Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты
Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 120 000 руб.
Средняя зарплата 32 000 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (392)
-
Когда увидела вакансию Менеджера по работе с клиентами (удаленно), была удивлена, так как обычно удаленки в 1С-Рарус нет (только дистанционка — нужно находиться в городе, где расположен офис). Менеджер по персоналу В.[Л.] сразу перезвонила после моего отклика. Задала пару вопросов о моем опыте, рассказала о вакансии. Звучало это так: зарплата 25 тыс. руб. + проценты с продаж, оформление с первого рабочего дня. Потом пригласила на конференцию Zoom с руководителем отдела продаж. В Zoom я снова рассказала о своем опыте, задали уточняющие вопросы, а потом рассказали о реальных условиях вакансии. Итак, стажировка длится 2 недели и оплачивается только если вы ее проходите. Стажировка — полноценный рабочий день с 9 до 18:00. Оформление официальное после прохождения стажировки. Оклад 15 000 тыс. руб. без вычета НДФЛ указан в Трудовом договоре. Остальное будет начисляться, по их словам, как премия (на руки 25 тыс. рублей должны получить). Для меня 2 недели стажировки — это многовато, тем более первые деньги я получу через месяц. Т. е. 2 недели стажировки + 2 недели официального оформления для выдачи аванса/зарплаты. Мы договорились, что я подумаю. Не прошло и получаса,... Далее →
-
Компания занимается в основном аттестацией рабочих мест и обучением по охране труда. Работала там с июля 2020 года и за данный период времени больше чем потерю нервов, в основном ничего не заработала. У данной компании полнейшая текучка, за все время работы у меня поменялось 3 руководителя, в последние дни его вообще не было. [М.] порядка 10 точно пришло за этот период и ушло. На собеседовании говорили про оклад 30, потом сказали, что ошиблись, и он был 20. А в итоге оклад был 19, далее вычет 13% и выходило 16 500. Там возможно заработать хорошие проценты, но они их также, со спокойной душой, могут вычесть. Я, уходя оттуда, боялась, что выплатят только оклад, так как месяц назад они урезали мне зарплату на 50 тысяч. Есть у них зам.директора некая тётя, и зовут её Севиль. Это в основном тот человек, из-за которого в данной компании полная ж*** для работников. Общается как продавщица с рынка, только маты. Все вокруг тупые, а она самая умная. Если ей человек не нравится — долго в компании он не проработает. В общем, если хотите беречь нервы и получать деньги, то вам не в эту компанию. Далее →
-
Не думала, что дойду до такого, но выхода нет, просто конченная организация «Единый финансовый центр», начальство зажравшиеся уроды (е.ю.м., Н.Ю. семейство все), которые пропивают на остатке свою жизнь и от жадности скоро откинут копыта! И да-да, так оно и есть, работаешь неофициально, постоянно ждёшь, когда они тебя оформят, но М. (типо юрист) найдет 100 500 причин вообще никакую работу не делать и создавать видимость, но мутить с начальником никто не запрещает! При том, что муж её там же работает и видит всё! Так вот, работаешь ты неофициально и хрен когда будет устроен, отпускные ни разу не получила (начнём с того, что туда я вообще не сходила), ни какие премиальные не жди! Когда касается день ЗП, так вообще страх, что кинут! Вечные разборки, постоянно слушаешь идиотизм с их стороны! Но самое главное, что эти уроды столько людей обманули, я не говорю о клиентах, а и о своих работниках! Семейный бизнес… это дно… поэтому никому не советую идти в организацию эту, находится по адресу Орджоникидзе, 35, 654 007, Новокузнецк, Центральный район; 10 этаж ЦУМ, обманут, ещё и дураками сделают вас же, ничего не докажите, платят копейки, люди от безысходности не знают, куда и деться, а это дно пользуется... Далее →
-
ооо «Фьючер-Стафф» — договор через них. Нет оплаты выходных, отпуска, больничных. [Ч.] оплата. 2 недели обучения с выносом мозга Золотыми правилами. Пришло 100 человек, на второй день осталось 27. Закончили 18. Далее практика с 9 до 18. Итог: из всех оставили 9 человек. Сразу скажу — смысла нет. Просил поговорить с руководством, сделал предложения по работе. Занимался в банке финансами 20 лет. Двадцать лет! И я их не устроил.. Далее →
-
Работаю в Туле в главном офисе, он почти в центре города, большой, комфортный, рабочее место удобное, для работы есть все, что нужно. По зп столько, сколько изначально обещали на собеседовании. Коллектив сплоченный, иногда после работы куда-нибудь выбираемся все вместе). Далее →
-
2 месяца работы в точке с нереальными нагрузками. И, зная это, работодатель берет туда девушку и не предупреждает об этом. Нагрузка увеличивается постепенно, первую неделю было даже очень интересно и казалось, что нет ничего сложного. Но постепенно нагрузка увеличилась в 5 раз по сравнению с другими пунктами выдачи заказов. Я заболела. Последний месяц не было смены, когда я бы хорошо себя чувствовала. Организм не железный и дал сбой. Я предупредила за неделю об увольнении, хотя на испытательном сроке можно хоть за 3 дня. По-человечески отнеслась, чтоб мне успели найти замену. В итоге не могу добиться того, чтоб мне выплатили 1/3 зарплаты, которую благополучно мне не выплатили. На звонки и вопросы ответ один: что я уволилась, и мои данные уже стёрты, и мне поэтому не смогут пересчитать з/п. Ссылаются на то, что до меня работала девушка, и ей уже 4 месяца тоже не могут вернуть недоплаченные деньги. Категорически не рекомендую работать на [Ч.] 19/27. Скорее всего, там такая схема. Люди от нагрузок просто бегут, а их кидают на деньги и берут новых. И это еще все было официально… При моем опыте работы у других работодателей, начиная с 2012 года, даже когда... Далее →
-
Годы идут, а отзывы всё хуже! Тоже поработала в этой шарашкиной конторе! Хоть и трудоустроили через неделю, при увольнении вывернули так, что не осталось ничего получать! Специально устраивают текучку кадров! Руководство самое тупое в этом мире! Считают, что они неприкосновенны, будем судиться! Далее →
-
Не понравилось в компании. Слишком тяжёлые условия. Надо забыть о себе и пахать, тогда будет много денег, но не будет личной жизни. Работал менеджером, обучал клиентов. Стажёры иногда слетают в первый день-два. Потом пишут, что все мошенники, да это не лучшее место работы, но никаких левых движений нет. Далее →
-
Проработала в Спринтсейлз аккаунт-менеджером пять месяцев. Если хотите, чтобы вам не доплачивали — добро пожаловать сюда. Это по адресу. Начнём с того, что всё, о чём вы говорите на собеседовании про мотивацию, можете забыть сразу. Её поменяют. Просто потому что так захотело руководство. У меня меняли дважды, не считая банального кидания на деньги по бонусам. Есть процент с допродаж клиентам, но вы его не получите. В первом случае процент урезали в половину (хотя сделка прошла успешно и клиент оплатил по договору), потому что менеджер по продажам не перезвонила клиенту, как обещала. Когда я спросила, а какое отношение это имеет к моей работе аккаунта? Мне ответили (коммерческий директор и совладелец компании): потому что я так решила. Занавес. Во втором случае сделка готовилась в течение месяца, комдир об этом знала и изъявила желание присутствовать на встрече. Зачем? Да чтобы в середине разговора влезть в него и записать в дальнейшем сделку на себя. При увольнении не рассчитывайте на что-то, кроме оклада, даже если накануне ухода ваш клиент согласился на расширение проекта и уже прошёл все стадии обсуждения и согласования. Да, доработав оговоренный срок, деньги будете ждать ещё пару недель. Почему? Опять же, потому что так удобно руководству. Думаю,... Далее →
-
Была на собеседовании, оно очень странно прошло, практически не задавали вопросов о квалификации, обо мне да и вообще что могу и умею. Две минуты рассказали про компанию и все, это вполне по телефону можно было сделать. Далее сразу пригласили прийти на пробный час и совершить 20 холодных звонков, на мой вопрос работают ли они по холодной базе ответили нет, только горячие заявки с сайта. Ну ок, думала будут смотреть я как разговариваю с людьми, но нет, я пришла, посадили в кабинет дали лист с номерами и все, звони, сами ушли. Далее пригласили непосредственно работать. Не было никакой адаптации, даже офис не показали, где чай можно сделать себе, где туалет, вообще ничего. Сразу технику продаж сунули сказали читать, ну ок. Она, кстати, ничем не отличается, 5 стандартных пунктов известных всем)) далее проверили, сказали звонить клиентам. Я в ступоре, как можно сразу допускать человека с улицы до клиентов? Я не знаю продукт, не знаю их специфику. Я спросила как я могу начать что-то продавать если я вообще не ориентируюсь, я даже на элементарные вопросы ответить не смогу. Мне ответили, так это щас вообще не надо, звони и все, а если что-то спросят говори что уточнишь и перезвонишь.... Далее →💬24 комментария
-
Здравствуйте, хочу предостеречь наивных соискателей, мечтающих о легких деньгах и быстром карьерном росте: Находится офис по адресу Серрухов Дзержинского 2в, офис в квартире жилого дома прямо за ТЦ «Волна», с задней стороны сделана дверь. Приходишь на собеседование «кем бы ни пришел», независимо от вакансии тебе предлагают стать консультантом, продавцом, сразу не говорят о том, что придется вам бегать по квартирам и предлагать некому ненужные двери сомнительного качества по завышенной цене, но типа со скидками большими и выгодно. Не имея ничего, кроме офиса, данная компания, вводя в заблуждение всех, обещает золотые горы, зарплату от 10 000 в неделю. Первую неделю даже платят по 500 рублей в день, и ты их отдадите на бензин или на проезд, если своим ходом добираться будете, и в конце недели 5000 рублей, но начиная со следующей недели вы скорее всего заработаете 2000 рублей, а может и вообще ничего, хотя вы будете уверены в том, что вы продали штук 5, не меньше. Посылают в разные города, для того чтобы невозможно было отследить установленные двери, просто времени на это у вас не будет с 8 утра и до 20 в лучшем случае. Придется бегать, текучка бешеная, там больше 2 месяцев. Там редко кто... Далее →
-
Пригласили на собеседование на позицию аккаунта. В звонке HR был мега дружелюбен и мил, уточнил, изучала ли я психологию. Вопрос меня немного смутил, т.к. не часто его слышишь одним из первых на собесе в сфере ИТ. Но я не придала этому значения, т.к. первое впечатление он оставил о себе очень положительное. Мы назначили собес на следующий день, меня предупредили, что собеседовать будет руководитель. Ну ок, обычная практика. Задав пару вопросов HR-у, я получила ответ, что завтра все свои вопросы я могу задать тому самому руководителю. Приехав в назначенное время к офису, меня встретил HR, который и звонил, завел милый small talk о погоде и прочем. Настроение было отличное. Провел в кабинет и представил руководителю Т. Мы прошли в переговорную с Т. и еще одной девушкой, которая никак себя не обозначила и не представилась. Ну ок. Все собеседование было дико странное. Без предисловий о себе и компании мне начали задавать вопросы и опять спросили, разбираюсь ли я в психологии и изучала ли я ее в универе. Были и обычные вопросы, например — где я сейчас работаю, чем занимаюсь, почему нахожусь в поиске (при этом вопросы формулировались не так, как я сейчас пишу, а очень странно, в стиле — ну и что же вас не устраивает в вашей работе, раз вы в поиске? Щепотка надменности таки чувствовалась).... Далее →
-
Добрый всем день. Кто будет соискателем, обходите стороной эту организацию. Директор [К.] Виталий живёт в Германии, натуральный самодур, зануда, ненормальный и другие эпитеты без мата. Директор в Майкопе не решает ничего, без его ведома. [К.], замучает вас отчётами (фото, видео, Эксель таблицы, Ватсап) о каждом вашем шаге и планах. Вы должны планировать работу себе на будущую неделю. Всё, что вы делаете, должны согласовывать, нравится ему или нет. В большинстве ему всё не нравится. Испытательный срок три месяца, и потом вы не устаете. Директор в Майкопе Губченко [Е.] ни шага без одобрения [К.]. Сотрудников не ценит, трясётся за своё место и не противоречит [К.]. Общаться с людьми не умеет. Организация занимается природоохранной деятельностью. Пилят бюджетные и спонсорские деньги. Текучка кадров огромная, включая друзей и родственников сотрудников. Обходите эту организацию стороной. Адрес Майкоп, Хакурате 161. Удачи всем! Далее →
-
В первую очередь не рассчитывайте на нормальное обучение и обещанную з/п. Начнем с условий труда, а точнее их отсутствия. Везде бардак, все захламлено не пойми чем: бутылки, коробки, бумага, пакеты, товар с прошедшим сроком годности, статуэтки и пыль. Ходить по офису порой не реально, т.к. все заставлено коробками и ведрами, упасть проще простого. Прошу заметить, что есть 2 склада! 2 менеджера на 1 компьютер, канцелярские принадлежности выбивала 1, 5 месяца! Работа в офисе не отлажена, нет распределения обязанностей (ты можешь, как обрабатывать заказы с сайта и выставлять счета, так и фасовать глиттеры, упаковывать силикон или гипс для отправки почтой). Сайт работает криво, т.к. товарищи жалеют денег на тех. поддержку. Информация на сайте не актуальная и постоянно приходится оправдываться перед клиентами за отсутствие товара или не актуальную цену. И таких сайтов 2+ 2 торговые площадки! Постоянные проблемы с доставками, которые разруливать будете вы. Отдельное внимание хочется уделить [А.] [Н.] С. (один из владельцев бизнеса), отвечает за финансы и разрушение здоровой атмосферы в коллективе и вашей самооценки)). Будьте готовы каждый день выслушивать капризы на тему, что его «задолбали» вы, ВАШИ заказы, ВАШИ клиенты.... Далее →
-
Сегодня приходила на собеседование в офис на [Ч.] 31, на вакансию менеджера по работе с клиентами. В описании вакансии написано: место работы — Банк. По факту только на собеседовании девушка мне сказала, что клиентов сотрудники ищут сами в магазинах и на улице. На сегодняшнее собеседование я потратила целый час! Оклад 25 000, ниже, чем в других банках. Общий уровень з/п также ниже. Первый банк, чьи сотрудники встают со своего рабочего места и идут искать клиентов на улице и в магазинах, обманывает соискателей. У меня один вопрос: почему рекрутер вашего банка нагло врет о функционале данной вакансии и тратит мое время? Просьба оставить контактный номер телефона, куда я могу обратиться с этой претензией. Далее →
-
Крайне не советую приходить на собеседование в эту организацию. Объясню почему. Мне позвонила из отдела кадров [К.] Инга и [А.] (фамилию не сказала Инга из-за якобы ПД и их нельзя разглашать) пригласила на интервью на вакансию Менеджер по работе с клиентами. Все как обычно, звонок, приходите, будем рады вас видеть. Мы набираем сотрудников, т.к. активно расширяемся. Ну что, тот кто хочет работать и заинтересован, конечно, приедет, ну и, собственно, я приехал. Офис понравился, но это единственное, что положительное на первый взгляд, но формат собеседования возле входной двери у прохода все испортил, все мои хорошие представления о компании. Да и по формату собеседования сразу было видно, что они к своим соискателям относятся с пренебрежением, не ценят их желания, время, ну и т.п. Инга и [А.] сначала ответили все по вакансии, а потом начали меня опрашивать. В целом, если компания заинтересована в поиске новых сотрудников, тем более, у них есть 2 мес., чтобы их обучить и принять решение, стоит ли с ними работать, они просто тупо отказывают. На моем примере это было так. Я действительно хотел работать, познать эту сферу, обучиться, поработать формально первые два месяца на небольшие деньги, т.к. набираюсь опыта, но они ответили отказом. Для меня это... Далее →
-
-
Сегодня, 03.02.2021, на сайте HH.ru кинула резюме на позицию менеджера по работе с клиентами, не суть, кинула значит в Модуль банк, а через часа три звонят с [Т.] предлагают мне кредитную карту, конечно же, на выгодных для меня условиях, банк же сидит и думает, как сделать лучше и хорошо для людей))). Я это к чему, совпадение, не думаю, не верю! То ли они рука руку моет, то ли Модуль базу продает клиентов [Т.], но вот так им нужны сотрудники, как зайцу стоп-сигнал!). Далее →
-
Пр-т. Ленина 121 Контора [В.] перемен или ЛС логистик. Директором является [Л.] [С.]. Нашел объявления через авито, в контакте для связи указано имя [А.]; по факту это и есть тот самый [Л.] [С.]. Вакансия была менеджер по работе с клиентами, з/п указана 30, на испытательный срок договорились за 20. [Л.] скрывает свое имя не только в объявлениях, но и фирма зарегистрирована на водителя. В итоге проработал 3 недели, заплатил 5т. и сказал спасибо за работу. Те, кто пойдет работать в эту контору, а у него есть еще вакансии на авито: это Логист и водитель, будьте готовы, что [А.], он же [С.], за базар свой не отвечает. У них есть вакансии также на hh, там те же вакансии, только размещает его жена [Л.] [Т.]. Я очень рад, что в ком.предложениях, которые я размещал, указал свой личный телефон, и сейчас идет обратная связь, и я, естественно, говорю, что за контору [В.] перемен и ЛС логистик. Видимо, он ожидал, что я за 3 недели заключу ему договора на миллионы, но так не бывает, на все надо время. Теперь бумеранг сыграет в обратную сторону. Обходите стороной [censored] [Л.] [С.]. Кстати, если спуститься ниже по отзывам, что сделал... Далее →
-
Позвонила девушка с этой компании, быстро протараторила заработную плату и график работы, и сразу начала спрашивать, в какой день и в какое время я могу приехать на собеседование к руководителю. Предложила время, я согласилась, но попросила откликнуться на мою вакансию, чтобы я могла ознакомиться перед собеседованием с организацией и продуктом, которым она занимается. В интернете я никакой информации не нашла и решила перезвонить девушке, чтобы поинтересоваться у неё о компании, так как изначально она мне о ней ничего не рассказала. На мой вопрос: «Расскажите мне, пожалуйста, о компании и чем компания занимается», девушка начала говорить о моих обязанностях, а не о компании. Я её остановила и говорю, что-то, что будет входить в мои обязанности, мне понятно, меня интересует, чем занимаются компании, с каким продуктом она работает. На что девушка мне ответила, что они занимаются какими-то препаратами для здоровья. Я девушке дальше начала задавать вопросы, которые меня интересовали, на что она мне ответила, что на все вопросы я могу получить ответ у руководителя на собеседовании. А сайта у них нет, потому что они посредники. Меня вся эта неконкретика, естественно, смутила, и я отказалась от собеседования, чтобы не тратить своё время. На что мне эта девушка ответила: «Да, вы бы нам тоже не подошли».... Далее →
-
Не советую данную компанию! Особенно если идёте на ПВЗ менеджером по работе с клиентами. Устраиваетесь к ИП, а это уже ничего хорошего. Ну хотя, если не устроитесь на хорошую точку, хотя это мало шансов, оттуда люди не уходят просто так. Дружного коллектива нет, и если вы что-то вдруг не поймете, будут держать вас за дурака. Это касается тех, кто идет без опыта работы в данной сфере. ИПэшники открывают свои ПВЗ ради своей выгоды, а на вас им будет пофигу, и вы там будете никто, только впахивать будете за какие-то те же 35 000, разбирая грязные мешки с посылками и выслушивая негатив от клиентов. 100 раз подумайте, прежде чем туда идти! Далее →