H&M: отзывы сотрудников в Москве

Когда-то пришла в компанию на мега Белая дача с амбициозной зарплатой и возможностью развиваться. Увольнялась, когда зарплата по Москве равна зарплате региону. За 4 года развития так и не было, только по зарплате, (индексацию они кстати не делают), но даже, чтобы получить ставку выше необходимо было выполнять все указания менеджера отдела, а именно пахать как лошадь. Менеджер по расписанию вообще не обращает внимание на пожелания сотрудников (особенно если ты студент) и на часы продавца на полном графике. То есть когда сотрудник на постоянном графике (фулл) работает по календарному году, а не производственному. А это уже переработки, которые никто не спешит оплачивать. Условно говоря будь добр отработать 31 и 1 числа бесплатно, потому что у нас большая текучка. Обещают по праздникам двойную ставку, но смысл в ней, если зарплата все равно маленькая. Отношения в с менеджерами это огромная пропасть. Захотел попить — разнос полетов от менеджера, опоздал на час — +2 часа задержки потому что ему так надо, болят ноги (работа 8 часов на ногах) не имеешь право посидеть 5 минут. Сами менеджеры говорят про развитие, но ведут себя негативно к своему же персоналу, потому что считают себя выше, хотя по факту обычный администратор. Менеджеры также не развиваются, сидят годами в одном магазине,... Далее →

Ну, во-первых, когда я устроилась меня поставили к наставнику, который явно был мне не рад, потому как объяснял все мельком и после моих вопросов и уточнений уже на 3 смену позволил себе нервно кричать на меня, с чего я была мягко говоря в шоках. Никто из мнг не говорил, что я могу поменять наставника и я просто ждала окончания своей стажировки, всячески избегая контакта с наставником, потому как я не могла терпеть к себе хамское поведение я давала отпор, собственно из-за этого в конце стажировки на беседе с мнг оказалось что я плохо работаю по мнению наставника:) Далее →

•Преобладает фаворитизм, хотя компания с этим борется уже несколько лет •Карьерный рост только «для своих» •Сумасшедшая суматоха (особенно в больших магазинах и в праздничные/скидочные дни) •Физическая стоячая работа •Обеденный перерыв не оплачивают, а не пойти на обед ты типа не имеешь права •Менеджеры постоянно забывают о своих обещаниях •Сложно составить график под себя, особенно когда ВСЕ сотрудники хотят один и тот же график •Сложно взять отпуск летом, так как это пики продаж •Если магазин не в центре, то ждите тупых базарных клиентов, которых где-то обидели и потом они решили всю обиду вылить на вас •Много нелогичных моментов, от которых вы будете долго плеваться •очень частые смены правил. Не успеваешь привыкнуть к одному, как вводят быстро другое правило и не оповещают об этом всех сразу. А потом «как ты не знал? Ну это твои проблемы. Иди пиши объяснительную» •Фаворитизм по заработной плате (необоснованный) Далее →

-Ценности компании остались только на бумаге. -Развитый фаворитизм -Огромная флуктуация. В основном из-за отношения менеджеру оно состава. -Неккоректная обратная связь -Все решает дружба . Коллектив хороший, именно ребята продавцы, чувствуется сплочённость. Но есть сильно выделяющееся ребята, которые слишком тесно общается с менеджерский составом, в основном с мужской ее частью. Если ты сдуваешься пылинки, спишь с менеджером -тебе повезло. Ты -фаворит и возможность развития есть. Если ты не нравишься, то будешь работать сверх нормы и постоянно будешь получать неккоректную обратную связь. 721 магазин Далее →

Многозадачность сотрудника, за не столь высокую зарплату. Зарплата у всех разная, как я поняла зависит от тесного общения с менеджером (чаще) если хочешь быстро повысить зарплату или временного опыта (3 мес, 6 мес, 1 год) все будет зависеть от знаний накопленных в процессе. За обучение сотрудником новичков не платят. Нет премий. Обучают тебя естественно плохо в силу загруженности сотрудника и не поощрения (учителя) после этого на кассах возникают ошибки. Ты идёшь к менеджеру и пишешь «листочек» об ошибках. И ещё тебя отчитывают. ДМС сколько я работала, всё время потеряна, итог к врачу так просто по дмс ты не попадёшь. обязательны задержки из разряда по «собственному желанию» « мы тебе зафиксируем» ничего никто не фиксировал. Продвигают только тех кто в близких, дружеских отношениях с менеджером, но никак не рабочих. Ты обязан ходить их и молить научить, выполнять их работу, работать за них, но ведь это не обучение? Итог ты получаешь то, что тебя просто не продвигают. Учишь всякие стишки, восхваляешь этот магазин, на собрании вопросы про эти тряпки, если ты не знаешь, тебя порицают. Менеджеры так любят самоутвердиться. Скидочнуб карту сотрудника ещё так просто не получишь, то ее изымают, так как компьютер запросил, то опять потеряли вместе с ДМС. Из премий менеджер кинет на общий... Далее →

Как прошел мой рабочий день в H&M. Да, он был единственным))) На самом деле, история давняя. Было это в самом конце 3го курса. Мне нужна была работа с занятостью часов 20 в неделю и максимально гибким графиком, так как летние каникулы еще не начались. Да и летом я хотела работать только дня три в неделю. И работа в магазине одежды подходила лучше всего. «H&M отличается молодым коллективом, да и вообще компания крупная и международная, корпоративная культура должно быть классная», — думала я. Надо сказать что у меня уже был опыт работы в магазине одежды, где всё было четко и по закону, однако быть на ногах, бегать, постоянно приседать — тот еще ад! И это была вторая причина, по которой я намерена была работать не больше 20 часов в неделю. Уже не помню всех деталей трудоустройства, но всё прошло очень быстро. И вот я прихожу в первый рабочий день, думаю, сейчас мне объяснят что к чему (в предыдущем магазине было аж 2х недельное обучение с экзаменом!) Ага, как же. Отправили разносить вещи из примерочной, изучая таким образом магазин в 2 этажа! Вещей море, с каждым моим приходом в примерочную куча увеличивалась! Вещи одинаковые, хрен пойми мужское или женское, плюс из разных коллекций... Далее →