Городской расчетный центр Саратов: отзыв сотрудника

Месторасположение Далее →

Новых сотрудников не обучают вообще. Их обучение — сиди и слушай, мне даже не показали, как пользоваться программой, в которой они работают. Оснащение это нечто: старый компьютер, который постоянно виснет, наушники вообще кошмар, от наушников осталась только дуга). Договор заключается ГПХ, но зарплата 8000, хотя обещают 15, постоянные сборы на дни рождения сотрудников — по 1000 рублей на человека. Важный момент: вас заставляют подписывать еще один договор, в котором указаны услуги, которые вы фактически не выполняете и не должны выполнять! Это делается для того, чтобы не платить вам премию. Не подписывайте такие бумаги. Склочный коллектив, сотрудницы выживают новеньких. Много ошибок совершает [А.] — самая старая сотрудница, из которой песок сыпется, а потом свои ошибки она сваливает на новеньких. (С ней даже пару раз приходили разбираться клиенты, но руководство упорно закрывает на это глаза). Она должна была проводить обучение и выдать как минимум инструкцию, ни разу она мне не помогла, ни на один вопрос она не ответила, вела себя как прима, а все остальные люди для нее низкого сорта. Работая на горячей линии, вы весь негатив от клиентов принимаете на себя. Клиенты постоянно проявляют агрессию... Далее →