Работа менеджером по работе с клиентами: отзывы и зарплаты

Ищете работу менеджером по работе с клиентами? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?

Работа менеджером по работе с клиентами для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.

Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях

💲 Какая зарплата у МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ?

Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 117 420 руб.

Средняя зарплата 32 000 руб. в месяцЭто на 62% меньше средней зарплаты по стране

Сколько получают менеджером по работе с клиентами? Статистика зарплат →
Работали МЕНЕДЖЕРОМ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Отзывы (363)

  • 07.10.2023 Петропавловскменеджер по работе с клиентами
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    Проработала меньше месяца менеджером по продажам, на испытательный срок договор не заключали, на словах обещали оклад и % от продаж. В итоге продаж не было почти, поскольку заявок обещанных вначале мало было, потом сидела над ними и в выходные, и вечерами. По факту, когда только начались продажи, сказали: у вас мало их, вы нам не подходите и зарплату мы вам не дадим, поскольку ничего вы не заработали. Далее →
  • 03.10.2023 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    По зарплате проблем нет. Оформляют официально, а не задним числом. Далее →
    ✗ Недостатки
    Как для женщины считаю, что зарплата в Старо [М.] источник вода — нормальная. Далее →
  • 03.10.2023 Пермьменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    К сожалению, ни о каких достоинствах мне не рассказали Далее →
    ✗ Недостатки
    Никогда не писала отзывы, но здесь просто не могу удержаться. Очень странная компания. Пригласили на собеседование через hh на вакансию Менеджер по работе с клиентами, т. е. с распространителями билетов. Дали анкету из 90-х, с вопросами, дублирующими информацию из анкеты на hh, плюс вопросы о моих достижениях, какой я вижу себя через 5 лет и т. п. Вы серьёзно? Дали тест, где нужно было вставить пропущенные в словах буквы. Зачем это всё, что они хотят узнать о кандидате на данную позицию из этого теста, никто не пояснил. Потом пришло время поговорить. Оказывается, владелец компании — человек мира — обязательно должен кандидата увидеть, ведь ему нужно будет с ним общаться. Для этого женщина, которая так за всё это время и не представилась, предложила записать интервью по скайпу, для того чтобы она отправила запись руководителю. Это не шутка? Если вашему руководителю так важен человек, который будет у него работать, может, имеет смысл общаться напрямую с кандидатом, как это делается в других компаниях? Может быть, кандидату тоже важно пообщаться с руководителем и решить, стоит ли здесь работать, прежде чем приходить в офис и заполнять эти смешные бумажки? После сообщения о записи интервью... Далее →
  • 22.09.2023 Волгоградменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 30000👍10
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Нет. Не тратьте время! Далее →
    ✗ Недостатки
    Пригласили на собеседование на должность — Менеджер по работе с клиентами. Дали заполнить анкету со странными вопросами, такие же тесты на 50 вопросов на логику + один лист заданий на внимательность. Собеседовали сотрудник кадров + 2 руководителя. Должность подразумевает общение по почте с клиентами. Мучали меня почти 2 часа, вопросы задавали «Как продать пылесос» и т.д. За 30 000, нет даже ДМС, такие запросы, а гонора в этой компании выше крыши! Я много где была на собеседованиях, но такое впервые! Далее →
  • 19.09.2023 Новосибирскменеджер по работе с клиентами👍2
    ✓ Преимущества
    Работал в компании 3,5 года в отделе продаж, если честно, то считаю, что Зарплата.ру — одна из самых лучших и перспективных организаций в Новосибирске. За этот период приобрел много хороших друзей, с которыми общаюсь до сих пор, получил отличный опыт работы, который поможет мне развиваться и идти дальше по моему карьерному пути. Были крутые руководители, которые всегда могли помочь советом, поделиться своим опытом + были на одной волне с командой, а это очень важно для продуктивной работы в коллективе. Зарплата достойная и выше средней по городу, но надо выполнять план продаж (как и в любой организации, бизнес есть бизнес), мотивация всегда понятна и объясняется в начале каждого месяца, более чем достижима и на 90% зависит от вашей работы (10% оставил на непредвиденные ситуации в стране, ковид итп), есть систем наставничества, чтобы старший коллега всегда мог помочь, если у вас что-то западает и не получается + постоянно проводят обучение для сотрудников, чтобы у команды росла компетенция и при любом кейсе можно было общаться с клиентами со 100%-м сервисом. Зарплата.ру — крупный федеральный сайт, поэтому тут официально трудоустройство с первого дня, белая зарплата и все прилагающиеся преимущества. Хорошо развита корпоративная культура,... Далее →
    ✗ Недостатки
    За весь период работы не могу вспомнить, чтобы у меня были какие-то претензии к компании и команде. Далее →
  • 12.09.2023 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Наткнулся на отзывы выше, обычно мне все равно, но тут решил написать свой опыт. Я не знаю как у других сотрудников много лет назад, но я проработал в АНО Инициатива полтора года, ушел из-за релокации. Так вот, в целом у меня нет вопросов ни по задержке ЗП, ни по оформлению. На самом деле вообще никаких вопросов особо нет, с продажами у меня не сразу получилось, но вот как раз Спасибо [И.] [Н.] и [О.] за наставничество и потом пошло, так то в целом то все хорошо. Я когда уходил хотел договориться на удаленке работать, но т.к. работа связана с ивентами и мероприятиями, что подразумевает личноые встречи, то это невозможно. Главным достоинством хочу отметить команду, просто настоящий пример того, что такое реальная команда и когда слаженно можно работать. Ребят, респект! Далее →
    ✗ Недостатки
    Довольно жесткий график с утра до вечера в офисе, многие уже на удаленку переходят. Далее →
  • 04.09.2023 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Приличный офис Далее →
    ✗ Недостатки
    Отработал там 2 месяца, увидел текучку кадров из-за большого количества штрафов, люди з/п не получали, атмосфера нездоровая, ушел сам. Далее →
  • 25.08.2023 Оренбургменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 25000
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Я устроилась на должность менеджера по работе с клиентами, все мои обязанности были оговорены. Первый месяц все было хорошо, а уже на второй месяц начали подкидывать сомнительные задания и задачи, которые не входили в мои обязанности. Это не критично, но я не смогла долго работать с обманутыми этой компанией клиентами. Когда мне объяснили суть данной работы, я была в шоке, мне нужно было требовать определенные данные с клиентов, а потом я им просто не отвечала. Когда я сказала, что я не могу так поступать с людьми, мне просто предложили уйти и не рассказывать, что происходит тут. Я уволилась, но молчать я не собираюсь! Далее →
  • 21.08.2023 Воронежменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 60000
    Полный обман, организация занимается списанием долгов, кредитов, нагло обманывает, что они не могли говорить по телефону, что говорили про другие обязанности, предлагают оставить паспортные данные. Далее →
  • 31.07.2023 Москваменеджер по работе с клиентами👍21
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Жалею, что работала в этой компании, которая кичится белой зарплатой, возможностями для роста и бла-бла-бла. По факту: напрочь гнилой коллектив, офис продаж в основном состоит из девочек, которым лет по 18, постоянные переработки, которые, разумеется, не оплачиваются. Более того, если вам обещали оклад и премию, будьте уверены, премию вам не выплатят, независимо от того, выполнили план или нет. Будут кормить «завтраками», а-ля «вот в середине месяца точно заплатят, вот в конце месяца точно заплатят». Касаемо «профессионализма» менеджеров — отдельная история. Нигде не видела подобного, чтобы менеджеры издевались над обычными нормальными клиентами по поводу внешности, возраста, называя «уродами» и т.д. Тихий ужас. По итогу: куча потраченного времени, куча испорченных нервов, невыплаченная зарплата и токсичный коллектив. Далее →
  • 31.07.2023 Саратовменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 25000👍4
    ✓ Преимущества
    Удобное месторасположение, рядом с домом. Хорошо оборудованное рабочее место. Далее →
    ✗ Недостатки
    Во-первых, в компании на собеседовании обсуждают одну сумму, по факту в день трудоустройства ты видишь другую. Оказывается, что это премия, которую ты может быть получишь, если у Г.Д. будет хорошее настроение, а если нет, то с 1–10 числа в компании начинается «казнь». Все ищут косяк, кого за что лишить премии. Во-вторых, в компании не настроена никакая система работы абсолютно, у сотрудников даже нет должностных инструкций. Если ты попытаешься принести какую-то идею по автоматизации работы в данном заведении, то будешь аккуратно опущен, причем прилюдно. Сотрудники здесь просто перекидываются файликом Excel с умным видом, сбивая формулы и теряя данные. В-третьих, в приказном тоне тебе сообщают о том, что ты работаешь в выходные, и это, конечно же, не оплачивается. При том, что это не приехать на работу на час, это полноценный рабочий день. Но благо, милость снизошла к нам, и теперь ты можешь работать удаленно исключительно в выходные, то есть график 7/7. А если ты не возьмешь трубку в свой законный выходной день, то будешь при всех коллегах на совещании понедельника «прилюдно казнен» (и это слова руководителя, цитирую). В общем, говоря о ПирроГрупп, хочется поморщиться и стереть данную организацию из своей памяти, очень жаль, что нельзя этого сделать из трудовой... Далее →
  • 19.07.2023 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Не нашла Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла на позицию менеджера по работе с клиентами. Заполнила дурацкий тест. Тест на IG. После чего мне говорят, что типа подождут, как руководитель освободится, и пока это время начинают задавать кучу вопросов. Я поняла, что проверяют тест. Если вы не набираете больше 15 баллов, вас не возьмут. Эта вакансия уже больше 3−4 лет висит. Постоянная текучка. Я с какой-то божьей помощью прошла его. Началось обучение. Руководитель был в отпуске, и меня обучал директор компании В. Владос, мягко говоря, — дурень самой последней стадии, которая есть. Нёс полную ересь Кучу воды Придираться ко всему. Я написала девочке айчару, что сама вакансия мне интересна, но работать с этим шизиком я не буду. Он строит из себя руководителя, а управлять не умеет. Ещё смешно, что пока он говорит тебе что-то, откидывает голову назад и смеётся Я сразу в этот же день сбежала Туда устроилась девочка, которая была за мной, как мне рассказали, и самое забавное — она тоже сбежала Ну она продержалась 2 дня У В. видать проблема с головой, камон Владос, ты кем себя возомнил? На собеседовании была его жена, странная женщина, похожая на лесбиянку. Бес меня попутал туда идти... Далее →
  • 18.07.2023 Москваменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 40000
    ✓ Преимущества
    Сплошной обман и неуважение к людям. Далее →
    ✗ Недостатки
    Здравствуйте! Хочу предостеречь соискателей от устройства в компанию СМ Трейдинг (Расходка22), которая находится по адресу: г. Москва, ул. Большая Черкизовская, дом 32. Интернет-магазин находится в старом кирпичном здании с мышами и тараканами. Руководство компании — семейная пара [Ю.] и [В.] Медниковы, приехавшие из Барнаула. Это очень непорядочные люди, которые каждый месяц-каждые три месяца берут нового менеджера по работе с клиентами. Обещают хорошую зарплату, а на самом деле платят копейки (40 000 руб.). Зарплата черная. Ее нужно брать из кассы по разрешению. Постоянные задержки в зарплате и постоянно нужно напоминать руководству о том, что сегодня день зарплаты. Оформляют официально по трудовой книжке и, чтобы не делать перечисления в ПФР, увольняют сотрудника через месяц или три месяца работы якобы за то, что менеджер не выполнил план. План выполнить не дают: постоянно отвлекают другими задачами. Более того, обвиняют менеджера в том, чего он не делал. Например, могут сказать, что менеджер якобы передал контакты поставщика клиенту. Полный абсурд! Во лжи погрязли страшной. Кроме себя никого больше не видят. В Барнауле в подвале сидит ещё одна крыса — руководитель продаж [А.] [К.] Абсолютно бездарное и тупое существо, не умеющее правильно даже записать... Далее →
  • 10.07.2023 Москваменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 40000
    ✓ Преимущества
    Команда, в которой я работала. Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработала в компании Яндекс 10 месяцев. С самого начала меня обманула HR, которая сказала, что мой оклад будет 50ка, и ДМС есть, и ноуты дают. По факту: оклад 40ка, ДМС нет, ноуты дают, но не факт и не всем. 6 месяцев вроде было неплохо и даже прикольно. У нашей команды сменилось 5 руководителей! 5! Нас разделили на синьоров, мидлов и джунов. Но! Зарплата у всех одинаковая. Работы больше — деньги те же. Каждую неделю вводили новый функционал, задачи и таблицы с таблицами. Отношение руководства — мрак. Не заполнил таблицу — уволен. Ошибся при заполнении — уволен. Не важно, как хорошо работает сотрудник, если он тут накосячил — уволен. Шаг влево, шаг вправо — расстрел. Никого не уволили, но эмоциональный фон был отвратительный. Устала терпеть этот цирк — нашла другую работу. Перед увольнением работала на все 1000%, потому что хотела получить премию. Работала на износ, начинала в 8 утра и заканчивала в 11−12 ночи. Закрыла все задачи, передала клиентов и обучила сотрудников, как делать отчеты. Себя не похвалишь, никто не похвалит — но я молодец. Каков итог? Мне выплатили 0 рублей из премии. Хотя KPI я выполнила. (Мы с бывшими... Далее →
  • 10.07.2023 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Не увидела Далее →
    ✗ Недостатки
    Откликнулась на их вакансию менеджера по работе с клиентами, меня пригласили в письменной форме к ним на собеседование в офис (через сайт hh.ru). Договорились о дате и времени, приезжаю к ним, звоню, дозвониться не могу. Кое-как с ними связалась, мне выписали пропуск на территорию. Территория БЦ на западе Москвы — это отдельный ужас, типа 90-2000-х годов, складские помещения, фуры. Офис компании, как я поняла, также находится в складском помещении, переделанном немного. В офисе меня встретила девушка и удивила меня фразой, что, оказывается, у них собеседования проходят не лично, а онлайн! Ну супер, меня об этом не предупреждали.. Мне предложили пройти собеседование онлайн у них в офисе на ноутбуке с гарнитурой.. Но собеседование не состоялось, т.к. интернет на ноутбуке не работал, связь тормозила и прерывалась постоянно :)) Причем, эйчар в разговоре сказала, что ранее звонила мне и мы обсуждали детали. Но мне никто не звонил, а только письменно писали приглашение на собеседование! При мне ноутбук начали настраивать, я ждала около 15 минут… толку никакого… Мне надоело ждать, я стала уходить, предложив назначить онлайн-собеседование в другой день. Но со мной никто так и не связался… Странная работа эйчаров, видимо, своих действующих сотрудников они тоже не уважают. Не советую эту компанию :). Далее →
  • 09.07.2023 Санкт-Петербургменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Есть возможность согласовать нестандартный график работы, возможна удалёнка, за 30 лет стажа это лучшее непосредственное руководство в моей жизни и в принципе руководство компании достаточно молодое, адекватное и современномыслящее. Компания находится в постоянном развитии, открывая новые сферы деятельности, увеличивая штат, открывая новые площадки. Все сотрудники застрахованы от несчастного случая. Коллектив дружный и преимущественно молодой. Проводятся корпоративы и teambuilding. Часто проводятся различные обучения. Предоставляется корпоративная мобильная связь. Далее →
    ✗ Недостатки
    Не хватает холодильника в зоне отдыха. Хотелось бы минимальный ДМС от работодателя, особенно учитывая сферу деятельности компании. . Далее →
  • 05.07.2023 Санкт-Петербургменеджер по работе с клиентами💵 ЗП: 30000👍13
    ✓ Преимущества
    Доброжелательный HR Далее →
    ✗ Недостатки
    Распространяют личные данные (такие как мобильный телефон, телефоны родственников, ф.и.о.). После отклика на вакансию — звонки с рекламой на все телефоны, которые указывались в анкете соискателя. (Также, кстати, поступает Золотое яблоко.) Далее →
  • 04.07.2023 Москваменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Начиная со звонка из данной компании сотрудник подбора персонала вызывает отрицательные эмоции даже по телефону. 1) Обманывает, что вы отправили им отклик на вакансию. 2) Не владеет знаниями по выплатам белой заработной плате, уточняя у вас 100 оклад. А сколько прописано в трудовом договоре, я не знаю. Наверное, 50−60 тыс. Вообще-то 4,5 тыс сотрудников, и мы не можем всем прописать оклад больше! У нас окладно-премиальная часть, и вы не понимаете, что это ничего страшного. Слыша такие слова от подбора персонала с первых минут, всё ясно! Ваша зарплата 50 тыс., про премиальную часть можно забыть. На то она и окладно-премиальная часть. Далее →
  • 27.06.2023 Санкт-Петербургменеджер по работе с клиентами👍2
    Была на собеседовании, пригласили по телефону, проговорив информацию о том, что вакансия срочная. Пришла, меня встретила женщина крупного телосложения с чёрными волосами и пригласила в кабинет. Во время собеседования она всё время куда-то торопилась, качалась на стуле и нервничала. Собеседование длилось 6 минут, за это время я узнала, что вакансия заключается в работе с холодной базой клиентов. Это бедные люди, которые пришли на бесплатную диагностику и должны заплатить после 100 тысяч за лечение. Ответов на вопросы о белой зарплате, официальном устройстве, отпуске, обеде — не получила. На вопрос мне задавали встречный — вы такую работу рассматриваете? Мутное место и такие же сотрудники. Далее →
  • 23.06.2023 Санкт-Петербургменеджер по работе с клиентами
    ✓ Преимущества
    Возможность высокого заработка, но, какой ценой? Ценой обмана пожилого населения страны. Далее →
    ✗ Недостатки
    Пришла на собеседование в июне 2023 года в назначенное время, сначала меня не пускали на территорию клиники, просили подождать, после за мной вышла взрослая женщина лет 40 и предложила сесть на диванчике на входе, дали заполнить какие-то документы, инфу о себе. После началось собеседование, малоприятная женщина с наигранной улыбкой и [censored] речью, говорит очень тихо, невнятно, общалась со мной минут 7−9, задала несколько малоэффективных вопросов о том, кто я и чем занималась раньше, и начался малозанятный монолог — рассказ про организацию,  — клиника крутая  — работа с пожилым контингентом нашей страны  — чеки 100+  — высокая з/п в счёт обмана пенсионеров ни на один мой вопрос я не получила развёрнутого ответа, юлила, либо просто пропускала вопросы мимо ушей, после предложила прийти на обучение, — я слилась. Если с первых минут обман и нет ни одного ответа на вопрос, чего ждать дальше. Никому не советую. Далее →