ОЗОН: отзывы сотрудников в Твери
Планируете работать в ОЗОН и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 69 отзывов бывших работников про ОЗОН по городу Тверь с рейтингом 1 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ОЗОН? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (69)
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиС самого начала, прежде чем устроиться на работу в ООО «Интернет Решения», требуют все твои персональные данные прислать, и только потом с тобой будут разговаривать. Что настораживает, и хочется спросить: зачем?! Когда устроишься на работу, никто не помогает, от слова вообще, а только потом требуют. Наставники, если их можно так назвать, на обучении только общаются между собой, их день прошёл и ладно, а на тебя наплевать. Руководителя вообще лучше не беспокоить, ей не до тебя, и как же ты ей надоела, что какие-то вопросы тут ещё задаёшь, давай быстрее отвечай клиенту что-нибудь, достала уже! При устройстве на работу ознакомили с одной информацией, потом всё меняли со скоростью ветра, причём в большую сторону, не в пользу сотрудника. Увеличивают норму работы за ту же зарплату. Увеличивают нормы по показателям, которые влияют на оплату премии; в итоге об премии можно только мечтать. Обещали золотые горы, только паспорт дай, а потом голый оклад минус подоходный, увеличение работы или уменьшение оклада — не согласен, уволен! Не дай бог попасть к такому работодателю! Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленная работа Далее →✗ НедостаткиНе советую работать в этой компании. Обед, при 8 ч рабочем дне, делают 30 минут. Расторгли договор из-за того, что не подписала приказ об изменении оплаты труда, а именно, понижение оклада с 26 300 на 15 300. Это при том, что увеличился прожиточный минимум, подняли цены на продукты, и все нормальные организации зарплату увеличивают, а здесь понижают, и если не согласен, до свидания. Такой беспредел я вижу впервые! Далее →
-
✓ ПреимуществаПейте алкоголь на рабочем месте на складе Кунцево, вас не уволят. Далее →✗ НедостаткиКуда смотрит С. Б. Озона? Надо проследить за охранником склада Кунцево [В.]. Интересный кадр. Его уже поймали пьяным на работе при попытке изнасилования сотрудницы (со слов сотрудницы), но вернули, и он работает. Бедный Озон. Тупая Служба Безопасности Озона, если возвращают пропивших совесть охранников. Далее →
-
✓ Преимущества1 Своевременные выплаты, склад чистый, теплый (хотя летом это скорее недостаток), есть корпоративный транспорт из большинства районов города и пригорода. 2. Работу стараются подбирать по соответствию физической форме (женщин и не слишком крепких мужчин ставят на участки полегче). 3. Большинство бригадиров и начальников смен относятся к работникам по-человечески, в авралы сами впрягаются точно также пахать на участках. Новичков нормально вводят в рабочий процесс, более опытные работники нормально отвечают на вопросы и помогают. Далее →✗ Недостатки1. Работа на износ, никакие нормы труда и отдыха не соблюдаются, из-за чего огромная текучка («старичками» считаются люди, отработавшие 3−4 недели). Будьте готовы к тому, что всю абсолютно смену не то что присесть на секунду, даже постоять и перевести дух не удастся. Закончилась работа на вашем участке — идите помогать на соседний. Начальство может наорать, если покажется, что вы медленным шагом идете; работники из блока в блок бегом перемещаются (в прямом смысле слова), чтобы не влепили штраф. 2. На 12-часовую рабочую смену предусмотрено только два перерыва по 15 минут и 40 минут на обед. Учитывая особенности пропускного режима, 15-минутного перерыва хватит только на то, чтобы добежать до раздевалки и прибежать обратно на склад (курящие по пути забегают в курилку на пару минут). По закону полагается 15-минутный перерыв каждые 2 часа, перерыв на обед и на ужин (т.к. смена более 9 часов длится), но кого это волнует? 3. Штрафы за многое, причем работник может узнать о них по факту, в день расчета. Сдал ТСД не в 20:00, а в 19:59, бригадир решил, что ты слишком часто... Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нету Далее →✗ НедостаткиЗаходишь и уходишь из склада как в тюрьме, охрана относится как к вору или бандиту какому-то, чуть ли не до трусов проверяют, хотя ничего никто не брал в карманы. Работа также в грязи и в тяжелых и неприятных условиях. Бригадиры толком ничего не объясняют, они даже не могут по-русски говорить и понимать, просто иди делай работу и сам догадайся, что делать сам в первый день. Обед всего лишь 30 минут, и попробуй успей еще поесть нормально, пока досмотр пройдешь, пока в туалет сходишь и все остальное. Обед раньше стоил 25 рублей, теперь 180 рублей, и за такие деньги обед так сказать не стоит того… Полное рабство и чувство, как будто заключённый. И с зарплатой, кстати, врут, обещают чуть ли не 50 тысяч, на самом деле с трудом выходит 23,000 тысячи, то есть половины зарплаты нету и это за 12 рабочих часов в день и за все потраченные нервы. Далее →
-
Работала там упаковщицей, бригадиры вечно где-то бегали, много недостатков, ну это не суть. Итог всего: никому не заплатили. Видела тех, с кем работала, просто они пришли на работу 01.12.22, им сказали, что компания закрыта. Обманули, черти. Далее →
-
✓ ПреимуществаНи каких Далее →✗ НедостаткиУжасное отношение к сотрудникам, старшие по смене вообще не подходят, ничего не объясняют, никакой информации по поводу работы, перерывов, перекуров от слова совсем. Правила все нарушены, отношение к товару, качеству плевательское, отправка людям идет брак, пересорт и не пойми чего. В общем всем на всё наплевать и заставляют так работать новых сотрудников, им важно количество и пики, потому что начальству идет за это премия, а люди там как рабы и мусор. В общем граждане никогда НЕ устраивайтесь НА ОЗОН, там нечего делать, не теряйте сил, нервов, время и деньги. Далее →
-
✓ ПреимуществаДружный операторский коллектив. Своевременная выплата вознаграждения. Далее →✗ НедостаткиПостоянное перетасовывание информации в «Подсказках», которую нужно найти «здесь и сейчас» при консультации клиента. Несправедливые KPI: тебе снизят зарплату за корявое приложение, за косяки курьеров и сотрудников склада, за косяки селлеров, за косяки с неработающими акциями и ошибочными ценами. За всё это оператор заплатит своей зарплатой. Оголтелым клиентам всё равно — это Ozon. О сбоях, неполадках в системе операторы узнают через несколько дней. Когда набирают новых сотрудников, старым снимают смены, т.е. урезают рабочее время и, соответственно, в связи с этим уменьшается зарплата. Вас могут уволить в любой момент, без предупреждения. Даже руководители групп не сочтут нужным как-то прокомментировать ситуацию или вовсе отвечать на сообщения. Например, 17 декабря Ozon уволил около 500 (не опечатка) опытных сотрудников без предупреждения, т.к. набрал новых. Комментировать ситуацию не стали. Если ищете для себя постоянную стабильную работу, то Ozon для этого не подойдёт. Далее →
-
-
✓ ПреимуществаНе успел заметить Далее →✗ НедостаткиЗаписали на собеседование, а когда приехал на место работы, там уже никто не требуется у них. Записали на 9 утра, оказывается, человека, который проводит собеседование, еще даже не находится там. Позвонил в отдел персонала, просто услышал пустые извинения, вопрос: зачем вызывать человека на собеседование, когда там никто не требуется? Тратить время человека, тратить нервы, издевательство просто, ни стыда, ни совести нет у отдела кадров. Кто только вас там набирает таких… Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиОтвратительная работа отдела кадров. Устроилась в Ozon младшим специалистом по поддержке партнеров. Работа — дистанционная, и оформление на работу проходило через электронную почту. Когда прошла обучение и стажировку, через месяц решила уволиться. Так как объем работы за компьютером был огромен, приходилось решать задания в рамках установленного времени, что не давало практически оторвать глаз от компьютера. Но не в этом беда. При увольнении я написала заявление о передаче мне трудовой книжки, и вот уже больше месяца мне её не могут вернуть. В отделе персонала сказали, что её курьер ещё не доставил к ним в офис, хотя передавала я ему ТК более месяца назад. Для решения моей проблемы ничего не предпринимается, на почту они мне больше не отвечают, а в отдел кадров вообще невозможно дозвониться. Будьте аккуратны с этой компанией! Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаПозиция: менеджер ПО поддержке партнеров. Достоинств нет. Далее →✗ НедостаткиНе стоит там работать. Если вы думаете: «Да ладно, у всех есть плохие отзывы, попробую и узнаю». Не стоит! Вас обманут, не оплатят обучение и т.д. Расскажу подробно о моем трудоустройстве и последующей работе. Мне нужна была удаленная работа примерно на год с графиком 2/2, чтобы совмещать с обучением на другую специальность. Сначала на «организационную встречу» отбирают кучу людей, и враньё начинается уже здесь: по телефону hr (о них отдельно, их отбирают, видимо, по принципу iq не более 100) сказал, что если вас пригласили на эту встречу, значит, вас уже точно берут. Но нет, далее отсеивают людей по результатам теста (довольно странного, так как вопросы о консультации покупателей вообще не должны там быть, ведь вакансия связана с поддержкой партнёров, а у вас спрашивают, каким образом вы помогли бы выбрать телефон какой-то бабушке). Так вот, после встречи вам придет письмо с перечнем документов (если вас берут) и датой начала обучения. Вы отправите письмо и… Его могут просто не заметить! Да, hr-ы просто его могут упустить, не увидеть и т.д. Наступил день обучения, ссылки на которое я так и не получил. И не только я, нас собралось человек 10. Как выяснилось в итоге, у кого-то не заметили... Далее →
-
✓ ПреимуществаПреимущества да их нет, Те кто работает в этой компании на должности менеджера Зариф таджик Шолпан казашка и остальные таджики и узбеки просто воры воплоти, денег людям не дают обманывают, кидают,и прячутся. Далее →✗ НедостаткиОдни сплошные недостатки в компании «Пальмира». Не идите работать ни в одну из них, так как вообще нет смысла вам идти работать туда. Обманут, обокрадут их же таджики или узбеки. Своих не кидают, кидают только людей, не имеющих отношения к этим двум нациям. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённо. З. П. во время. Далее →✗ НедостаткиНе советую никому идти на должность: специалист по работе с клиентами. Работа не для слабонервных. Клиенты изначально обращаются уже негативно настроенные. Грозят судами и роспотребнадзором. В общем, вы будете всегда виноваты. Хотя косячат службы доставки и продавцы. Ввели оценки, раньше не было. От оценок зависит з.п. Хороших оценок не ждите, так как клиенты почти все жалуются на всякие проблемы. Вашему руководителю будет наплевать на вас. Его цель — это получить премию за то, что он ваш руководитель. Если у группы будут плохие показатели и премия горит, то он из вас всю душу вытресет, добиваясь повышения показателей. Если вам не жалко свои нервы и время, то вперед. Текучка бешеная, поэтому постоянно набирают людей. Бесконечный конвейер дешевой рабочей силы. Из 10 приходящих, остается 1. И тот уходит после первого месяца работы. Тысячу раз подумайте, прежде чем устраиваться на эту работу. Далее →
-
Первый месяц заплатили, как и обещали, второй месяц пришлось «выбивать» свои деньги. Как оказалось, они изменили систему оплаты, ни о чем не предупредив. Руководитель Т.Е. разбираться отказалась. В итоге доплатили со скандалом, а теперь выживают с работы, оскорбляют. Программа работает некорректно, показатели неверные, никому ничего не докажешь. Не тратьте своё время. Далее →
-
Невероятное место. Улучшить его можно только если сжечь и отстроить заново. Единственные, к кому Озон относится по-человечески — это покупатели. Но бедные его поставщики. Я, честно, не понимаю, как кто-то ещё с ними сотрудничает. Если продавец привёз товар на склад Озон, вывезти ему его будет дороже и дольше, чем обанкротиться. Если продавец продаёт со своего склада — его испорченные возвраты компенсируют в исключительных случаях. Если это читает кто-то, недовольный службой поддержки Озона, — поверьте, мы знаем, что это всё маразм, но от выполнения плана по маразму зависит напрямую наша з.п. А теперь непосредственно о работе: из моего любимого — Новый год. Пообещали двойную ставку за подработки. Мы радостно хреначим месяц без выходных. И что думаете? В конце месяца начальство решило пересчитать систему оплаты в конце отработанного месяца, скосив тем самым по 10 тысяч в среднем, заработанных на подработки. Ну ок, ладно, направление относительно новое. Потерпим. Но самое интересное началось с переходом работы в новую программу. Программа не выдерживает количества обращений, поэтому их туда запускают понемногу. А зарплата у нас идёт от количества обращений в день, которых, соответственно, нет. До последнего надеялись на благоразумие верхушки и человеческое отношение. В итоге, с опозданием на два дня, нам... Далее →
-
Сразу говорю, идёте в Ozon (лучше передумать)! Работал в тех. поддержке, показатели были лучшие в группе, лучше потолка. Заплатили за мои труды 17 000. Ну что за заработок, лучшего сотрудника в группе. Копейки. Лучше не идти туда работать. 100%. Далее →
-
После трёх недель (туда входит и обучение, и практика, и сдача теста, и стажировка -5 дней), которые я потратила на эту компанию, мне отказали в принятии работы, ссылаясь на плохие показатели — оценка покупателя и количество клиентов, которым я ответила в чате. Хотя тренер при обучении делал акцент на то, что это неважно и что главное — это войти в положение к покупателю и помочь! Ты как дура старалась, отвечала, и в итоге все это сказалось на общей оценке. При собеседовании никто не озвучивает, что могут тебя не взять после стажировки, но ты будь любезен потрать 3 недели своего времени на них, а в итоге останешься у разбитого корыта. Так это ладно, при начале обучения ты ещё подписываешь договор, но он тоже ничего не значит, потому что стажировка впереди ещё. Очень мутная компания, не советую тратить на них своё время!. Далее →
-
Честный отзыв, от души. Ребята, не рекомендую данную компанию для трудоустройства. Из всех плюсов только то, что коллектив соискателей помогает друг другу. Со стороны Озон и Фьючер-стафф действительно скотское отношение. Для них люди — это бесплатная рабочая сила. 3 недели прошли впустую. Во-первых, набирают 100 человек. Проводят собеседование разные люди, говорят всем разную информацию. Предоставляют таблицу для расчёта зп. Только вот никто не додумался посчитать, что при самых плохих показателях Вы будете получать 30 р в час. Чтобы получать от 200 р в час, это надо иметь опыт работы в этой помойке. Вы ещё не начали работать, а фьючеры запрашивают ваши паспортные данные, снилс, ИНН и согласие на подписание договора. Шибко умным и настойчивым вышлют копию для ознакомления договора. Во-вторых, когда подходит срок для обучения, кому-то выдали доступ сразу, а кому-то под середину, а то и под конец обучения. Подготовка на 0. Кстати говоря, тесты, которые надо проходить, они устарели (круто, да?). То есть, некоторые ответы в подсказках вы не найдете. В-третьих, на стажировке вам могут попасться доброжелательные наставники, которые реально будут помогать. А могут быть и такие, которые ответят... Далее →
-
Совершенно дурацкая организация обучения. Переклички на обучении каждый день по 2 часа (не шучу). Набрали 150 человек в группу и потратили времени месяц, а в итоге больше ста человек отсеялись и потеряли время просто так. Сдельная оплата — вывели операторов на линию, а тикетов нет. В обычный день я делал по 10 тикетов в час. В последний день работы у меня было 13 тикетов за 5 часов. Я понял, что ловить здесь нечего и уволился. Некоторые продолжают на что-то надеяться и до сих пор работают. Лично я для себя решил, что хочу работать за деньги, а не за идею. Было бы не так плохо, если бы компания не забивала болт на сотрудников, а пока имеем что имеем.. Далее →