Банк Тинькофф: Ложь, плохие условия, проблемы с руководством.

Хороший опыт и понимаю того, как не должно быть

Если вы одиноки, живёте с родителями и любите, когда вас обманывают, то эта работа для вас. Ложь в данной компании начинается с момента общения с hr-менеджером. В данной компании я работала 4 месяца.

Изначально говорилось об одном окладе, на момент подписания трудового договора оклад был меньше на 2к (вроде небольшая сумма, но всё равно неприятно), на официальном сайте пишут, что средняя зп 60к до вычета, но по факту оказывается, что это среди ВСЕХ сотрудников на линии взяли среднее. На начальном этапе, если вы живёте в Москве, ваша зп будет максимум 50к с учётом вычета, это если вы все звонки идеально отработаете (что можно будет сделать только через несколько месяцев).

Обещают, что поддержка новичка будет минимум 50% от премии 3 месяца (тоже ложь), первый месяц 50%, второй 25%, на третьем месяце поддержки нет.

При прослушке звонков догадываются до каждого слова, чтобы поставить тебе балл меньше, чтобы меньше платить.

Говорят, что график плавающий, но вы можете оставлять пожелания к графику и пожелания будут учитываться, но если вдруг что, то ты можешь написать руководителю, и он тебе изменит график на удобный тебе (естественно это ложь), график делают, как им удобно, ты просишь смены с 8:00 до 17:00 и выходные сб и вск, а они ставят тебе смены с 15:00 до 00:00 (а также 2 смены с 8:30, 2 смены с 11:00) и выходные в разброс (Вт и чт, пт и пн, ср и сб). И такой график не изменить и не обменять, т.к. ни один нормальный человек не захочет работать в таком графике.

Руководителям там плевать на тебя, в компании большая текучка, сегодня ты, а завтра новый человек, тобой не дорожат. Если на период адаптации тебе может попасться хороший руководитель, то когда ты перейдёшь в «боевую группу», там будет руководитель, который сравнивает тебя с [censored] «Решай свои проблемы сам», «А чего ты хотел?», «Всем на тебя [censored]» — слоганы руководителей компании.

Уволиться тут сложно, руководитель неохотно отвечает на сообщение и когда ты узнаёшь о дате отправки заявления (т.к. всё удалённо и ты ничего не видишь), он говорит тебе «Не спамь мне, тебе всё равно ещё 2 недели отрабатывать».

На больничном тебе платят копейки (если у тебя нет стажа, то за неделю больничного в Москве тебе выплатят 950р, также сократится твоя премия, по какой-то непонятной причине).

Если вы находитесь в регионе, то у вас зп, премия и больничный на порядок ниже, чем в Москве.

Данной компании я ставлю огромный минус и рада, что оборвала все контакты с данными аферистами.