ЯНДЕКС.ЕДА: отзывы сотрудников в Москве

Планируете работать в ЯНДЕКС.ЕДА и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 46 отзывов бывших работников про ЯНДЕКС.ЕДА по городу Москва с рейтингом 1.5 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска. Среди отзывов о компании Яндекс.Еда преобладает негативная тематика, касающаяся низких заработков и неадекватной поддержки. Часто упоминаются огромные штрафы за штрафы, не зависящие от курьеров, отсутствие социальных гарантий и безопасность, а также неадекватные условия труда и проблемы с приложением. Вводя самостоятельные изменения в систему, компания фактически ухудшает обстоятельства работников, что приводит к частым конфликтам и недовольству.

👀 Отзывы сотрудников

46

💵Средняя зарплата

55 000

📋 Проверок трудовой инспекций

6

⭐ Общая оценка работы

1.5/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

1/5

Работали в ЯНДЕКС.ЕДА? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

📧
Следите за новыми отзывами на email
Получайте уведомления об обновлениях ЯНДЕКС.ЕДА
Подписаться

Отзывы (46)

низкая зарплата плохая поддержка штрафы плохие условия длительное ожидание неудобный график психологическое давление недостаток поддержки проблемы с транспортом избыточная нагрузка Показать все
  • 29.03.2023 • Москва • Курьер • 👍6
    ✓ Преимущества
    Опыт, чтоб приняли работать в нормальную компанию Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасный сервис. Обещают повышенный доход на машине, а на деле я получаю в лучшем случае столько же, сколько и пешие. Только деньги на бензин трачу со своего кошелька и остаюсь с дырой в кошельке. Поддержка работает через одно место, ощущение, что правила сервиса все знают по-своему (т. е. не знают вовсе). Вешают нарушения по приколу. За опоздание тебя легко штрафуют, но как дело доходит до переработки, то тут ничего не оплачивается. Порой выплачивают не всю ЗП. При увольнении мне не пришла обещанная выплата. Никому не советую туда идти, только если совсем с деньгами [цензура]. Копейку-другую заработать сможете. Далее →
  • 09.02.2023 • Ростов-на-Дону • Курьер • 👍14
    ✓ Преимущества
    Можно выбирать когда работать. Далее →
    ✗ Недостатки
    Поработал там немного, компания кривая донельзя. Вы устраиваетесь, регистрируетесь в приложении и выбираете время, когда будете работать, т. н. слоты. Вот тут и начинается ад. Плановый слот, в котором платят за время: не верьте, что будете работать в своём районе, кривое приложение постепенно загонит вас на другой конец города. Отказаться от неудобной доставки нельзя, оплата за отработанные часы снимается. Внезапно начался ливень, метель или апокалипсис — никого не волнует, уйти раньше нельзя. Свободный слот: за время не платят, получите 500−700 рублей за 8 часов. Общее: времени на доставку дают очень мало, весь слот будете практически бегать. Иногда можно передохнуть и даже временами зарядить телефон, когда сотрудники забегаловки тупят с заказом. Но такое случается не каждый день. Если совсем нет работы и нечего есть — можно попробовать, пока не найдете что-то нормальное. Далее →
  • 09.02.2023 • Краснодар • Курьер • 💵 ЗП: 60000 • 👍232
    ✓ Преимущества
    ежедневные выплаты на карту, свободный график, вы сами устанавливаете когда выходить работать и когда заканчивать, штрафы Далее →
    ✗ Недостатки
    Я устроилась в ЯндексЕда, опираясь на уровень дохода, который везде пропагандировала реклама. У меня не было в наличии транспортного средства, ни автомобиля, ни самоката, ни велосипеда, и я решила попробовать работать пешим курьером. В первую смену работы пешим курьером я заработала около 900 рублей, пройдя за 12 часов смены около 26 километров. Меня закидывало на заказы в разные стороны города, где-то приходилось бежать, чтобы успеть. На утро ноги и позвоночник очень сильно болели. Мало того, что столько много пришлось пройти, так еще было два заказа с Магнита: один заказ весом 17 килограммов и расстояние пройти с данным весом было 4 километра, а второй заказ 14 килограммов и расстояние почти 3 километра. Услышав от других ребят, что на велосипеде или электросамокате они зарабатывают за смену от 4000 рублей, я решила взять в аренду велосипед. Ну что сказать, на велосипеде я работала 12 часов без перерыва и максимум заработала 2400 рублей. Так я работала каждый день по 12 часов, в итоге за месяц и 60 000 рублей не вышло, а в рекламе гарантируют оплату 100 000 рублей. Главные плюсы — это то, что на следующий день после смены приходит отчет о том, сколько... Далее →
  • 17.12.2022 • Москва • Курьер • 👍5
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Очень низкая оплата труда. Наживаются на детях, при чем на малообеспеченных детях, которым приходится идти на работу, не достигнув совершеннолетия. И тем и пользуются. До 18 лет никуда больше на работу не принимают. Где принимают с 18 лет, там совершенно другая оплата труда. Это позор! Позор для страны, позор для работодателя такого.. Далее →
  • 21.11.2022 • Москва • Курьер • 👍5
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Долго пользовалась этим сервисом, долго терпела: то продукты не довозили, то приложение некорректно работало, то специалисты службы поддержки игнорировали просьбы поговорить с рестораном, что неверно собирает заказ. На просьбу передать жалобу руководству получала только игнорирование. Сегодня сотрудники этого сервиса превзошли себя. Оформила заказ, но не смогла оплатить, так как, по мнению приложения, у меня «нет интернета». Попросила службу поддержки устранить сбой, но в ответ меня гоняли: и версию проверьте, отключите VPN, вообще пересоздайте заказ. Все сделала, но проблема так и осталась. Попросила связаться с И.Т., меня просто проигнорировали. Итог переписки прилагаю. Не пользуйтесь этим сервисом, берегите нервы и своё время. На скринах вторая за сегодня переписка с этими людьми. Переписку первого моего обращения стёрли. Далее →
  • 31.08.2022 • Москва • Курьер • 👍306
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Добрый день! Искал я подработку на свободное время. Сладкой рекламой в интернете и сладкими речами рекрутеров Яндекс. Еда устроился туда как самозанятый. Обещали хорошую оплату, много заказов, а если что-то — то можно и их самокат по стоимости 1 рубль за 1 минуту взять. Обеды со скидкой 50% у партнёров и ТД и ТП. По итогу оказалось полная липа и враньё. 1) Заказы приходят ± 1 раз в 1 час. 2) Самокат за 1 рубль за 1 минуту только снится, а ведь присылают ежедневный отчёт о заработанных кровных, к примеру, ты заработал за сегодня 700 рублей! Молодец! А пользовался бы самокатом, то заработал бы 1300! По итогу, возя заказы на самокате, я уходил чисто в минус, а не в плюс. Поддержка на вопрос 'Почему нет моего тарифа за 1 рубль за 1 минуту' отвечает примерно так: Уж простите, спроса много, самокатов мало, вот и стоимость высокая. Смотришь карту, а рядом с тобой (в радиусе 1 км) стоит бесхозных 40 самокатов. Говоришь это поддержке, а они отвечают: ну так скоро закончатся. 3) обеды с 50% скидкой! Отнеси 7 заказов... Далее →
  • 23.08.2022 • Москва • Курьер • 👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Друзья, я работал курьером на Яндекс доставке. Обещали после 10 заказов дать возможность вывести свои деньги. Увы. После 10 заказов пришло смс, что у меня должен быть неснижаемый остаток 750 рублей. Получается, сделал 10 заказов практически бесплатно. Не ведитесь на эту работу. За каждый выполненный заказ забирают сумасшедшие проценты: парк, сам Яндекс плюс банк за перевод Ваших денег, штрафы за всякую ерунду. И в итоге вы пашите, а получаете копейки. Далее →
  • 26.03.2022 • Москва • Курьер • 👍2
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Задержки выплат, отношение к людям. Далее →
  • 23.02.2022 • Москва • Курьер • 👍2
    ✓ Преимущества
    Время работы ставишь сам Далее →
    ✗ Недостатки
    Деваться было некуда, решила выйти развозить доставки. Со дня регистрации что-то вечно у них не так. Пыталась заполнить анкету в приложении, вечно все вылетало, ок, написала в Телеграм. Хотела устроиться автокурьером, отказали, видите ли, через 2 дня у меня страховка кончается. Мне очень интересно, почему у моих знакомых доки на авто не просили, а у меня запросили и с какой стати их [цензура] окончание моей страховки на мою машину. Ладно, предложили заделаться пешим пока, раз деньги нужны были, пошла в пешие. Сказали взять инвентарь, которого не оказалось. В итоге нигде нет ни учёта этого инвентаря, ни пометки есть он или нет его на базе. В холостую через весь город ездила 2 раза, и так 2 недели прошло. У знакомых одолжить на время, конечно, нельзя, даже если те не выходят работать. Вышла в слот, зима, улица идёт вверх, и на доставку всего 15 минут, а до заказчика 1.5 км. Телефон ужасно глючит, приложение ужасно глючит. Естественно, опоздала на минут 5, и за это прилетел штраф, ок. В процессе узнаю, что за отказ от заказа -50 р/1 шт. Естественно, я не Бэтмен, чтоб долететь до места выдачи... Далее →
  • 24.01.2022 • Москва • Курьер • 👍5
    ✓ Преимущества
    Отсутствуют полностью, можно заразиться хеликобактер пилори, полнейшая антисанитария во всем. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не имеют права ездить на велосипедах по тротуару курьеры, на проезжую часть вместе с машинами будьте добры, а на тротуаре должны быть только пешеходы. Сумки с едой и одеждой курьеров грязные, не промытые, пища грязная, можно заразиться хеликобактер пилори. Если так дальше будет продолжаться, то придется сообщить в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Далее →
  • 11.01.2022 • Москва • Курьер • 👍2
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Вышел в праздники поработать, обещали 300 в час, заказов не было и минимальную оплату не заплатили. Заработал 600 за 10 часов в центре Москвы — отличный подарок на Новый год. Постоянно штрафуют за проверку личности, которую надо пройти за 30 мин, но вы о ней не знаете. Если у вас нет заказов, вы не смотрите в приложение и, естественно, не знаете, что нужно пройти проверку. Программа снимает слот и штрафует вас на 2000−3000 рублей за то, что вы якобы ушли со слота. Т. е. сегодня вы ничего не заработали, а вчера работали, получается, бесплатно. 110 за заказ до 2 км с весом до 15 кг, представляете, да, что это за труд? Честно, в этой помойке не заработать, несправедливая оплата труда связана с тем, что компании нужно оплачивать бесконечные рефералки и штат тупых операторов службы поддержки, супервайзеров и прочих глистов, которым абсолютно наплевать на курьеров. Все силы компания бросает на показуху: реклама, акции, обеды, кофе и т. д., что на самом деле невыгодно и не работает. Про скипы и повышки — это отдельная тема, когда толпы курьеров сидят в Макдональдс и принимают только заказы с повышенным спросом, зарабатывают по 200−500 за заказ, а какая-нибудь доставка из магазина ходит по цепочке, пока не попадет... Далее →
  • 23.12.2021 • Санкт-Петербург • Курьер • 👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Полное неуважение к курьерам и своим клиентам. На нормальной работе не должны штрафовать, здесь же каждая смена сопровождается штрафами. Не принял заказ — штраф (плевать им, что этот заказ в 3-5 км от тебя и ты привезёшь холодный кофе клиенту), опоздание на минуту — штраф (3 рубля за минуту не много, многие скажут, нет! Это неуважение к работе курьера и неадекватный таймер). Если я привез заказ с запасом времени — никто не похвалит и лишнего не заплатит. Одежда. Они не выдают теплые куртки зимой, но требуется быть в форме. Одевай футболку или летний плащ поверх своей теплой одежды. Если тебе не нравится бомжестайл — штраф 3к. Рестораны. Многим ресторанам класть на курьеров, сиди и молча жди, когда они тебе его приготовят, и желательно на улице. Многие рестораны не запускают внутрь курьеров и плевать, что на улице — 20 или проливной ливень. Многие заведения не хотят делать выручку доставке и поэтому специально долго выдают заказы. Решать эту проблему никто не хочет. Вывод. Если тебе нравится чувствовать себя частью помойки — тебе именно сюда. Если у тебя нет самоуважения — дерзай. Если хочешь, чтобы я стал богаче и лично платить штрафами — дерзай. Далее →
  • 20.12.2021 • Москва • Курьер • 👍5
    ✓ Преимущества
    Белая зп, оплачивается больничный, можно работать дома онлайн, не нужно никуда ехать. Далее →
    ✗ Недостатки
    110 р. за час приема звонков от хамов и матершинников — это слишком! Попробовало бы руководство поработать так хотя бы денек. Хватило моих нервов на полгода, благо, получила диплом и смогла устроиться в хорошую компанию по профессии. Всем сочувствую, кому приходится работать в Яндексе за копейки. Далее →
  • 07.12.2021 • Москва • Курьер • 👍3
    ✓ Преимущества
    по сути я включаю музыку в нашуниках и так весь день проходит на работе, много времени отнимает ожидание закзов и получение, это прям бесит, но по другому никак, издержки так сказать Далее →
    ✗ Недостатки
    Не рекомендовал бы основной телефон использовать для работы, найдите какой-нибудь обычный, который не жалко. Свой угробите, так как тут постоянно на связи надо быть и разряжается моментально. Я для этого купил обычный телефон и с ним хожу, а основной в кармане чисто. Ну вы поняли, короче, так удобнее будет, честно. Далее →
  • 07.12.2021 • Москва • Курьер
    ✓ Преимущества
    кроме зарплаты хорошей и графика удобного даже не знаю что еще Далее →
    ✗ Недостатки
    Перекус обычно на ходу, и какая-то сухомятка. И если работаешь 12 часов, то вообще не кайф. Но я уже имею пару мест, куда могу быстро забежать и перекусить нормальной едой. Я без нее не могу, если честно, потому что ходишь и нюхаешь все эти ароматы в ресторанах. И я то супчик где-нибудь быстренько хлебну, то фрукты на перекус возьму. В общем, кому надо, тот находит выход. Далее →
  • 07.12.2021 • Москва • Курьер
    ✓ Преимущества
    приятно всегда, когда тебя узнают люди, которым уже не первый раз доставляешь еду. Они уже и здароваются и чаевые начинают оставлять, в этом и плюс работы долгое время в одном районе, там уже все как свои ахаха)) Далее →
    ✗ Недостатки
    Несколько раз попадал в ситуации, которые вот никак не зависели от меня, что опаздывал привезти заказ, что понесло за собой один раз штраф и 2 раза серьезные разговоры с начальством, и еще объяснительную попросили в чате в телеге написать, с этим жестко. Далее →
  • 01.12.2021 • Москва • Курьер • 👍4
    ✓ Преимущества
    работа тогда когда удобно именно мне Далее →
    ✗ Недостатки
    Неудобно мне доставлять заказы, так как я это делаю на велосипеде. У меня при езде еда в сумке всегда в перемешку выходит (было 2 раза такое). После чего я принял решение, увидел у какого-то курьера, как он привязывает эту сумку к багажнику, и это самое гениальное решение. После этого было все отлично. А за те 2 заказа я получил штраф — что справедливо. Далее →
  • 30.11.2021 • Москва • Курьер
    ✓ Преимущества
    Максимально за смену выдавливал 3100 вроде, это 12 часов работал, но там был пик заказов, даже не брал перерыв Далее →
    ✗ Недостатки
    Иногда кажется, что приложение Яндекс. Карты думает, что я супермен и могу быстро бегать. Маршрут выстраивает, а по факту дохожу по времени подольше. И не сказать, что медленно хожу, наоборот, всегда быстро. Обычно у меня выходит нормально по времени, и успеваю, но иногда приходится прямо бежать в прямом смысле этого слова. Далее →
  • 26.11.2021 • Москва • Курьер
    ✓ Преимущества
    Если сравнивать с другими службами доставки, то из всех яндекс платит больше и больше поощряет, но и на штрафах не скупится)))))) это вообще больная тема, но без штрафов работать возможно! и ксати оформляетесь в тут как самозанятый и на работу вас берет не сам яндекс, а компании подрядчики, ну это чисто с юридической точки зрения. и они этот факт не скрывают, на их сайте даже есть список компаний подрядчиков, с кем они сотрудничают. Далее →
    ✗ Недостатки
    Иногда в ресторанах попадаются гадкие люди, конечно (((у меня показывает, что заказ готов, а они только начинают его готовить, например. Или складывают неаккуратно, я уже неоднократно указывал на это некоторым. Моё дело — доставить аккуратно, а их — аккуратно всё это упаковать.. Далее →
  • 25.11.2021 • Москва • Курьер
    ✓ Преимущества
    мое самое любимое, это когда стараешься не прирываться на перекус, чтобы больше заказов успеть, и тут никто не выходит на связь и достается еда тебе. или всегда очень приятно, когда оставляют на чай, но тут надо быть любезными и все, остальное уже зависит от самих людей, жмоты они или нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Задавайте побольше вопросов, когда устраиваетесь. В работе на самом деле очень много нюансов и так далее, многое уже узнаешь в процессе, потому что разом уместить в себя столько информации нет возможности. Сразу лучше приходить с медкнижкой, вам дадут несколько дней, чтобы её сделать, конечно, но лучше раньше, чтобы потом о ней не думать и не отвлекаться. Далее →