РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Кургане
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 8 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ по городу Курган . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (8)
-
✓ ПреимуществаРаботала удаленно на позиции оператора контакт-центра. Соответственно, одно из достоинств — удаленная работа, а также гибкий график. Руководство помогает, идёт навстречу сотрудникам, оперативно отвечает на возникшие вопросы. В компании действует система наставничества при устройстве на работу, а именно первые несколько дней. После чего, вам будет помогать супервайзер. Также есть чат, в который можно обратиться за помощью. Есть корпоративный портал, на котором вы можете прочитать любой курс, актуализировать свои знания, или узнать и научиться новому. Далее →✗ НедостаткиЗарплата достаточно низкая — 116 рублей в час. Работа несложная, но рутинная, и общение с клиентами морально очень выматывает. В компанию обращается большое количество негативных клиентов, за смену часто такие попадаются. Следующий аспект, который можно улучшить, это то, что за независящие от вас обстоятельства, такие как отключение света или интернета (при удаленной работе), неисправное оборудование, необходимо взять день за свой счёт по семейным обстоятельствам, либо же по другим уважительным причинам, приходится отрабатывать в этот же день, либо на следующий рабочий день. Помимо этого, операторам необходимо выполнять план продаж, от этого критически зависит ваша заработная плата. Не озвучиваете предложение, контроль качества выставит вам 0 = потеря премии. Главная задача оператора — помочь человеку решить его вопрос, проблему, а не вытягивать из него дополнительные деньги, при том, что сотрудники компании позволяют себе без согласия клиента подключать услуги. Профессиональный рост в компании мизерный. При выполнении плана продаж, высоком качестве, вы можете стать экспертом, супервайзером, либо же старшим специалистом. Думаю, что у них зарплата не сильно выше, задачи те же, соответственно профита никакого. В достоинствах места работы мною было указано, что при возникшем... Далее →
-
✓ ПреимуществаТК РФ Белая зп Не обманывают с зп Нормальный коллектив Оплачиваемый учебный отпуск Возможность брать доп смены Есть возможность ехать на корпоративном такси бесплатно Подарки детям к нг Руководители часто идут на утсупки. Работа в тц, что очень удобно Строишь график сам Далее →✗ НедостаткиОбещали зп от 25 500 на хендхатере, реальная зп около 19-20к. Премии по всем показателям практически нереально выполнить. Смотришь почти всю работу в монитор, но можно и побездельничать. Не оплатили обучение (3 дня) в среднем 6 часов в день. Знакомый в Озоне 30к + получает, а я 19к-20к. Хотя по уровню сложности одинаково. В целом для старта человека, который никогда не работал, хороший вариант, но у меня есть огромное желание получать нормальную зп, поэтому уволился. Далее →
-
Сделал отклик на сайте hh.ru на вакансию Техник связи, меня пригласили на собеседование, через пару дней написал менеджер. Подал документы для трудоустройства, прошел согласование, по направлению прошел медкомиссию и психиатрический диспансер, которые оплатил за свой счет. Менеджер написала, с какого числа приступаю к работе. После этого за 2 дня до выхода на работу мне написала менеджер, что у них сокращения. В этот же день на hh.ru данная вакансия снова появилась. Далее →
-
✓ ПреимуществаДостоинство только работа из дома Далее →✗ Недостаткивсе! изначально, отношение к людям, и как проводится некомпетентное обучение… кто обучает, сама мало что знает, много воды и все по кругу. только теория без практики. [Б.] [К.] не советовала бы заниматься учебой, это не её. так же з/п говорят одну, ротом это всё меняется, цифры и т.д.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОчень хорошо заманивают. Далее →✗ НедостаткиПрограмма для обучения не была доступна в полном объёме. Решить проблему не смогли. Компенсировать потраченное личное время отказываются. Зарплата по разным данным то 15, то 20 т (оклад). Конкретной цифры так и не смогли назвать. В том, что у тебя проблемы с подключением к их программе, виноваты будете сами. Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая ЗП.Опыт. Далее →✗ НедостаткиРуководительница отдела средний и малый бизнес поступает нечестно по отношению к подчинённым. Набирает себе в команду своих знакомых, которые в продажах то двух слов связать не могут, или вообще отсиживают ж*пу! Чтобы её любимые знакомые не напрягались, скидывает на остальных, даже на тех, кто не в её подчинении, в приказном тоне. Далее →
-
Первый год работы был замечательным, но из-за коронавируса все очень сильно изменилось. Каждые 2 месяца менялось руководство, которое разрушало установленный рабочий процесс, а новые руководители тщетно пытались его восстановить. Из 12 сотрудников нашего отдела осталось лишь 5. Нас заставили отрабатывать задачи уволенных и тем самым испортить свои личные показатели SLA и OLA. [Н.] сотрудников руководство искать не собирается, т.к. решили открыть в Воронеже аналогичный отдел, но с менее оплачиваемыми вакансиями (об этом мы узнали от коллег из другого города, а информация подтвердилась нашим руководством, но официально так и не была озвучена, как и не было предупреждения о сокращении за 2 месяца). В конце года нас заставили подписать договор, где в наши обязанности включили выполнение ежемесячного плана по SLA (очень удобно, чтобы уволить человека по статье и не выплачивать ему три оклада из-за сокращения). А справиться с возросшей в 2.5 раза нагрузкой — невозможно. Либо увольнение по статье, либо ПСЖ). Даже при таких обстоятельствах двум девушкам в отделе дали добро на учебный отпуск на месяц, и работать осталось лишь трое людей. Нас постоянно заставляли заниматься чужими обязанностями, т.к. руководство просто... Далее →
-
Контакт — центр Ростелекома, по гоголя 121А, открылся совсем не давно, на собеседовании два hr менеджера [Е.] и [Е.] рассказывают одно, а на деле другое. В частности по зарплате были сказаны одни цифры, по факту оказались совсем другие, по графикам также. Поверив им на слово пришла на обучение, которое длилось 2 недели, на обучении не спеша читались лекции-практики от [К.] которая умирающе давала информацию никуда не спеша. Так обучение шло с 9 до 17: 30, они обещают его оплатить не сразу, а часть в 1 месяце и в 3 месяце остальное, на 2 день обучения вечером пришел некто [А.] [С.] и все наши радужные перспективы рухнули, когда речь пошла о низком окладе и иных графиках, с лекции возмущались человек 6 о дезинформации при собеседовании, разводя руками [А.] [С.] говорил, что мол какая у Вас причина работать в графике 5/2? Отчего я должна называть причины и писать их у себя на лбу, когда hr убеждали, что такой график будет у Вас при работе. С улыбкой АС говорил чего Вы напряглись -то?) Да собственно ничего когда тебе обещают одну зп и один график ты теряешь два дня на нудном обучении, чтобы потом [А.]... Далее →