Фку налогсервис фнс россии: отзывы сотрудников в Санкт-петербурге

Относительно стабильно с зарплатой. Раньше можно было выучиться и получить диплом об обучении.

Подержите моё пиво и пристегните ремни. Взгляд изнутри на эту богадельню. Контакт-центр редкостный гадюшник, начальники кц трясутся чтобы им не влетело от Москвы, сотрудники за рабов фактически, опоздал с перерыва - объяснительная, задержался с приёмом звонка - объяснительная, случайно поставил не тот статус на телефоне - ну вы поняли уже, объяснительная. Шумоподавления у микрофонов нет, налогоплательщики слышат матерные вопли [В.] по соседству. Летом жарища, про кондеи тут не слышали, про сокращение рабочего дня по причине высокой температуры тоже. Тонны бумажек на ознакомления задним числом, что прошли обучение и тд. Есть работа с психологом из Москвы по видеосвязи, мнение всех сотрудников(кроме руководства конечно же) - испанский стыд этого казино. Еще любят привлекать "добровольно" сотрудников других отделов когда у них сильная загрузка по осени, это полный мрак, зам директора [К.] давит в разговореДалее →

чтобы согласился на "добровольную работу на пару дней, мы же семья"(забыла добавить - неблагополучная).Лично сидел почти две недели вместо обещанных 2-3 дней, аргументация была простая - тебя же уже обучили, сиди не возникай, причём вся работа заключалась в выслушивании воплей налогоплательщиков и переводе на экспертов по одному из нескольких вариантов(да-да, если будет отклонение от сценария ответа, который лежит(нет) у тебя на столе- объяснительная). Тема повышения зарплаты - харам, по слухам у Москвы от этого вопроса начинается истерика. Отсюда основная проблема - конкуренцию с другими кц Санкт-Петербурга они не выдерживают с разгромным счётом. Отдел инфобеза - ребята, это опять-таки бумажки вместо реальной работы, требования по вакансии дофига - сделать соответствующую зарплату нифига. Из-за кривой защиты в их исполнении, компьютеры(дышат на ладан) тормозят ещё сильнее. Отделы ввода - один рассадник из психдиспансера(есть нормальные люди, ноДалее →

их немного), второй более-менее (коллектив меньше). Хозяйственный отдел, он же по совместительству отвечает за "безопасность"- ну по классике всё в бумажках, на учениях по пожарной тревоге дают попшикать огнетушителем. Охрана максимально эффективная- может уйти в туалет и на вахте никого не будет, ну да точно, турникет это непреодолимое препятствие. Отдел по работе с внешними источниками - бухарики просто .... , прямо на рабочем месте, в рабочее время, не особо стесняясь. Отдел техподдержки - ребята поддерживают то, что называется компьютерами, в рабочем состоянии, иногда сложно до них дозвониться, иногда забывают/забивают на просьбы что-то починить. Мышки-клавиатуры самые дешманские ставят, ломаются очень быстро(вопрос к тому что они закупают и куда идут деньги). Финансисты - тут всё просто, у нас лапки, всё присылает/считает Москва. Как считается зарплата/премия/квартальнаяДалее →

премия/годовая премия не скажет никто, ответ один: Москва. Кстати, премии недрогнувшей рукой режут замы директора и сама директор, любимчики получают дополнительные $, остальные в минус, но это отдельная история. Кадры - более-менее нормальные люди, к ним претензий почти нет. Ещё есть архивные отделы, куда летом отправляли на картошку(зачеркнуто) таскать/листать бумажки, скука неимоверная, тоже есть норма выполнения. До архива есть развозка в которую не попасть простому смертному (газелька одна, а нас много, сделать несколько рейсов, чтобы отвезти всех, видимо религия не позволяет).

Есть коллеги, которые с тобой на одной волне, которые и поддержат и помогут. Зарплата вовремя, больничный оплачивается, отпускные тоже

Как и во многих гос.учреждениях оклад маленький и придуманы различные премии. Обучения не дают, видимо центральному аппарату жалко денег, поэтому удивляться отчего тут текучка точно не стоит. Поработать какое-то время можно, но лучше стремиться к чему-то получше. Руководство человеком вас не считает, вы раб, и должны делать все, что они скажут. Иначе вас будут пытаться изжить. Стулья разваливаются, новые не покупают. [К.] нет, летом умираешь от жары в 30+ градусов в кабинете, на улицу выходишь и там лучше. Нарушение? Нарушение. Но всем все равно. Летом нет горячей воды, только холодная. Воду питьевую покупай сам. Компьютеры еле живут, зависают намертво порой. Есть отделы, где это очень критично и с этими зависаниями не сделаешь норму. Если просят выйти в субботу, то только за выходнойДалее →

где-нибудь потом на неделе, а платить двойную за него не хотят. Поработать в другом отделе? Да, иди туда срочно, иначе уволим. Мероприятий никаких нет, по крайней мере для рядовых сотрудников. А то что делают, то видимо для фотоотчёта, о том, какие молодцы. Занизить вам премию очень легко. Заплатить квартальную размером меньшим чем у вас выходила оплата в день, вот это прям прекрасно. Долго тут работать смысла нет, если у вас есть цель получать большую зп и иметь лучший опыт. Ну а если хотитее просто отсидеть тут до пенсии, то пожалуйста, только не забывайте во всем потакать руководству.

Их нет

о, как. А мы всё думали, как такой человек мог стать замом кц. Ведь постоянно пьет на рабочем месте. Смрад от коньяка разносится на весь этаж. Оказывается подлиз и постель…. Итак по порядку. кц Питера. Добро пожаловать. Вы никогда не узнаете формулу расчета вашей зарплаты, в частности-премии. [Л.] (рук кц) будет врать не только в этом: «расчет делает Москва, график вторых смен-Москва. Я тут не причем». В доп соглашении к трудовому договору у вас будет указано, что о вторых сменах должны уведомлять за месяц-[Л] опять таки плевать на соблюдение тк рф. С графиком перерывов-такая же ситуация. Также не стоит забывать про ненормированный рабочий день, указанный в вашем трудовом договоре, где суммарно, ваше количество часов выходит за нормы ненормированного рабочего дня и плавно переходит в переработку, которую, естественно [Л.] не учитывает-ибо, опять «это всё Москва». ПерерывыДалее →

в работе-они прекрасны. Всё строго регламентировано, вам не удастся выйти в туалет, когда вам захочется, поэтому придётся терпеть по два часа, а если вы самовольно выйдете у рука кц начнётся паническая атака, потому что будут звонить из Москвы (по её словам) и истерить, что там очередь на линии, вы же не человек. Хотя, роструд иного мнения. Задержка выплаты отпускных стандартная практика. Вишенкой будут постоянные ошибки в бухгалтерии с расчетом. А потом звонят кадровики и хамски, угрожая судом, кричат-верни деньги. Да, конечно, на расчетный счет физ лица. Бегу, волосы назад. Что касается рабочих мест. Техника дышит на ладан. Постоянно ломается. Отсутствие перегородок между операторами (они не во всех кабинетах есть). Отсутствие звукопоглощения. Ор рядом оператора прекрасно слышен налогоплательщику. Ну и соответственно общий гул тоже. Летом температура достигает 30-31Далее →

градус в кабинете, ее замеряют, но рабочее время не уменьшается. Отсутствие кондееев это вообще песня. Комната отдыха грязная, какой-то старый убогий диван. Вообщем ни о чём. Кухня-это мелкий закуток без вытяжки. [М.] печь и чайник. Воду заказывать надо самим. Никакого чая и кофе за счет фирмы. Никакого дмс. Даже знаю, что [Л.] на это ответит: «Мы гос учреждение». Да, это фку, но уже 90% работодателей, в том числе гос учреждений, способны обеспечить своих сотрудников питьевой водой, как минимум. И да, вы не будете присутствать на учениях по безопасности го чс и иже с ними. Вы будете работать, но подписать документы обязуют. Да и вообще, половина документов подписывается задним числом, даже графики вторых смен. Девочки, если вам нужно уйти в декрет, то это не то место.Далее →

Помимо нормальной социалки у вас будут проблемы с выяснением документов на оформление декрета в кадрах, оформление доков на облегченный труд (его тут отговаривают брать, запугивают, здесь же вредность 5.2.2) и конечно руком кц, так как [Л.] кукушка и понятие мать и человеческий фактор у неё на нуле. Кстати, на первом этаже тараканчик был замечен и клоп. Сообщили руководству. Все побегали, попросили не сильно шуметь насчет этого и под эгидой «да он с улицы пришел» на этом порешили. Потешное заведение. С низкой зп. Никакой социалкой и отвратительное руководство. Чуть не забыла. Был приказ, который запрещает использовать айфон в служебной переписке. [Л.] и Морозову-по барабану на приказ [Е.] Всё также ведется группа в телеграмме с их айфонов, где обсуждаются все рабочие вопросы.

Микроволновка, стол.

Пришлось поработать в Питерском филиале, полностью согласна с мнением [А.] ааа, давшую оценку организации. Коллектив гадюшный, пожилые тетки не состоявшиеся, как профессионалы, пришли досидеть до пенсии. В отделах сплетни, склоки, травля новичков - это норм. Можно ставки делать, кто сколько продержится. Адекватные люди там долго не работают, ибо нет перспектив. Особо хочу отметить начальника отдела архивного хранения- Васильеву, вот это кадр зачетный. С утра до ночи поливала грязью свою дочь, обсуждала со всеми ее личную интимную жизнь, похабила свою мать, какая она ужасная, морила ее голодом, одежду не покупала. Одним словом, женщина психически больная и не слишком умная, издевалась над всем коллективом, постоянно билась в истериках, грозила увольнением. Задать вопрос коллегам по работе было нельзя, только через нее, обедать не более 15 мин. Не отдел а концлагерь вот главеДалее →

с жирным Гебельсом - [В.] День увольнения был самым счастливым днем в моей жизни! Бегите оттуда, бегите, там ничего хорошего нет!