Работа оператором: отзывы и зарплаты
Ищете работу оператором? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа оператором для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у ОПЕРАТОР?
Сотрудники указывают зарплаты от 15 000 до 80 000 руб.
Средняя зарплата 35 350 руб. в месяцЭто на 58% меньше средней зарплаты по стране
Сколько получают оператором? Статистика зарплат →
Работали ОПЕРАТОРОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Отзывы (1011)
-
Нет рабочего места, постоянно бегаешь с места на место, невозможно оставить свои вещи, придешь, а их уже нет, и никто не знает, где они. Если проблема с компьютером или с IP, решайте сами, ищите, кто будет решать. Что вы пришли работать оператором, а не охранником, никого не волнует. Начальство не умеет руководить, все твои минусы и недочёты ставят на всеобщее обозрение, в лицо, один на один никто не скажет, зато в общий чат и в рассылку на почту отправят обязательно. А вот о твоих плюсах умолчат… В туалет сходить нельзя, только если разрешит старший смены, а так носите памперсы лучше, и не дай бог диарея… Сотрудники соседних отделов относятся к операторам с презрением и не считают за людей, здороваются через раз. Обед не заявленный час, а 30 минут и оставшиеся 30 минут делят на перерывы по 10 минут каждые 2 часа — ты же за ПК сидишь. Но и их тебе не дадут… Компания экономит на многом, на воду операторы сами скидываются и покупают. Пропуск тоже сами покупают и еще требуют при увольнении его сдать. Постоянная текучка кадров неудивительна. Как формируется зп, никто не может толком рассказать, это тайна за семью печатями, и лучше про неё не спрашивать, а то высокое начальство обидится и в следующем месяце насчитает вам... Далее →
-
Пригласили на собеседование на позицию оператор на входящую и исходящую корреспонденцию. 48 000 на испытательный, потом 60 000, якобы все белое, компания существует с 2005 года, в офисе 30 человек и нужен всего один. При этом выход на сайт по трудоустройству не был зафиксирован. Адрес мне прислали забыли, ссылку на вакансию не дали. Внизу, на входе, компания в списке компаний отсутствовала, видимо, появилась недавно. На собеседование пришла толпа)))) Собеседование 10 минут, все в общих чертах, по сути, пускали пыль в глаза и ничего по существу не спрашивали. Назначили на следующий день, не пойду. Контингент, кого успели обзвонить, люди за 40, кому уже сложнее найти работу, поток непрерывный. Офис необжитой. Все просто кричит — остерегайтесь [censored]. Далее →
-
Как и везде, собственно, выживает сильнейший. Работать приходится порой сквозь зубы с клиентами, так как ждут неоплаченные кредиты. Все как и везде: стандартный колл-центр. И нижний комментарий от [К.]: не [К.] это вовсе обнаглевший, ленивый заранец, который и в жизни, и на линии несет чушь. Знаем мы этого Л., обьедает операторов и тырит чужую еду с холодильника. Далее →
-
Бедные операторы, сколько можно запихивать клиентам эти несчастные диски группы Сентябрь, заставлять пить невкусный, дешевый кофе, продавать макароны по 650 р за пачку, годность которых уже позабыта, печь сосиски, не отходя от кассы, с нарушением санитарных норм. В каждом магазине просрочка прячется в мешках тоннами за стеллажами. Операторы, бегите от нищенских зарплат, скотского отношения руководства! Которые еще почему-то не за решеткой! Далее →
-
Предыдущие отзывы написал работодатель. Как это умиляет, как под копирку. Удобный график, з.п. вовремя, блаблабла. Лучше напишите, что реальный доход обычных операторов составляет 10−15 тыс. руб. в месяц при выработке 40 часов в неделю. Что,_loшья уменьшилось? Мало уже кто к вам идёт? Будет ещё хуже, клоуны несчастные.. Далее →💬1 комментарий
-
Самая ужасная работа, на которой я была. Серьезно, 12 часов в день ты выслушиваешь оскорбления в свои адрес, какой ты тупой и все делаешь медленно, причём компьютеры старше самих сотрудников, и загрузка занимает очень много времени, но тупой именно оператор. Нам ставят план на месяц, который невозможно выполнить, ну серьезно… у нас работает по городу человек 60, и из них человек выполняет план 1–5 сотрудников, зависит от удачи. В итоге наша зарплата тысяч 15 (на собеседовании обещали ОТ 25), а средняя по городу — 33.800 т.р. Раньше такого не было, то есть нагрузка была меньше, меньше условий получения премии и зп больше, но смена руководства и хочется волосы на голове рвать. Таким образом, компании мы приносим несколько миллионов в месяц, а нам платят 15 тысяч. + постоянные штрафы. Мало всего этого, так вы ещё и в праздники будете работать, где дополнительно ничего не оплачивается, и компания вообще ничего не делает на праздники для сотрудников, у нас даже скидок нет никаких на товары. Заказчик доводит руководителя, а руководитель нас, ещё и клиенты, которым не вернули 20 рублей за какие-то батарейки, и ты сидишь и выслушиваешь угрозы и оскорбления за деньги, которых не хватает даже на аренду квартиры. Ухожу... Далее →
-
Здравствуйте! Отработал в этой шараге сравнительно недолго, потому что продукция эта говëная нафиг никому не нужна (да, каждому человеку свойственно совершать ошибки)! Продаж не было от слова совсем, изредка закупались Пятëрка, Магнит, Х5, но потом возвращали продукцию, потому что никто не покупал ! Сначала менеджеры сидели на окладе + процент, но потом только оставили процент. Фиксированного оклада, как написано в объявлении, нет, это всë [censored], а тем более никто в шараге не получает зарплату выше 30.000 рублей. Многие сотрудники приходили и удивлялись при первой зарплате, почему они получили такие гроши! У владельца шараги принцип: выжать все соки, силы, опыт и выкинуть человека, когда он не будет приносить прибыль, ещё и подрывается здоровье на вредном производстве! А работник просто устал работать, а не зарабатывать 6/1, а бывает, что работаешь из дома в выходные. Отпуск и больничный оплачивают из чëрной зарплаты. В отпуск не пускают, потому что некому работать, и квалифицированные работники сюда не идут работать. Ингредиенты: некондиция и отходы крупных заводов по производству кофе и чая, измельчëные жëлуди, химия и продукты с содержанием ГМО. И это их фатальная ошибка! Люди умнеют и покупают экологически чистые, полезные... Далее →
-
Очень интересная компания. Сначала находились на ул. Васильевской, не очень удобное месторасположение, далеко от остановки. Обещали переехать на автовокзал. Каждую неделю обещали вот-вот, но этого не происходило. В итоге, спустя 3 мес., наконец, переехали. Позвали на обучение. 1 день — посадили к опытному оператору всех 4 новеньких, ничего не было слышно, вопросов не задашь, потому что человек на линии. 2 день — уже обучали программе, этот же оператор. В этот же день узнали, что всех операторов обманули с зп, не выплатили переработки, хотя по словам операторов, переработок было очень много. Сразу предупреждают, что никакой премии не видать, сидеть только на голом окладе, даже опытные операторы не получают премий, хотя схема мотивации есть (скорее всего, она для начальства); перерывы вообще не пойми как (в каком-то внутреннем чате, в вотсапе распределяют очередь), т.е. если захочешь в туалет, нужно строго дождаться своей очереди; кулеров в офисе нет, что для меня очень странно; руководство вообще не пойми где и кто, всем на всех пофиг, обсудить рабочие моменты не с кем. В общем, бегать придется за этой компанией и чуть ли не напрашиваться самим пройти обучение и работать. Абсолютно безответственная и несерьезная компания.. Далее →
-
100% обман как для клиентов, так и для сотрудников. Согласна с предыдущими двумя отзывами полностью. Люди, ищите работу в другой компании, т.к. здесь вы только потратите свои нервы, время и деньги. Заработать здесь нереально. Для начала вам расскажут про суперзарплату от 1000 р и выше (по факту получите от 100 до 150 р, если повезёт, потому как могут вообще ничего не выплатить). С вами заключат договор на 2 месяца — испытательный срок (читайте внимательно и не соглашайтесь на определённые пункты), позже вам предложат контракт, но до него доходят единицы, и о карьерном росте даже не мечтайте. Если вы не сможете сразу выполнить план — попадаете в немилость (ждите унижений). Получают зарплату только приближённые (здесь уже писали, что они и пишут отзывы — это правда). Готовьтесь к тому, что вам по 12 ч придётся обманывать людей. На сайте указана одна стоимость, но по ней продавать нельзя! Кстати, если вы думаете, что с помощью товара вы помогаете людям — это чушь, сами они ничем не пользуются, т.к. это всё пустышка. Да, вы не будете оператором — вы должны продавать по скриптам. Каждое ваше слово будет записано и прослушано. Отношение к вам в начале нормальное,... Далее →
-
Оплата труда оставляет желать лучшего, в объявлении указано от 23 100, на собеседовании говорят, что оклад 15к с чем-то + премия 7500 при выполнении всех показателей. В итоге оклада никакого нет, идёт почасовая оплата труда, а на 100% премию ещё нужно постараться выйти. Мой нелюбимый показатель, который нужно выполнить, чтобы получить премию, так называемое «присутствие» на линии, то есть на звонках. На собеседовании говорят, что у тебя есть свободные 6 минут в час, чтобы передохнуть, но на самом деле у тебя их нет. Поэтому этот показатель всегда вычитает денежку из премии. Во время коронавируса про премию мы забыли вообще, платили лишь почасовую ставку. Обед всегда был вовремя, как положено. Отдельная комната для еды, холодильник, микроволновка, все отлично в этом плане. В офисе чисто и уютно. Начальство хорошее, всегда помогает, объяснит, и коллеги тоже всегда готовы помочь. Не редкость, что звонят неадекваты, орут, как ненормальные, но это такая работа сама по себе, с недовольными клиентами. Сначала непривычно и даже обижает, когда тебе хамят, но потом с опытом просто забиваешь на это. В целом я бы хотела, чтобы в этой компании подняли уже наконец зп девочкам... Далее →
-
Шла из расчета, что возьмут оператором. Оформили стажёром, и это тянулось три месяца, пока кипишь не подняла в офис. Позвонила, стажерство якобы закрыли, оформили продавцом, и контракт перезаключили, а зарплата осталась прежней в среднем 500 руб. На оператора так и не отправили, отработала 5 месяцев, мнимые впаривают недостачи, инвентаризацию провели, забрали нелегально 50 руб и легально с зарплаты 72, просрочки, какие-то сборы, просто жесть! Если кто в поиске работы — проходите мимо! Новичку ставят смены во все выходные и праздничные дни и самую грязную работу! Ребята, да отсюда не увольняют! Только до конца контракта! Или провоцируют на то, чтобы ты ушёл сам по статье! Я даже недругу своему не посоветую такую работу за 500 руб, начальник заправки ноги о тебя вытирает и не даёт даже сходить на обед! Жесть жесточайшая! Коллектива нет, каждый тебя палит и сдаёт, и ни с кем никогда не поменяешься. Далее →
-
Юнигаз терминал восточный. Устроился оператором слива-налив нефтепродуктов. Полное отсутствие техники безопасности на высоте без поручней и страховки, работа в антисанитарных условиях, отсутствие воды, водопровода, и это при работе с ГСМ! Мерзкое отношение к сотрудникам со стороны руководства. Отсутствие спецодежды! При выяснении позже мизерной зарплаты. Единственный плюс — это хороший коллектив, с кем работал, но это не надолго, так как текучка. Далее →
-
Ну что, начнем с того, что о сотрудниках думают в последнюю очередь, для больших боссов мы являемся очередной пешкой для прибыли компании. Выпросить выходной нужно отчитаться чуть ли не за каждую минуту, для чего тебе он нужен в принципе. Отработки неудовлетворительных показателей, отрабатывай либо на выходной — это в сб или вс, или после работы оставайся, если попал в группу, без привилегий, так скажем, если руководитель группы не друг, родственник руководителя КЦ, то будь готов к тому, что результаты у тебя будут средние. Несомненно, есть показатели и «обычных» операторов, НО ребята эти в офисе можно так сказать живут) Когда приходишь и если в тебе потенциал немножечко нашли, то первые пару месяцев анкеты для обработки будут у тебя хорошие, потом приготовься, будет заходить так скажем мертвяк) И там от безысходности будешь оставаться на работе и подольше, и по выходным приходить, чтобы лишний раз твой руководитель на очередном собрании, скажем так, не обсудил, какое ты [censored]) А и руководители есть такие, которые могут быть глупее, слабее морально, чем ребята-операторы, те операторы, которые к руководству с комплиментами не бегают и 5 точек им не лижут) По поводу морального давления — это отдельная история. На ежедневных собраниях группы в головы... Далее →
-
Компания оформлена на левого человека, не имеющего никакого отношения к вопросам компании и по сути работающего в компании оператором на подработке за 1 тысячу рублей в день. Компания называется [Ф.] консалтинг по всем документам, но работники представляются Формал Клаб. Почему? Читайте дальше. У сотрудников нет оклада. Все сотрудники называются менеджерами, и в их работу входит план обзвона людей с сайтов хедхантер и работа.ру для приглашения «на собеседование». Дальше симпатичная девушка или сами менеджеры (если она занята) проводят собеседование, на котором предлагают доход 50−70 тр в первый же месяц, но нужно пройти обучение для того, чтобы приступить. Никакой работы вам не светит, если вы старше 27. По ходу обучения без палева втюхивают все прелести работы на криптовалюте или форексе, используя фальшивые звонки от «действующего клиента», который вдруг поднял нехилого бабла. Будут рассказывать, что сами они тоже торгуют на бирже и зарабатывают, в свои-то двадцать с небольшим так, что ни в чем себе не отказывают. Вас постараются убедить открыть счёт на хорошую сумму и к тому же купить у них курс обучения, вместо которого будут апеллировать терминами, о которых сами имеют слабое представление. Сами они получают с вас лишь 20%... Далее →
-
Сегодня 31 декабря 2020 года и я нашла минуту, чтобы оставить отзыв о компании 7тайм и только факты: Работала в компании с 6 сентября по 30 ноября 2020 года. Зарплата: 1) 13 ноября! — аванс 2000 руб за октябрь!, 2) 30 ноября! — расчет за сентябрь 2020!, сумма — 6650, 85 руб.! (за 100 часов работы) На этом ВСЕ! Больше денег не было! Что было: просьба сдвинуть время работы в ту или иную сторону и поработать на час больше, но звонков может быть мало и вы просидите за спасибо! То есть вы получаете только за разговоры, а если вы сидите в ожидании звонка, то это за свой счет! Про задержку з/п говорили, то партнеры акты не подписали, то нет человека, который считает зарплату! И как уже было отмечено, половина звонков — это негатив, за выслушивание которого вам возможно! и заплатят, но мизер! После расторжения договора ГПХ (а операторы работают по договору ГПХ) звонила руководителю направления, на звонки она не отвечает, сама не перезванивает, в колл-центре, когда с ней соединяли, она также не хочет разговаривать, и сотрудники отвечают, что она очень «занята». На сайте компании есть форма обратной связи, я писала обращение с вопросом, когда... Далее →
-
При трудоустройстве проходила стажировку, все было ок. Потом зам озвучила мне, что я выхожу в смену 27, я вышла и отработала, мне дали на подпись документы и трудовой договор, где было указано, что моя первая смена только 31. На вопрос — почему я работала 27, зам мне начала втирать, что предыдущий оператор ещё не уволился и девочки мне потом отдадут налом. Какие мифические девочки и что мне отдадут, я даже выяснять не стала, сказала, что работать у них больше не буду. Тут же посыпались обвинения, что так не поступают и что я подставила весь коллектив. Т.е. мне никто не озвучил того, что трудовой договор ещё не вступил в силу, я его не подписывала, моего согласия на выход никто не спрашивал, а сделали все по-тихому, так я же ещё и виновата оказалась. Остап Б. отдыхает. Потом ещё пытались заставить две недели отрабатывать, т.к. в кадрах меня уже оформили. Или они КЗОТ не знают, или решили, что я не в курсе. Дело закончилось моим заявлением об аннулировании договора. Далее →
-
-
Не платят, запутанная система мотивации и, соответственно, конечный заработок склоняется в сторону меньшего от ожидаемого. Устроился работать оператором летом в период «карантина». Прошел обучение. Отработал неделю. Позвали на прежнюю работу с возмещением карантинного нерабочего периода. В Контакт-Сервисе нужно было отработать определенное количество часов, чтобы (!) зарплата вообще состоялась. Отработал, уволился (ну всё-таки не просто так время провел, и как говорили кураторы с неплохими показателями). Потом долго уточнял, где и как получить выплату. Выяснилось, что вместо примерно 6000 р. за вычетом штрафов (которые в ходе работы никто не озвучил и тем более документально не фиксировал), осталось 1400 р., это около 20 руб. в час! Сказали, скинут на карту. Время шло. Связался с куратором (а прошло уже свыше 2 мес с увольнения), получил удивленный ответ — а чего, мол, молчишь? Но в итоге и эти копейки не получил, куратор, видимо, внесла (девушка) меня в черный список. И, конечно, на собеседовании обещали, по сравнению с реальностью, золотые горы. В общем, если ну совсем нет работы, что в Петербурге почти не реально, то можно потратить своё время за гроши. В остальных случаях крайне не советую. Далее →
-
Не ходите, дети, в Африку гулять) Все положительные отзывы, которые вы видите, — это отзывы операторов, которые сидят в теплом офисе, в дружном змеином коллективе. Работала Т.П. 7 месяцев. Сплошной ад. Текучка Т.П. регулярная, 1 раз в 3 месяца смена состава, убегают, сверкая пятками. Вычеты из з.п. постоянные, штрафы за каждую фигню, нет фото торгового зала магазина — 500 руб., клиент оплату задержал — вычет из з.п., а после оплаты клиентом своего долга у бухгалтерии наступает амнезия на оба полушария) каждый раз за своими деньгами ходишь неделями. Руководитель отдела продаж К. собрания по бумажке проводит. Супервайзер А. — тот еще кадр, говорит одно, потом выясняется, что она совсем не то имела ввиду) В компании она одна за всех))))) Крутит как хочет, а вернее — как удобно. Политика компании: разделяй и властвуй, больше 2-х человек на собрание не приглашают, чтобы не могли общаться и рассказать друг другу ценную информацию. Везде лазутчики — навязчивая идея))))) По трудовой не оформляют — бес толку. Испытательный срок 3 месяца, а потом — типа посмотрим) если сможешь выжить. Используют новеньких по полной. У меня первые 2 месяца было ощущение, что они не знают, как... Далее →
-
Работала на АЗС 037 оператором. График не чёткий. Зарплату задерживали постоянно. 2 месяца не было уборщицы. Мы выполняли её обязанности, помимо своей работы. Конечно, нам не доплачивали за это. Старшие операторы не оформлены как старшие и ЗП получают как обычные операторы. Последнюю ЗП должны были дать 15-го декабря. В итоге дали 25-го декабря. Естественно, дали без бонусной части. Далее →
-
Работала на АЗС 037. Начну с того, что офис очень странно работает. Когда ещё устраивалась, написали дату получения паспорта в графе даты рождения. Когда увольнялась — в трудовой вообще не тот адрес написали. Договор, который отдаётся сотруднику, не дали, сказали «когда главный подпишет». Потом выяснилось, что договор у управляющего вообще. Всё, что говорили на собеседовании — враньё. Про карьерный рост тоже. Старшие операторы получают ЗП как обычные, так как не оформлены как старшие. График не стабильный вообще. Постоянно зарплату задерживали. Больше двух месяцев не было уборщицы, мы, операторы, выполняли помимо своей работы её обязанности. Конечно, за это не доплачивали. Должны были дать последнюю зарплату 15 декабря. В итоге меня не было в ведомости. И забрала зарплату только 25 декабря. Естественно, отдали только за голую смену, без бонусов, без премий. Далее →