больше года, в начале ласково заманивают, делают всё, чтобы ты устроился. А потом начинается жёсткий прессинг: продажи + скорость обслуживания клиентов + хорошие оценки (особая тема для разговора, система оценки 10-бальная, если невнимательные клиенты ставят 5 вместо 10, то рейтинг сильно снижается и никто ничего сделать не может и как-то это изменить). Ведущие специалисты и руководители группы сильно замотивированы на показатели линейных операторов, примерно треть з/п подвисает в неопределённости каждый месяц, и к концу месяца, если группа «не в цели», они звереют, доходит до мата и угроз. В общем, ПОЗОР МТС. Скоро я увольняюсь, но за время работы помогала людям как могла, возвращала деньги и делала скидки, подключала защиту от лишних списаний. Чтобы вы понимали, бессовестных в этой компании около 80 %. Надеюсь, мой отзыв поможет определиться доброжелательным людям, рост в компании только вертикальный, премию получить — тот ещё квест. Всем удачи и добра. Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть удаленка, гибкий график Далее →✗ НедостаткиРаботал оператором колл-центра 1) Внутренний бардак, собедовался на вакансию по специальности, сказали написать какой-то тете, которая за месяц так и не ответила. Рекрутер тоже слился, так и не объяснив ничего. Вакансия до сих пор висит. Зачем вывешивали? 2) Тормознутое рабочее место, все жаловались в группе, работать невозможно, руководство списывало, будто у меня с компом что-то не так, но он шустрый 3) Рекрутер, который не чешется 4) Лекции, которые сделаны геморно, только отнимали время, уж лучше бы просто текстом написали 5) Выкидывали на линию без подготовки 6) Очень много недовольных клиентов 7) Неуважительное отношение со стороны руководства 8) Офис находится в ж города, приходилось документы возить лично, когда все в стране отправляют в электронном виде 9) Звонки на паузы ставить просто так нельзя, так и не отменили эту устаревшую геморную систему Далее →💬1 комментарий
-
График не выбираешь, какой поставили в такой и будешь работать. Допустим поставили 3 ночных смены в месяц, и в них нужно выходить. Кому-то наоборот нравятся ночные смены, за них ещё и доплачивают потому что, а кому — то не нравятся. Минус в ночных сменах, но плюс в том, что некоторые сотрудники могут с тобой поменятся)) Далее →
-
В начале сентября увидела на сайте hh.ru вакансию «сотрудник контактного центра на чат» в МТС. Меня привлекли условия в описании вакансии, главным образом возможность удаленной работы, гибкий график и обучение. Я студентка последнего курса университета, и мне очень непросто найти такую работу, чтобы график позволял совмещать с учебой, да и устроиться куда-либо без опыта работы очень сложно, поэтому я решила, что на первое время это будет для меня практически идеальный вариант. Конечно, я была наслышана от знакомых, что работа в колл-центре МТС непростая и довольно нервная, но все же решила рискнуть — думала, в чате попроще будет, тем более если работать дома. Тем более у меня там одногруппница работала, и ей вроде было норм. В общем, недолго думая, откликнулась я на вакансию, успешно прошла собеседование по телефону, в котором меня почти не спрашивали о моем опыте и навыках. Что мне сразу не очень понравилось, на этом собеседовании оговорили, что перед началом работы в чате потребуется полтора месяца сидеть на звонках. Это было неприятным открытием для меня, поскольку я откликалась именно на работу в чате и не была расположена к сидению на линии, но подумала: ладно, потерплю… Меня пригласили на процедуру подписания документов, на которой было человек... Далее →
-
Компания МТС, в том числе контактный центр, ужасно относится к своим работникам. Делают такие показатели, которые трудно выполнить, чтобы меньше платить зарплату. Графики ужасные, в основном вечерние, нет никакого гибкого графика, какой график тебе дадут, по такому и будешь работать. Не важно успевает работник отдыхать или нет. Перерывы убирают, время обеда урезают. Зарплата совершенно того не стоит, а начальству плевать на все, только ходят да сторожат как псы. Далее →
-
Не вздумайте идти работать в контакт-центр МТС. Я потратил пол года жизни на эту отвратительное месте где стекаются все эмоционально-словесные нечистоты от людей. Обещают зарабатывать под 30 тысяч. по факту выходит 18 с копейками. Показатели из-за которых зависит ЗП намеренно сделаны так, что выполнить их может только самый ушлый, который будет побыстрее «обслуживать» клиентов. График ужасный. постоянно меняют. не только дни, а еще время. то 2 через 2. то 3−1. время постоянно скачет. Такое ощущение, что это сделано намеренно чтобы человек был на грани своих сил и не был в состоянии икать другую работу. В выходные чувствуешь себя и морально и физически усталым. хоть и сидишь весь день. (парадокс)Сама компания похожа на мошенников. Ставит в ужасное положение абонентов, которые потом возмущаются. а ты сделать ничего не можешь, ведь это политика компании. так вот устроено, что если не пользуешься номером, у тебя списывают в минус, а потом делай что хочешь. гаси минус и плати вперед еще 500р. Шквал негатива весь день. Звонок, за звонком без перерыва. перед звонком раздается сигнал «пииип» и ты становишься, как собака павлова, понимаешь, что сейчас ты будешь огребать... Далее →
-
Работа в колл-центре мтс самая неблагодарная. Понятно чо поястоянный негатив от клиентов из-за того что компании проблем решить не может и у клиентов постоянно что-вала то не работает так еще и начальство полное хамло к сотрудникам отношение ужасное. Проработав там 3 года впечатления как в аду побывала. Терпела конечно из=за денег, но и в большей степени что затянуло как болото. Там тупо сидишь и деградируешь становишся роботом. Далее →
-
Да, не та нынче компания в Ульяновске. Варяги топ-менагеры наворотили, попутно в Пензе и Саранске. Работники для них — быдло, с помощью которых топ-менеджмент «лезет вверх по карьерной лестнице» в Москву. Особо остерегайтесь молодого неадекватного техдира Егорова и дебила в Пензе по фамилии Колодкин Далее →
-
-
Ужасное начальство, бегите оттуда, пока ваша самооценка не упала ниже плинтуса)) Чтобы устроиться на работу вас ожидают наиглупейшие тренинги, так называемые обязательные учения, такое чувство, что попадаешь в детский сад с кучкой дебилов. Устроившись на должность я вообще офигел, ужасный график, постоянные недостачи и необразованная начальница, причем младше меня на пару лет. Один обман, свинское отношение и пустые обещания! Далее →
-
Отвратительная компания, никому не советую, мало того что работа сволочная, еще и отношение к сотрудникам скотское, последнее время еще и постоянные задержки мизерной зарплаты. Заявленную зарплату никто не получает! Постоянное депремирование без объективных объяснений, гибкий график это миф, никто тебя не спрашивает и не учитывает как тебе лучше, обходите стороной и как можно дальше от этой шараги! Далее →