Оператор call центра в СУШИ ВОК в Москве: отзывы о работе. Зарплаты.

Возможность выбрать подходящий график Далее →

Начну с того, что работать вы будете 12 часов с 4 перерывами по 15 минут. Не факт, что они у вас будут, потому что когда звонков много, вас просто не отпустят на перерыв, а такое очень часто. При этом час вычитается с з.п. из общего времени всегда, даже когда вы его не отгуливаете. Плюс, работая без перерыва на потоке входящих, вы будете косячить, потому что даже если вы супервнимательный, то программа, через которую поступают звонки, работает как хочет, и вы не сможете даже встать на паузу, чтобы скорректировать текущий заказ по просьбе клиента, как вам поступит следующий, а потом еще и ещё. А потом вы будете выплачивать штраф, если что-то не успели внести и заказ закрылся. Но это фигня. Супервайзеры мнят себя голливудскими звездами, не меньше, будьте готовы к попыткам самоутвердиться за ваш счет в тот момент, когда вы вносите коррективы в заказ, и секунду как стоите на паузе, они будут проходить по рядам и покрикивать «на паузах не стоим!» Здесь всем плевать, что ты мало косячишь и хороший сотрудник, когда уже приноровился к дебилизмам программы и звезданутости супервайзеров, просто потому что чем больше ты косячишь, тем больше штрафов, сама компания этот ущерб не несет.... Далее →