Золотое Яблоко: отзыв сотрудника
Есть там и хорошие люди. Плюс работа в так называемом женском царстве
Недостатки:Пожалуйста, примите меры относительно сотрудников магазина в г Воронеж. Хамят, оскорбляют, нагло врут в лицо, обзываются на простых работников. Речь идёт о ранее судимом Зурашвили [И.] начальнике СБ, которого почему-то боится весь магазин. Тут начальник охранников решает, кто будет работать, а кто нет. Записи с камер предоставить не могут по своим же обвинениям, так как всё ими придумано на ходу. Желание показать свою власть происходит на самом деле от реального бессилия. Пустое место вы, неуважаемые. Не достойны называться мужчинами — просто колхозные хамы и невоспитанные грубияны. Жаль, в нашей стране газлайтинг не карается законом. Также [А.] [Р.] — его приспешник. Унижают женщин, оскорбляют и орут. Это поведение недостойно людей на подобных должностях. Засиделись ребятки — явно не в том месте воюют. Ах, да. Ещё Гринёв [С.] сидит на работе в телефоне, с вышеупомянутым [А.] обмениваются видео прямо на входе на работе. Также употребляет запрещённые вещества и пристаёт к девушкам. Ко всем подряд. Найдите нормальных сотрудников, а не этот сброд! К остальным претензий нет — хороший доброжелательный коллектив, готовый поддержать в трудную минуту и порадоваться вместе. Но эти конкретные вышеупомянутые — наверное, жизнь сильно их потрепала, раз не умеют себя вести. Вот и отыгрываются на тех, кто слабее.
-
✓ Преимущества1.есть ДМС (правда от альфа) 2. Корпоративное такси 3.скидки для сотрудников Далее →✗ НедостаткиЯ работала в яблоке три года, была в двух разных подразделениях (ТЦ Галерея и ТК Невский центр), работала на следующих должностях: кассир, консультант, комплектовщик заказов, была наставником, будучи кассиром и комплектовщиком. 1. Развитие К большому сожалению, чтобы добиться развития в компании, попасть на другие должности, для компании не столь важны результаты и работоспособность сотрудника, как умение подлизываться к вышестоящему руководству. Потому что, если вы им не нравитесь или хотя бы один раз сказали своё фи, для вас будут находить 101 причину, почему вас нельзя перевести в другой отдел или повысить по должности. Я много раз лично заявляла о своём желании в развитии в компании, горела, но мне то говорили, что я «могу принимать близко к сердцу», мол, заботятся о моих чувствах, либо что нет того опыта, который нужен для должности. А потом я видела, как других сотрудников, которые также работали с хорошими показателями, но тоже без опыта, ставили на эти позиции. К слову, меня руководство выделяло как хорошего сотрудника, я также была наставником, будучи кассиром и комплектовщиком. Также любимая практика золотого яблока — ставить менеджером и администратором отдела человека, который и одного дня не отработал в отделе и, как правило, не имеет... Далее →
-
✓ ПреимуществаПотеряли. Далее →✗ НедостаткиКолл-центр Золотого Яблока превратили в свалку. Сначала здесь реально можно было работать: нормальные условия, адекватный руководитель, мотивация. Но после ухода Н.К. всё пошло по *. После его ухода началась экономия любой ценой. Новый руководитель Е.Л. сделала ставку на аутсорсинг: заменили операторов первой линии на дешёвую рабочую силу. Очереди формально убрали, но сервис рухнул. Качество общения с клиентами — ноль, людям просто всё равно. Основной состав завален сложными кейсами, на которые аутсорс не способен. Руководство рапортует наверх про «эффективность», в то время как реальные сотрудники тонут в [censored] и стрессе. Елену, конечно, повысили — за то, что сэкономила деньги и «улучшила цифры». На её место пришёл А.К., который обещал выслушать и решить проблемы, но в итоге продолжил ту же политику: игнорирование и пустые обещания. Что имеем сейчас: Нагрузка растёт, потому что качество первой линии ниже плинтуса. Ответственность огромная: одно неверное слово клиенту — и на сотрудника сваливается весь негатив сверху. Система премий сделана так, чтобы люди их почти не получали. Реально выполнить без ущерба качеству невозможно. Зарплаты не индексируются, хотя обещали. Вместо этого придумали «грейды», которые ничего не меняют. Люди массово увольняются, новых... Далее →