✓ Преимущества
Можно помогать людям и тебе за это платят) Платят вовремя, также есть KPI — вполне выполнимый. График удобный 2/2, оформили с первого дня. HR, которая принимала, очень подробно все описала, рассказала, ответила на все вопросы — за это отдельное спасибо, так как выбирала между двух компаний. Обрабатываем не только звонки, но и текстовые обращения. Решаем почти все проблемы клиентов за что слышим много благодарности в ответ — это приятно. Далее →
✗ НедостаткиОбъем работы увеличился: стало много обращений клиентов, которые приобрели продукцию на одном известном маркетплейсе — там есть какие-то проблемы с возвратом и обменом товара. По сути это проблема не компании Поларис, а маркетплейса. Но компания приняла решение не оставлять своих клиентов, так что помогаем всем. Даже компании в убыток. Но такое решение высшего руководства, я с ним солидарна) Далее →