Работа специалистом технической поддержки пользователей: отзывы сотрудников
Ищете работу специалистом технической поддержки пользователей? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты?
Работа специалистом технической поддержки пользователей для соискателя часто содержит риски, поэтому чужой опыт вдвойне ценен.
Чтобы не ошибиться в выборе работодателя, рекомендуем ознакомиться с отзывами! Здесь собраны мнения бывших сотрудников о преимуществах, недостатках, зарплатах в лучших и худших организациях
💲 Какая зарплата у СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?
Средняя зарплата 57 000 руб. в месяцЭто на 76% больше средней зарплаты по стране
Сколько получают специалистом технической поддержки пользователей? Статистика зарплат →Худшие компании специалистом технической поддержки пользователей по количеству отзывов работников:
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах из города СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".
Отзывы (4)
-
✓ ПреимуществаВовремя выплачивали зарплату, было обучение, официальное оформление Далее →✗ НедостаткиУлучшить (а лучше вовсе заменить) руководящий состав, так как некомпетентность со стороны того же тимлида была полная. Как в незнании банальных законов, так и при принятии рабочих решений. Также меня удивило, что у человека на такой должности совсем нет образования. 1. Вместо оплаты официального больничного тимлид предлагала мне взять отпуск на эти дни, хотя оформление было официальное. Во время больничного мне месяц не могли сказать, как он у них рассчитывается… 2. Постоянное превышение полномочий со стороны тимлида, много пошлости в рабочих и нерабочих чатах. Много психологического давления на ребят, которые просто молчат, так как боятся потерять работу. 3. Ломаный график, хотя на собеседовании обещали 2/2. В итоге полгода работала в графике 4/1/3 и тому подобное. На мои просьбы сделать график, как договаривались, тимлид злилась и говорила, что «никто не возмущается, кроме тебя». 4. Я уволилась оттуда по соглашению сторон, так как после ситуации с больничным, тимлидом были подделаны мои показатели; на видеовстрече меня вынуждали написать заявление и шантажировали тем, что уволят по какой-то статье. Хотя я успешно прошла испытательный срок, после него уже полгода работала, никаких замечаний не было, помогала новеньким. Моя работа полностью... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаМинимально возможная оплата официально на карту. Не нужно стоять у директора, выпрашивать деньги в конверте. Здесь стараются хотя бы крохи, но официально платить, правда работать будете за них не поднимая головы с утра до вечера. Серьезно, за минималку придется выкладываться как будто платят чуть ли выше средней зарплату и прямо обязаны впахивать. Самые тяжелые мои 300$, которые когда-либо приходилось зарабатывать. Далее →✗ НедостаткиНабирают без опыта на 1С поддержку своего написанного модуля электронного документооборота, есть еще веб поддержка, но там не более 1% обращений будет. Обучения как такового нету. Работа строиться по принципу с места в карьер, где если ты сообразительный, имеешь техническую базу будет немного легче, но все равно без помощи всех костылей не запомните. Плюс очень багованный прод, где с одной стороны костыли, а с другой сплошные баги, т.к. все делалось очень на скорую руку, никто это фиксить не будет само собой. Коллектив состоит из рядовых ребят как вы, так и из тех кто давно работает — специалистов по интеграции, плюс разрабов на договоре. Так вот по поводу взаимодействие с теми опытными ребятами, которые знают все костыли, помощи от них не будет, будет игнор, да и банально им невыгодно растить себе конкурентов. Да среди них очень сильная конкуренция, кто сколько сделал и прочее. Ничего такого объясняться рассказываться не будет Обучение будет происходить на живом клиенте, где, если сможете разобраться, решить вопрос + вдруг поможет разраб, то вопрос закроете и все будут довольны. Что значит поможет разраб? Это когда клиент скандалист довольно крупный угрожает штрафными... Далее →
-
✓ Преимуществаколлектив милый, без хамства, с соблюдением границ в общении, не более Далее →✗ НедостаткиСложно сказать, что нравится, когда последний год только и думаешь о том, что получаешь меньше всех в компании и вообще в депрессию вводит эта зп, чувствуешь себя полным нулем, когда платят ~59тыс за полный день 5/2 Приходится находить еще 2 работы и совмещать все это, чтобы жить по-человечески. Руководству [censored] хотя улыбчиво говорят, что вот расти — и будет зп выше. Ага, выше на 7−10тыс за полтора года. На эти деньги сложно даже выживать, наверняка рассчет, что «не захочешь сдохнуть — найдешь вторую работу». Соболезную своим коллегам, кто не нашел вторую-третью работу. Нет возможности найти нормальную работу, ищу дальше. Хочется написать как можно больше плохого, потому что каждый день пилит эта мысль о том, как мало тут платят, и так обидно. Далее →
-
✓ ПреимуществаМолодой коллектив, удалённая работа. Возможность изучить технику и технологии. и ВСЁ. Далее →✗ НедостаткиОплата труда совершенно не соответствует «среднему значению», озвучиваемому на собеседовании. Работая весь день, на выходе ты получаешь совершенно смешные деньги. Если нет обращений, соответственно нет никаких денег. Очень странно, что нет никакого минимального значения зарплаты, который платится всем. При этом хочу отметить, что для работы надо обладать техническим складом ума и другими навыками. За мелкие ошибки лишают и без того крошечных премий. Коллектив, хоть и неплохой, пытается играть в микроменеджмент, что тоже не очень приятно. Условий и возможностей для какого-либо карьерного роста нет. Не рекомендую Яндекс. Далее →