МТС: отзыв сотрудника
Есть удаленка, гибкий график
Недостатки:Работал оператором колл-центра
1) Внутренний бардак, собедовался на вакансию по специальности, сказали написать какой-то тете, которая за месяц так и не ответила. Рекрутер тоже слился, так и не объяснив ничего. Вакансия до сих пор висит. Зачем вывешивали?
2) Тормознутое рабочее место, все жаловались в группе, работать невозможно, руководство списывало, будто у меня с компом что-то не так, но он шустрый
3) Рекрутер, который не чешется
4) Лекции, которые сделаны геморно, только отнимали время, уж лучше бы просто текстом написали
5) Выкидывали на линию без подготовки
6) Очень много недовольных клиентов
7) Неуважительное отношение со стороны руководства 8) Офис находится в ж города, приходилось документы возить лично, когда все в стране отправляют в электронном виде
9) Звонки на паузы ставить просто так нельзя, так и не отменили эту устаревшую геморную систему
Работа в МТС в Ульяновске (9 отзывов) →
Работа в Ульяновске (1033 отзыва) →
Комментарии (1)
Текучка там страшная. Хоть и говорят,что оператор не отвечает за косяки компании, а за плохие оценки списывают как раз с оператора. А плохие оценки постоянны, потому что только деньги списывать могут, а услуги предоставляют плохие. Люди месяцами обращаются по одному вопросу и ничего не решается и не будет, а операторы, как буфер работают, слушают негатив да еще и платят своей премией и зарплатой. Не доработки всегда. Даже если не есть, не пить и в туалет не ходить, все равно будет время, которое ты якобы не работал. Система глючная. Обучение вообще отдельная тема! То,что на обучение и то, что потом в реальности не совпадает вообще. Времени на ответ слишком мало, чтобы пройти все этапы, что на обучении даются. Любят еще делать так: приглашают на одну должность, ты проходишь обучение на оператора. Объясняют тем, что это общее и всем нужно знать, а вот после не большой практики уже будет обучение ваше. Потом выкидывают на линию, где даже спросить некого, если что. И вдруг выясняется, что должности, на которую ты пришел нет и не будет. Правда здорово?!
Добавить комментарий
Первая работа в жизни, срочно нужны были деньги на учебу, устроилась легко, не в самую проходимую точку, поэтому работало два сотрудника включая меня.Начну с того, что как такого обучения нет, как раньше, всё идёт в процессе, особенно если сотрудников выше по должности нет.С одной стороны это хорошо, практика с другой твой личный коэффициент и премия понижается, если клиенту сделал какую то услугу...
Почему до сих пор не прикрыли эту черную контору не ясно!? Сотрудникам нужно объединится и коллективно обращаться в трудовую инспекцию и прокуратуру. Выплачивают не всю заработную плату, текучка за счёт этого огромная. На это и рассчитано. Обманывают размещают в объявлениях мол зп от 50.000 тыс, по факту при отработки нормы включая переработки никто из сотрудников больше 25 30 тыс не получаю, выпл...
Отвратительное отношение к соискателям со стороны эйчаров. Непрофессиональное отношение, сначала звонят на ночь глядя и предлагают пройти утром собеседование, после присылают тестовое задание, на которое ты тратишь 1 2 вечера. И никакой обратной связи, сливаются с концами. Могли бы из уважения к человеку, который вложил свои труд и время в это дело, выйти на связь и хотя бы обозначить причины отка...
бедное стaрое дебeлое зaдроченное гос уёбищe мои вещи и фото мои и со мной и селфи возвращай, которые были, сувениры из поездок, одежду заграничную. Смартфоны мои, книги! С моими файлами и данными которые были там. старое безмозглое дeрьмо фсб дeбелый колхоз лишь там работает, лишь дeбелый старый тупой колхоз зацикленый дoл6oё6ы фсб. конченыe cтарые ёбhутые дeбилы не защитники. скудоумие трафаретн...
Работа в МТС: 20 вопросов от сотрудников
Алекс
18.10.2023 14:49