Банк Тинькофф: отзыв сотрудника

22.01.2020 Москва

Раньше можно было получать нормальную премию. Теперь премия-это твои успешно отработанные заявки на кооф присутствияна прослушку. Успешно отработать не всегда получается. Ещё могут быть штрафы. Конечно, сама виновата. Но в Тинькофф все так быстро меняется, ооочень быстро. Системы все тупее и тупее .

Отдел телемаркетинг-специалист по работе с клиентами .

Если соберётесь прийти. То с вычетами 27 144 р. Премию хорошую получить сложно!

Если придёте. Ни в коем случае не обучайтесь на очередь PDS! Никогда! Запомните ее. Откройте бл.! В этой очереди система сама прозванивает. А ты ждёшь, пока клиенты ответят. В основном там кредитные карты. Давно оставляли заявку, пол года назад или больше, или продажи оставили заявку без согласия клиента. Они на тебя кричат. Недовольны. А успешно отработанные -это твоя премия. А на очереди pds премии не видать .

Даже если говорят, что это ты звонишь, то есть исходящие звонки, это неправда, тебе звонят и крикеты и представители, и в чате пишут представители. Обучают каждую неделю другому функционалу, но на этот функционал после обучению могут посадить через пол года или вообще не посадить. То есть, тебя обучили давно, ты ничего не помнишь, а тебе говорят, садись на ту очередь, на которую тебя обучали пол года назад.

Руководитель всегда занят. А выше головы прыгать нельзя. Нужно сразу с ними подружиться, а то тебя вообще не будут замечать. Сидишь на одной очереди по 6 месяцев. А когда говоришь, что тебе надоело эта очередь и что там нет очереди, тебе говорят, что это рандомно всех ставят. Премию не получаешь и все время Тупая одна и то же очередь. А если ты подруга или друг руководителя, то за тебя могут слово сказать.

Повышение. Повышаться можно, если попадать будешь в 50% лучших сотрудников, кто закрыл больше всех успешно заявок, а это сложно. И не должно быть штрафов с вычетами.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 43350

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 01.09.2025 Москва💵 ЗП: 50000
    ✓ Преимущества
    Удаленка. Был хороший банк когда назывался по другому. Далее →
    ✗ Недостатки
    Это уже не современный айти-банк, а шарашкина контора. Разваливать банк начали еще когда заболел О. и отошел от дел в 20 году. Потом ковид и всем известное отжатие банка. Теперь «банком» руководят совсем другие люди, которые гребут под себя и красуются друг перед другом, какие они «современные» и «технологичные») для этого созданы куча всяких внутренних медиа-каналов и т.д. и т.п.) А на деле просто смех)). И вся «технологичность» стала заточена на то, чтобы высосать побольше денег у клиента) Как это все отражается на сотрудниках? Они самое низшее и бесправное звено. Будешь пахать, пока не выгоришь. Зато «элита» состоит из своих людей — родственников, друзей и пресмыкающихся войти в их круг ради должности (и возможности не пахать, а проводить время как хочешь — свои прикроют) и з.п. Поэтому настоящей кадровой политики нет, одна показуха с высокопарными речами) Высшему руководству на это все пофиг — они пилят по крупному, их мелочь не интересует, поэтому низшие руки этим пользуются и строят свои общаки и вотчины. Поэтому если вы себя цените и уважаете, и вы профи, а не подковерный червяк в бюрократию, то вам такая «работа» не понравится. Вас просто задолбят тупые «эффективные менеджеры» по блату, греющие свои места. Профи... Далее →
  • 27.05.2025 МоскваПредставитель банка👍3
    ✓ Преимущества
    Даже и не знаю… телефон рабочий дают и рюкзак, правда после увольнения заставляют приехать самому к ним и сдать Далее →
    ✗ Недостатки
    Началось всё с того, что по телефону мне сообщили о возможности оформиться как по самозанятости, так и по ГПХ. Должность — представитель банка, и у самозанятых явно больше плюшек (свобода графика, меньше процент налога и не требуют справку за любой невыход на смену, если не предупредил минимум за 3 рабочих дня). Притом, что ГПХ не даёт вообще ничего, кроме минусов: стаж не капает, в трудовую не заносят и даже показать, что ты тут работал, не получится, налог платишь тоже выше. Итак, прохожу я все тесты и по телефону меня приглашают в их единственный офис в Москве «на подписание документов» в 9:30. Больше ничего не сказали, так что я, ожидая что приду, подпишу документы и в 10−10:30 уйду, смело еду в офис. На месте оказывается, что аналогичным образом пригласили ещё 20−30 человек, и все мы сидим в одном помещении и ждём бог знает чего. До 10 просто ждали опоздавших, а к 10:30 вводная часть закончилась, и я провалился в полный ахтунг, услышав, что «Сейчас проведём обучение и в 15−16 часов мы вас отпустим». Попахивает уже чем-то, да? Уже ноль уважения к соискателю, но дальше оно станет отрицательным. Вскоре выясняется,... Далее →