Оператор call центра в VOXCOM: отзывы о работе. Зарплаты.

Я работатю в этой компании 7 месяцев, решила почтитать отзывы и у меня одни возмущения. Кто эти отзывы пишет интересно? Какое оформление по ГПХ? Всех оформляют по трудовой книге, на больничный без проблем хожу, в отпуске недавно тоже была. ЗП платят исправно. Я работаю 7 часов в день по 5/2 , у меня зп 25 000 чистыми всегда выходит. Пишут про грязь.. такой бред.. у нас в 2-е смены уборщицы работают, чисто всегда. Негатив в работе? а где его нет то? Это работа с людьми же. Я раньше работала в магазине, вот там негатива много было, а здесь детский сад. Самое главное, что нет продаж никаких, выбиваний долгов. Люди, здесь обслуживание горячей линии социальной защиты, здравохрания, жкх.

Обычная работа. Как и везде бывают хорошие и плохие дни

-

Ну начнём по порядку. 1. Работать и тратить свои нервы за 20.000 руб-себя не уважать. Больничный оплачивается только есть ты на ТД,и то,за неделю больничного-1 тыс. Отпускные приходят только в зп и после отпуска. Во время работы все звонки прослушивает аудитор и за всё подряд снимает баллы,в связи с этим приходит зарплата на много меньше. 2. Звонит клиент,орёт на Вас,что виноваты во всём Вы. но! Вам нельзя ему ответить,что Вы просто оператор и просто принимаете звонки. А нельзя,потому что отвечать им надо только по скрипту,тобишь лизать им задницы. 3. График. Если идёшь работать 5/2,каждый выходной будут названивать и просить выйти на работу. Если отказ-то нужна уважительная причина. Если график 2/2,то его просят сместить,сделать замену смен,выйти на подработку и т.д. и т.п. В перерывы можно ходить только в то время,когда разрешит руководство. Каждый день новое время перерывов и обедов. 4. Если идёшь работать на один проект,так к тебе еще 6593348 штукДалее →

подключат независимо от того,хочешь ты этого или нет, и голова будет забита разной информацией по каждому проекту,что в будущем мешает сконцентрироваться на чем-то одном. 5. Раньше при других руководителях был проект как семья,а сейчас же как на поле стервятников. Все друг друга обсуждают за спиной,хамят,подставляют. 6. То что можно работать удалённо-сказки венского леса. Не пускают. Соблюдать дистанцию? Серьезно? Операторы сидят плечо к плечу. Все по 200 раз друг друга позаражали,попереболели. 7. Карьерного роста нет. Начальство набирают с улицы. Чтобы получит минимум 31-32 тысячи,надо х*рачить каждый день без выходных по 14 часов. А на это терпения не хватит,так как в звонках раз в десять минут ты будешь послан нах*й)))

Зарплату не задерживают и отпуск оплачиваемый

Потраченный год работы впустую. Всё что обещали на собеседовании - чушь полная. Трудоустройство не официальное, по договору гпх. Оплачивают только отпуск. Заболел? Больничный не оплачивается, ещё и почасовый тариф уменьшат, оставят без премии, если не отработаешь пропущенные часы. Если же Вы молодая девушка и собираетесь в декрет - о декретных можете даже не мечтать. А требований сколько! За каждый мелкий косяк нужно писать объяснительную, после чего наказывают рублём. И это всё не говоря о самой работе, где можно заработать нервный срыв. Звонок за звонком недовольные москвичи обвиняют тебя во всех своих бедах, а тебе нужно как «робот» отвечать по сценарию какую-то ерунду, после чего и вообще послать на три весёлые буквы могут. «Наставники» вообще одно название, говорят мол всегда помогут и подскажут, а на деле подходишь с вопросом, так намекнут что ты тупой и на отвали ответят. В общем, люди, поберегите своё время и нервы, эта шаражкина конторка не стоит того.