Работа в СЕРВИСНЫЙ ХОЛДИНГ СТОЛИЦА: отзывы сотрудников

Цель как и у любой Компании — извлечение прибыли, а вот способы ее извлечения — грязные. Начну с того, что сотрудники вообще не оформлены в Компании — все в черную, возможно, это будет кому-то интересно. Сервисные Инженеры (мастера по ремонту) объединены в группы под руководством [К.] — это и есть главные пастухи «стада» как они называют мастеров. Задача мастеров — всевозможными правдами и не правдами «отжать» у клиента деньги за ремонт его техники — в подавляющем большинстве случаев с помощью обмана: замена исправных деталей (якобы вышедших из строя), завышение стоимости деталей (ТЭН, который стоит 500 р. продается за 6000 р.), и даже вывод из строя исправных деталей для последующей замены по завышенной цене. У мастеров есть план по среднему чеку на заказе и общему валу в неделю/месяц. За невыполнение плана — увольнение. Потенциальным работникам — с Вас будут драть три шкуры, забирать 60% от того, что Вы заработали, заставлять обманывать клиентов и разводить их на деньги. Никакой помощи со стороны Компании нет. Клиентам Компании — об Вас вытрут ноги и разведут на деньги. Далее →

Ну что, начнём) Пригласили на собеседование в конце декабря, думаю на, а что? попробую себя в новой сфере…Пришёл на проходную, там встретили, проводили в класс человек на 10)Потом пришла девушка (красивая)и начала рассказывать сказки, про то как хорошо работать в их компании, что на рынке они первые, всех конкурентов они потеснили даже айсберг. Но естественно много чего не договорили .Назначили учебу на январь, пришёл и начали нам все рассказывать показывать, к преподавателю претензий нет, хороший ,но тоже много чего не договаривал, экзамен сдали все из этого потока (тест и практика) Потом отправляют опять к красивым девушкам и там ты заключаешь договор на 3 месяца и говорят что с вами свяжется куратор … Так я просидел неделю никто мне так и не позвонил, во вторник новой недели позвонил куратор, пригласил на брифинг. На брифинге тебе рассказывают про статистику, проценты,короче заученный текс…потом опять говорят что позвонят и опять просидел неделю и весь энтузиазм уже пропал. Позвонил куратор и назначил брифинг по продажам и тут начинается самое интересное на нем они рассказывают как обработать клиента, как выкачать из клиента миллионы, про средний чек в 9000р Тобишь пока ты не наберёшь эту сумму... Далее →

Платное обучение 11 000 руб. Такая, якобы серьезная компания, а обучает платно（очень похоже на банальный разводняк）про депозиты и всю хрень, как тут народ пишет не рассказывали, видимо еще не дошло до того подходящее время. （Минимальный Чек ）За то тем у кого нет денег на обучение, любезно предложили оформить карту кредитку халва, правда самостоятельно на сайте банка. И как я не выспрашивал почему нельзя отучиться за ваш счет и потом отработать, ни фига! Только за бабло так зказать принесенное из дома. Аргументируя этот момент тем, что многие якобы отучившись сбегают работать либо сами на себя, либо в другие конторы. Вообще сама фраза такая и «постановка вопроса» полностью бредовая. Сложилось устойчивое впечатление, что в данном заведении просто напросто торгуют этими сертификатами. Для тех кто все таки хочет решится рискнуть пополнить ряды «кинутых [censored] хочу напомнить, что уже многие годы со всех каналов постоянно говорят о том, что работодатель требующий какие-то вложения （деньги）для того, что бы устроиться к нему на работу обязательно вас кинет. Так что не плачте потом через пару месяцев, когда вам вдруг скажут － Извините, но вы не прошли испытательный срок, не справились... Далее →

На самом же деле сертификат понятное дело фиговый листочек, можно в туалете повесить. После прохождения теории ремонта начинается самое интересное) С первого дня нужно закинуть на депозит 9000р. В идеале 15000р тогда обещают дать волшебный Личный кабинет, где мастер сам может выбирать удобные ему заказы. Помимо этого у вас за обучение уже лежит 11000р. Далее вам промывают мозги как дурить клиента и самым наглым образом выкачивать из него по меньшей мере 5000р. Это они называют показателем эффективности работы (он же средний чек). Вот это поворот! А я наивный думал, что людям помогаю)) После промывки так называемые кураторы выбирают себе олухов, которых потом будут гонять и за низкий средний чек прямым текстом унижать и посылать. Т.е. твоя задача не починить клиенту (жертве) стиральную машину, а развести его на бабло. И не дай боже тебе не справиться. Сразу вылетаешь, а твои 20000р оседают в карманах этих ушлепков. Натуральные преступники! Но если вы хотите научиться разбираться в устройстве стиралок и посудомоек, то в принципе за 11000р вы неплохо научитесь это делать. А вот работать на этих мошенников решать вам, это уже насколько вы порядочный человек. Кстати обучают на Красносельской, а потом отправляют... Далее →