✓ Преимущества
З/п без задержек. Премии нет первых три месяца. У всех разная, с чем связана эта разница не объясняется. Далее →
✗ НедостаткиДля кого-то недостатки, а для кого-то норм.
Обучение очень ёмкое, информации очень много, но со временем вливаешься. Если бы помощь от старших специалистов была бы «от души», то было бы куда быстрее вникнуть. Придти «потыкать» куда-то без объяснений, что было сделано не так и как надо, не объясняется. Ди@на более лояльна, приветлива. Алис@, простите, ещё та к.ы.а. За операторов никто не держится, текучка постоянная. Поэтому, видимо, надоело объяснять. Работа не сложная, но программы постоянно виснут, информация по анализам не всегда доступна, а это время!
пациенты начинают нервничать, негатив.
Информация на сайте не всегда актуальна, недовольство выслушивает оператор. За пациентов тоже не держатся, хотя они готовы платить большие деньги. Можно сказать: «иди туда сам не зная куда!» (образно) и переключать на другие линии. Это не наш функционал!. Очень жаль пациентов.
Сидеть на стуле всю смену, не двигаться, не всем подойдёт. Перерывы по 15 мин три раза один 30 мин. столовая на 6 этажей выше. Перекусить сходить в 15 мин не очень возможно. Приходилось на рабочем месте, неприятно. Само помещение, где находятся операторы, старшие специалисты и т.д. небольшое, очень душно, открывают окна, сквозняки, больничные затем. В этом помещении нет влажной уборки, совсем! Работают в смену от 20 чел,... Далее →