Альфа-Банк: Низкая поддержка и непонятные трудовые условия.

13.09.2023 Рязань
💸 Средняя зарплата

17 000

Преимущества:

Так как я работала на удалёнке можно было выбирать график себе

Недостатки:

Плохое обучение, тебе и половины не расскажут за него. Есть база знаний, но она неудобная, в ней нельзя вбить вопрос и получить ответ. Есть чат поддержки в телеграмм, но там тебя игнорируют или говорят смотреть в базе знаний. Никто сам из любых сотрудников ничего не знает. Клиенты звонят с негативом, они часто недовольны работой банка, постоянно не работают приложения и так далее. Моя ставка была 240р в час, но в трудовом договоре ставка от 0,4 минуты, теперь, когда я после месяца работы уволилась и жду выплаты, мне сказали, что в трудовом договоре то у тебя занятость 1%. То есть за месяц работы с графиком 2/2 по 10 часов мне заплатили 17.000. Пытаюсь разобраться, но, как и принято в Альфа-Банке, меня просто перекидывают друг другу.

Какая ставка за час в Альфа-Банк? ₽ 240

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 15601

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 31.08.2016 Рязань
    Расскажу вам свою историю. Был на собеседовании (на должность кредитного консультанта) в данном банке, на следующий день пригласили на стажировку. Первое, что напрягло, что это было предложение посмотреть на работу и никаких гарантий трудоустройства. На любые вопросы о сроках стажировки, дате оформления и будущем месте работы руководитель группы отвечала уклончиво. Стажировка не оплачивается, кстати ваш наставник за ваше обучение тоже ничего не получает. Как такового заявленного корпоративного обучения здесь нет и не было. Вам выдают учебник, который не адаптирован под наш город, ни слова про техники продаж и работу с возражениями, в данном пособии отсутствует. Учебник изучай самостоятельно — тренера по обучению нет, что не понял спрашивай у наставника. Дальше предстоит опрос + ролевая игра. Тренингов каких-либо здесь тоже нет. Одним словом стажер — это бесплатная рабочая сила. Не успев до конца отстажироваться в НИТИ привели еще одного стажера (которую рукгруппы привел на точку чуть не ли под ручку) и стало совсем интересно 3 человека на 2 активные точки — уже стало интересно как это все будет выглядеть. По поводу оформления часто говорят, что якобы оно происходит в конкретные дни (вообще бред) и мол иногда придется подождать... Далее →
  • 11.09.2025 Москва собеседованиеКассир-операционист
    Общая оценка:
    1
    Решила я устроиться кассиром в банк, на ХХ отправила заявку, меня предварительно одобрили и пригласили на собеседование в ЗУМ! Я думала 1 на 1, аааа нет, нас там было 50 человек. Краткая презентация дальнейшего мероприятия отбила желание 15−20 участникам этого собрания, и нас осталось 30+. Потом должны были представиться ф.и.о. + должность + сколько времени готовы тратить на дорогу + где работали + и почему именно Альфа-Банк выбрали! Я была не в числе первых, поэтому послушала, как будущие молодые специалисты рассказывали, какой прекрасный банк, номер один среди банков, банк всем банкам банк, в общем повышали ЧСВ недоразумению, «горжусь собой, что я ничего не сказала!»Второй этап собеседования. Мне сообщили, что я успешно прошла первый этап собеседования «ну окей, ару». Мы с ХР менеджером договорились на 2-ю личную встречу. Назвали станцию метро, место работы Третьяковская, и сказали, что приглашение отправили на эль-почту. В приглашении был адрес их офиса м. Технопарк, дата и время собеседования, номер телефона для связи! Имя и фамилия, кто будет проводить собеседование, и какие нужно документы с собой — только паспорт.И вот я почти на месте, через 15 минут у меня... Далее →