Банк Тинькофф: отзыв сотрудника

22.01.2020 • Москва

Раньше можно было получать нормальную премию. Теперь премия-это твои успешно отработанные заявки на кооф присутствияна прослушку. Успешно отработать не всегда получается. Ещё могут быть штрафы. Конечно, сама виновата. Но в Тинькофф все так быстро меняется, ооочень быстро. Системы все тупее и тупее .

Отдел телемаркетинг-специалист по работе с клиентами .

Если соберётесь прийти. То с вычетами 27 144 р. Премию хорошую получить сложно!

Если придёте. Ни в коем случае не обучайтесь на очередь PDS! Никогда! Запомните ее. Откройте бл.! В этой очереди система сама прозванивает. А ты ждёшь, пока клиенты ответят. В основном там кредитные карты. Давно оставляли заявку, пол года назад или больше, или продажи оставили заявку без согласия клиента. Они на тебя кричат. Недовольны. А успешно отработанные -это твоя премия. А на очереди pds премии не видать .

Даже если говорят, что это ты звонишь, то есть исходящие звонки, это неправда, тебе звонят и крикеты и представители, и в чате пишут представители. Обучают каждую неделю другому функционалу, но на этот функционал после обучению могут посадить через пол года или вообще не посадить. То есть, тебя обучили давно, ты ничего не помнишь, а тебе говорят, садись на ту очередь, на которую тебя обучали пол года назад.

Руководитель всегда занят. А выше головы прыгать нельзя. Нужно сразу с ними подружиться, а то тебя вообще не будут замечать. Сидишь на одной очереди по 6 месяцев. А когда говоришь, что тебе надоело эта очередь и что там нет очереди, тебе говорят, что это рандомно всех ставят. Премию не получаешь и все время Тупая одна и то же очередь. А если ты подруга или друг руководителя, то за тебя могут слово сказать.

Повышение. Повышаться можно, если попадать будешь в 50% лучших сотрудников, кто закрыл больше всех успешно заявок, а это сложно. И не должно быть штрафов с вычетами.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 44100

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.
📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Все отзывы сотрудников Т БАНК 375 отзывов

  • Т-Банк: Проблемы с оплатой и логистикой

    21.12.2025 • Москва • водителя
    ✓ Преимущества
    Неплохой соц пакет, обеды чай и кофе за счёт конторы, весьма приемлемый коллектив. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал на должности водителя службы инкассации. Отсутствие понимания расчёта заработной платы, ночная прибавка за ночную смену очень смехотворна (овчинка выделки не стоит). Отсутствие логистики и какой-либо логики распределения точек, можешь начать раньше всех, а закончить позже всех. Несмотря на обратную связь, никаких мер не предпринимается. Неудивительно начать смену на машине, которая неисправна, это при том что об этой неисправности механику известно, и ему лично докладывалось, а при поломке со стороны механика идут обвинения в твой адрес. При любой непонятной ситуации будут сдирать объяснительную. Все штрафы ты оплачиваешь сам из своего кармана, в случае спорной ситуации тебя же и обвинят.. Далее →

  • Т-Банк: Проблемы с управлением и корпоративной культурой.

    01.09.2025 • Москва • 💵 ЗП: 50000 • 👍3
    ✓ Преимущества
    Удаленка. Был хороший банк когда назывался по другому. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это уже не современный айти-банк, а шарашкина контора. Разваливать банк начали еще когда заболел О. и отошел от дел в 20 году. Потом ковид и всем известное отжатие банка. Теперь «банком» руководят совсем другие люди, которые гребут под себя и красуются друг перед другом, какие они «современные» и «технологичные») для этого созданы куча всяких внутренних медиа-каналов и т.д. и т.п.) А на деле просто смех)). И вся «технологичность» стала заточена на то, чтобы высосать побольше денег у клиента) Как это все отражается на сотрудниках? Они самое низшее и бесправное звено. Будешь пахать, пока не выгоришь. Зато «элита» состоит из своих людей — родственников, друзей и пресмыкающихся войти в их круг ради должности (и возможности не пахать, а проводить время как хочешь — свои прикроют) и з.п. Поэтому настоящей кадровой политики нет, одна показуха с высокопарными речами) Высшему руководству на это все пофиг — они пилят по крупному, их мелочь не интересует, поэтому низшие руки этим пользуются и строят свои общаки и вотчины. Поэтому если вы себя цените и уважаете, и вы профи, а не подковерный червяк в бюрократию, то вам такая «работа» не понравится. Вас просто задолбят тупые «эффективные менеджеры» по блату, греющие свои места. Профи... Далее →