СЕТЬ ОТЕЛЕЙ TRAVELTO: отзывы сотрудников в Санкт-Петербурге

Надеюсь мой крик души прочитают многие, как будущие сотрудники, так и те кто думает стоит ли с ними связываться. Я можно сказать работала с Отельерами или как они теперь себя стали называть Травэлто, я их инвестор. Следила я за Отельерами ещë на их ютуб канале, где всë красочно и заманчиво рассказывали и показывали [А.] с [Н.] Потом попалась мне их реклама, где они предлагали купить некую долю за 1 млн рублей, с которой зарабатывать, как они утверждали, можно 30% в год. Заманчивое предложение, я позвонила в их компанию и мне их менеджер Фëдор, рассказал про некий кооператив в который ты вступаешь со взносом в 1 млн рублей и после этот кооператив, заключает договор на управление отелем на Невском проспекте 98 и все участники кооператива, начинают зарабатывать от 30% в год с суммы 1 млн рублей. То есть 300 000 руб. в год, в среднем в зависимости от сезона в месяц по 25 000 рублей. Пока я собирала деньги, на такую заманчивую историю, все доли в этом кооперативе продали. Я даже расстроилась. А через месяц чуть больше, мне выслали презентацию нового отеля [Р.] точно по такой же схеме с участием кооператива и управляющей компании, но только с доходностью от 25% годовых. Заманчиво и я приехав к Отельерам в офис на Невском, заключила с ними договор и стала... Далее →

Постараюсь быть лаконичным и максимально объективным. Компания «Травелто» она же «Отельеры» не является привлекательным работодателем по нескольким причинам: 1. Неклиентоориентированность. В целом не понимание руководящего состава, в лице Директора — [Н.] и Руководителя ОБ — [Е.] специфики работы в гостиничном бизнесе. Сфера гостеприимства подразумевает клиентоориентированность, а не потребительное отношение к гостям с целью извлечения прибыли only. Количественный показатель (продажи) это конечно все хорошо, но вместе с тем принцип «клиент всегда прав» никто не отменял. Стиль компании — привести клиента «содрать» с него денег, а дальше… сервис? нет не слышали! Отсюда негативные комментарии гостей на сайтах бронирования. 2. Отсутствие корпоративной этики. Нежелание руководства брать ответственность за принятые неэффективные решения. Вечный поиск «козлов отпущения» среди администраторов отелей. Конечно проще выставить идиотами своих подчиненных, чем признать, что собственноручно облажался. В целом истерический подход к выстраиванию отношений внутри коллектива. Принцип: «Я начальник, ты — дурак». Не желание начальства слышать своих коллег и полное отсутствие конструктивного диалога. В целом постоянное давление, унижение, хамство от лиц упомянутых ранее. Корпоративная и деловая этика, командный дух уверенно отсутствует в данной компании. Последствие этого систематическая «текучка кадров» 3. Оплата труда. ЗП ниже рыночной, что также является одной... Далее →

Ситуация на осень 2019, что сейчас сказать не могу. Судя по постоянному поиску новых сотрудников, ситуация не изменилась. Люди бегут из этой УК. Самый огромный минус это ложь при приеме на работу. На зарплату, которую вам озвучат, не рассчитывайте от слова совсем. Сумма и условия будут меняться каждую неделю. Иногда казалось, что отговорки придумывают находу. К концу вы поймёте, что она вдвое меньше обещанной. Но вам с раздражением предоставят кучу пояснений. И так по каждому сотруднику. По итогу заплатят копейки. Работа с непрофессионалами. А откуда взяться заинтересованным людям с таким отношением со стороны управляющей сети. Люди меняются, слаженной работой и не пахнет. При увольнении прочитала ещё несколько негативных отзывов о работе в этой сети, не только у меня возникла такая проблема. У любой компании конкурента зп будет в два раза выше и выплачивать будут честно, не тратьте время. Далее →