суши вок: Плохой опыт

Возможность выбрать подходящий график

Начну с того, что работать вы будете 12 часов с 4 перерывами по 15 минут. Не факт, что они у вас будут, потому что когда звонков много, вас просто не отпустят на перерыв, а такое очень часто. При этом час вычитается с зп из общего времени всегда, даже когда вы его не отгуливаете. Плюс, работая без перерыва на потоке входящих, вы будете косячить, потому что даже если вы супервнимательный, то программа через которую поступают звонки, работает как хочет и вы не сможете даже встать на паузу, что б скорректировать текущий заказ по просьбе клиента, как вам поступит следующий, а потом еще и ещё. А потом вы будете выплачивать штраф, если что-то не успели внести и заказ закрылся. Но это фигня. Супервайзеры мнят себя голливудскими звездами, не меньше, будьте готовы к попыткам самоутвердится за ваш счет в тот момент когда вы вносите коррективы в заказ и секунду как стоите на паузе, они будут проходить по рядам и покрикивать «на паузах не стоим!». Здесь всем плевать, что ты мало косячишь и хороший сотрудник, когда уже приноровился к дебелизмам программы и звезданутости супервайзеров, просто потому что чем больше ты косячишь, тем больше штрафов, сама компания этот ущерб не несет. Слледовательно в росте твоем никто не заинтересован. Просто молча жуй все. Клиенты будут хамить, материть, если попросишь их вести себя корректно, оштрафуют на 3 т р, как хамство клиенту. Честно говоря, не знаю на каких началах колл- центр работает, но руководство от слова совсем никакое. Может наорать, перейти на мат и т д. Все инициативы сотрудников призванные внести благие изменения, порицаются, заминаются на ходу. Либо работаешь так, либо вали нахрен. Зарплата черная, оформление официальное типа есть, но по факту его нет. Питание бесплатное есть, но лучше б его не было. Профессиональные повара же вроде, а лепят сырые котлеты непонятно из чего… Вообщем, просто не идите туда, там нечего делать.