МТС: Плохо

12.01.2025 Ульяновск
Преимущества:

ДМС и з/п вовремя.

Недостатки:

Работаю больше года, в начале ласково заманивают, делают всё, чтобы ты устроился. А потом начинается жёсткий прессинг: продажи + скорость обслуживания клиентов + хорошие оценки (особая тема для разговора, система оценки 10-бальная, если невнимательные клиенты ставят 5 вместо 10, то рейтинг сильно снижается и никто ничего сделать не может и как-то это изменить). Ведущие специалисты и руководители группы сильно замотивированы на показатели линейных операторов, примерно треть з/п подвисает в неопределённости каждый месяц, и к концу месяца, если группа «не в цели», они звереют, доходит до мата и угроз. В общем, ПОЗОР МТС. Скоро я увольняюсь, но за время работы помогала людям как могла, возвращала деньги и делала скидки, подключала защиту от лишних списаний. Чтобы вы понимали, бессовестных в этой компании около 80%. Надеюсь, мой отзыв поможет определиться доброжелательным людям, рост в компании только вертикальный, премию получить — тот ещё квест. Всем удачи и добра.

Общая оценка

1

Оценка атмосферы в коллективе

1

Оценка руководства

1
📅 Стаж работы

1-3 года

💸 Средняя зарплата

32 000

📄 Оформление

Полностью официальное

⌛ Занятость

Удаленная/на дому

❓Какие вопросы задавали на собеседовании в МТС? Как оно проходит?

Вопросы связанные только с возможностью обеспечить высокоскоростной интернет и тишину

❓Существует ли система штрафов в МТС? Какие бывают?

Есть отдел по депремированию сотрудников, я за 15 месяцев работы, получила премию только 5 раз, чистый оклад это 30 000 за 45 часов в неделю

❓Повышают ли зарплату в МТС? С какой регулярностью?

Раз в год примерно на 10%

❓Бывают ли задержки зарплаты

Нет зарплата маленькая и приходит всегда вовремя

❓Условия испытательного срока

Первые 3 месяца зарплата следующая: 14000, 22 000, 30 000

❓Есть ли обучение

Да постоянно принуждают после 12 часовой смены проходить обучение и тесты. Или в выходной день, если после работы неудобно.

❓Есть ли дресс-код

Нет

❓Есть ли корпоративный отдых

Нет, даже сотрудникам, у которых есть дети, перестали дарить на Новый год подарки.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 01.02.2023 Ульяновск👍3
    ✓ Преимущества
    Есть удаленка, гибкий график Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал оператором колл-центра 1) Внутренний бардак, собедовался на вакансию по специальности, сказали написать какой-то тете, которая за месяц так и не ответила. Рекрутер тоже слился, так и не объяснив ничего. Вакансия до сих пор висит. Зачем вывешивали? 2) Тормознутое рабочее место, все жаловались в группе, работать невозможно, руководство списывало, будто у меня с компом что-то не так, но он шустрый 3) Рекрутер, который не чешется 4) Лекции, которые сделаны геморно, только отнимали время, уж лучше бы просто текстом написали 5) Выкидывали на линию без подготовки 6) Очень много недовольных клиентов 7) Неуважительное отношение со стороны руководства 8) Офис находится в ж города, приходилось документы возить лично, когда все в стране отправляют в электронном виде 9) Звонки на паузы ставить просто так нельзя, так и не отменили эту устаревшую геморную систему Далее →
  • 16.03.2021 Ульяновск
    График не выбираешь, какой поставили в такой и будешь работать. Допустим поставили 3 ночных смены в месяц, и в них нужно выходить. Кому-то наоборот нравятся ночные смены, за них ещё и доплачивают потому что, а кому — то не нравятся. Минус в ночных сменах, но плюс в том, что некоторые сотрудники могут с тобой поменятся)) Далее →