Работа администратором гостиницей: отзывы сотрудников

нет ! ! !

В начале обещають другое потом уже совсем другое . Вся работа на админах то есть если кто то из хауспикинга не пришла тогда ты должен убирать номер и готовить под заезд . Если мало завтраков ( 2 или 1 ) тогда тоже админ должен в ресторане все подготовить . Праработал в данной барахолке 4 месяца . Честно скажу у меня уже закончились нервы. Увы рукаводство этого не понимает и тупо долбить . Штрафи от не откуда . Если гость просить отменить бронь и ты не заметил или не узнал причину ( обычно причина будет разные ) тогда вся это сумму будешь оплачивать ты ! Вся прикол в том что за 4 месяца ушли 7 админов а пришли только 1 или 2 . Жуткая текучка кадров ( всех кадров не только админов ) Вы можете проверить себя и по работать в данной барахолке 1 месяц и потом можете смело написать отзыв.Далее →

Написал отзыв в hh.ru прям видно что скрыли отзыв . Вовремя увольнение было жестко , обещали что ни копейки не получишь если сейчас собираешься уходить .Пришлось еще 2 недели отработать В конце концов понял что ген директор считает меня ненормальним ( не понятно за что ) сама так сказала . Прям видно что она явно угражает и плюс нацистка . Жесткий шантаж с штрафами типо если ты не проверил номра под заезд ( х*ен знает почему это должен сделать админ ) тогда будем начислять штрафи ! Или если вовремя работы ты не взял собой рабочий телефон тогда будет штраф . Если вы не верите мне можете попробовать работат ! Даю гарантию что после 1 месяца вы сами захотите покинуть эту барахолку

Их нет от слово совсем

Поработал там месяц. В начале они такие маленькие , уже после 15-20 дней начинается полная срач! Обзывают сотрудников как хотят ! В бэк офисе ( там где раздеваются сотрудники ) поставили камеру с аудио и видео записью, наверно [А.] хочет увидеть как раздевается их сотрудники . Отель из 31 номера но работы капец как много , работая админом ты становишься рабом этого помешение ! Ты продаешь номера , делаешь отчеты для ресторана, для уборки номеров , проверка номеров, корректировка броней , договры от компании и т.д . Но все это фигня когда [Я.] и [А.] прям в рабочий чат обсираеть тя в [censored] ! Работа по факту на 15ч , не 12ч ! Переработки не оплачивается ! [А.] с Яной сказали что оформеление оффисальное но окзалось что это не так ( по документам вы как частично неофисальное ). Видимо ониДалее →

до'бывается просто так так они не адекваты ! Вовремя работы не 1 раз пришлось рабоать в качестве официанта! Это так низко для отеля . Постаянные текучка кадров . Короче говоря руководителы ган*они ( особенно [А.] ) Вы можете не верить в мой отзыв и рисковать поработать там месяц и сами убедитесь !

Отсутствуют

Отвратительная управляющая, которая по хамски разговаривает со своим персоналом. От неё нормально услышать мат в свою сторону и нормально остаться работать на 2е сутки, потому что некому работать. Персонал постоянно меняется, меня хватило на 1 месяц. Управляющая берет на неоплаченную стажировку по 5 человек и выбирает "кто лучше", соответственно люди тратят неделю,ничего не зарабатывают и уходят. Также, в обязанности админа входит следить за камерами, закрывать чеки за всем персоналом(в том числе подвальное кафе), заниматься поставками, закрывать смену и отправлять документы в налоговую. Большой спектр занятий и ответственности, с учётом зп и отношения руководства - это самое худшее место в котором я была. Не рекомендую устраиваться в этот отель, очень токсичное и безответственное руководство!

Никаких

Лучше обойти стороной этих работодателей. п д.с. Его жена М е.н. Чудная парочка, которая любит удерживать зарплаты, не расчитывать людей при увольнении. Много раз наблюдалась картина как люди выпрашивают свои же заработанные деньги. Малую часть получают. Постоянные задержки зп. Отношение к персоналу скотское. Люди ходят и выбывают зарплаты и расчеты, по окончанию работы всю сумму вы не получите, половину удержат или начнут штрафовать когда дело будет идти к увольнению. Стажировка не оплачиваемая, длиться будет сколько они захотят. Текучка постоянная персонала, от этого будите выполнять поверх своей работы еще кучу работы, но доплат не ждите. Даже если работаете не оф. то придумают вам две недели доработки перед увольнением, вот там и начнётся все веселье, вешать на вас косяки с прошлых смен, штрафы за всякую ерунду лишь бы меньше вам выдать. Придумают комиссию программы, которую якобы вам потом переведут. Про проживание вообще лучше ничего не говорить, здесь правда в отзывах и так написана. Вообще е.н. самаДалее →

горничная была, но как теперь она относится к персоналу это культурным словом не назовешь. Теперь все свои комплексы вымещает на персонале, а их очень у нее много, пигалица на мелких ножках хочет казаться чем-то большим. Постоянные маты, хамство, ссоры их семейки на людях, при гостях. Мал клоп да вонюч, коротышка сильно о себе мнит, хотя ничего не понимает в сервисе. Постоянно проводят чернуху. Отмены броней и оплата на месте. Сто раз подумайте прежде чем идти туда.

Нет и видимо никогда не будет

Гостиница на жд вокзале города Пенза именуемая себя смарт отелем.Им даже до вонючей берлоги далеко , даже хостел звучит для них слишком круто.Вечно орущая и неадекватная руководитель [Н.] обещает зарплату одну платит копейки, но за эти копейки администратор должен работать как в пятизвездочном отеле, на любой вопрос по работе орет как припадошная.Так же будете постоянно общаться с пьяницами и бомжами..незаселил минус тебе, заселил опять же минус тебе но по нервной системе.Текучка бешаная, горничные бегут в ужасе, поэтому в гостинице вечно срач неимоверный и текучка кадров.

Вас попытаются удержать оплачиваемой стажировкой, зарплатой в 2750р за 12 часов смены, обрадуют бесплатной едой после шведского стола и возможностью поспать в ночную смену

Если вы турист и долгое время копили на отпуск, и деньги для вас не пустой звук - это худший выбор отеля. Тараканы, скрипящий пол, отсутствие паркинга - меньшее, что вас ждет. Помимо этого, въезжая в ночь без брони, будьте готовы, что за номер с вас спросят больше, чем он стоит фактически. Эти издержки идут в карман «старшему» администратору [К.] которая придумала систему 50% «отелю» 50% сотруднику, ответственному за смену. Как сотрудника, вас ждут переработки за других, более привилегированных сотрудниц по версии [К.] даже с температурой 37.5. Так что советую не сокращать дистанцию с администраторами данной организации. Также хамское отношение на этапе обучения: колкости, неуместные вопросы личного характера и прочие «радости» в исполнении [К.] Вы будете буквально вытягивать из нее информацию по должностным обязанностям из-за ее чувства собственной значимости. Помимо вышеперечисленного, хотелось бы отметить отсутствие охраныДалее →

в отеле, что не дает чувства спокойствия, в случае контакта с неадекватными гостями. Выводы делайте сами: контактировать/сотрудничать ли вам с этой «гостиницей»

Коллектив Своевременные выплаты заработной платы, зп - рыночная Скидка на абонемент в спорткомплекс Премии Бесплатные обеды Бесплатная развозка от метро и обратно

[К.] замечаний нет. Все решается в рабочем процессе. Бывало всякое, главное это адекватность и соблюдение своих должностных инструкций

Потеряете время в поиске работы.

Проходила стажировку в этом месте на вакансию "Администратор". Обещали одно, сделали другое. Сказали, что я буду обучаться 4-5 дней, потом, после теста выйду на работу. Итог: пришла, поставили обучать ту, которая не умеет обучать, так как это даже не её обязанность. 4 часа показывали программу, заносила в контур, ставила на учёт иностранных граждан, бронировала. На слущующий день пришла, час что-то показали, а потом дали тест. Чтобы вы знали, стажировка у меня прошла всего 5 часов, место четырёх, пяти дней. Объем информации дали огромный. Если вы считается, что пройдёте тест после 5 часов показного времени, то смело отправляйтесь туда. Дали тест про бронирование мест, как бронировать мне так нормально и не объяснили, так то всё понятно, но на стажировке мне объясняли только лёгкие примеры, на тесте дали очень сложные задачи, которые, как вы поняли, мне никто не объяснял. Потом дали тест на внимательность, за 2 минуты я должна найти отличие вДалее →

двух документах. Позвонили вечером, сказали что не возьмут, так как я не смогла забланировать. Извините, объясняли одно, в итоге в программе это так тупо сделано. Если 1 человек номер не ставим, если 2,ставим место, если 10 человек, то выбираешь какие номера лучше им подобрать. В тесте было много того, чего мне вообще не объяснили, те самые подводные камни, о которых мне от слово со всем не рассказали. Поэтому, не удивляйтесь почему вакансия "Администратор" там всё время обновляется.

Работаю второй год в отеле на должности администратор. Требования тут достаточно высокие, как к внешнему виду, так и к манере общения с гостями. Но коллектив хороший и устоявшийся, а руководство лояльное и понимающее. Зарплата выше средней по региону. Четкий график, который планируется заранее. Адекватные условия труда.

Да, с гостями бывает не очень просто, но свою работу я люблю. :)

Нет

Без оформления. Директор орет постоянно матерится