Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО: отзывы сотрудников
Планируете работать в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 237 отзывов бывших работников про ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (237)
-
✓ ПреимуществаПотеряли. Далее →✗ НедостаткиКолл-центр Золотого Яблока превратили в свалку. Сначала здесь реально можно было работать: нормальные условия, адекватный руководитель, мотивация. Но после ухода Н.К. всё пошло по *. После его ухода началась экономия любой ценой. Новый руководитель Е.Л. сделала ставку на аутсорсинг: заменили операторов первой линии на дешёвую рабочую силу. Очереди формально убрали, но сервис рухнул. Качество общения с клиентами — ноль, людям просто всё равно. Основной состав завален сложными кейсами, на которые аутсорс не способен. Руководство рапортует наверх про «эффективность», в то время как реальные сотрудники тонут в [censored] и стрессе. Елену, конечно, повысили — за то, что сэкономила деньги и «улучшила цифры». На её место пришёл А.К., который обещал выслушать и решить проблемы, но в итоге продолжил ту же политику: игнорирование и пустые обещания. Что имеем сейчас: Нагрузка растёт, потому что качество первой линии ниже плинтуса. Ответственность огромная: одно неверное слово клиенту — и на сотрудника сваливается весь негатив сверху. Система премий сделана так, чтобы люди их почти не получали. Реально выполнить без ущерба качеству невозможно. Зарплаты не индексируются, хотя обещали. Вместо этого придумали «грейды», которые ничего не меняют. Люди массово увольняются, новых... Далее →
-
✓ Преимущества1.есть ДМС (правда от альфа) 2. Корпоративное такси 3.скидки для сотрудников Далее →✗ НедостаткиЯ работала в яблоке три года, была в двух разных подразделениях (ТЦ Галерея и ТК Невский центр), работала на следующих должностях: кассир, консультант, комплектовщик заказов, была наставником, будучи кассиром и комплектовщиком. 1. Развитие К большому сожалению, чтобы добиться развития в компании, попасть на другие должности, для компании не столь важны результаты и работоспособность сотрудника, как умение подлизываться к вышестоящему руководству. Потому что, если вы им не нравитесь или хотя бы один раз сказали своё фи, для вас будут находить 101 причину, почему вас нельзя перевести в другой отдел или повысить по должности. Я много раз лично заявляла о своём желании в развитии в компании, горела, но мне то говорили, что я «могу принимать близко к сердцу», мол, заботятся о моих чувствах, либо что нет того опыта, который нужен для должности. А потом я видела, как других сотрудников, которые также работали с хорошими показателями, но тоже без опыта, ставили на эти позиции. К слову, меня руководство выделяло как хорошего сотрудника, я также была наставником, будучи кассиром и комплектовщиком. Также любимая практика золотого яблока — ставить менеджером и администратором отдела человека, который и одного дня не отработал в отделе и, как правило, не имеет... Далее →
-
✓ ПреимуществаЧистый склад, хорошая столовая. Далее →✗ НедостаткиРаботаю на Дорожной больше 4 лет, но такого еще не видел. Я понимаю, что много открывается складов и нет времени уделить внимание, что происходит на каждом складе. Но для чего руководители? После ухода старых Менеджеров Дорожка превратилась в помойку. На должности Менеджеров и бригадиров ставят кого папало, Менеджер лесбиянка с подругой, целуются, обнимаются на глазах у всех, руководство закрывает глаза. Люди «руководят сменой» а на самом деле руководят сотрудники, на упаковке Дагистанцы руководят всем, кто там будет стоять кто нет, что будут паковать, что нет в противном случае угрожают физической расправой, Менеджеры и бригадиры закрывают на это глаза. На приемке бригадиры берут взятки от сотрудников, что бы получить хорошие приемки, а если их нет, просто сидят за допы одни и теже. А других если они высказывают неудовольствие или отпрашиваются домой, то Менеджер говорит, что ты наказан и у тебя неделя отбора. На воротах сотрудники прячут хорошие приемки для смен с которыми у них вась вась. Руководитель Рц когда это все рассказываешь, просто улыбается и говорит, что решим. А что он решит, если он слово не имеет, все решает Екатерина Сергеевна, как скажет так и будет, кого хочет того повысит. Главное не как... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсть, но мало. Техника для работы уставшая, но комплект. Деньги своевременно, большой коллектив Далее →✗ НедостаткиРаз тут все говорят правду, то я и хочу оставить отзыв на отдел претензий в ЗЯ и их супервайзеров. То, что тут писали ранее, — соглашусь, проблем в отделе реально много. Начнем с Х., соблюдение дисциплины не его конек. Сидишь, ждешь своего супера, а оказывается, за него другой сегодня выйдет, что не отмечено в графике. Проставить себе отпуск в графике (Роструд-то не знает) и сидеть на сменах при этом тоже умеет. Опоздать на работу, проигнорировать вопрос подчиненного, забыть о нем как подышать воздухом. И это не только мое мнение, более того, частично слышала недовольство даже от таких же его коллег, но на этом и заканчивается все. Видимо, кто-то считает его очень ценным сотрудником, а то, что он вызывает дискомфорт на посту руководителя, а следовательно и мешает работе, никого не волнует больше. На данный момент меня получается попросили уйти из компании, где я проработала 4,5 года (к слову, ни разу не накосячила так, чтобы написать хотя бы одну объяснительную, ну и опаздывала раза два за все время, минут по 10, активно принимала участие в коллективном досуге и радела за коллег). А знаете, как увольнение коснулось меня? Состав супервайзеров изобрел велосипед и состряпал быстренько идею, как избавиться от людей. Провели... Далее →
-
✓ Преимуществаосторожно! осторожно!осторожно! В данной статье хочу обратить внимание на то, что сотрудники службы охраны работают с признаками сговора! Мой знакомый зашёл со мной в ТЦ Галерея «Золотое яблоко»! О данной поездке попросил его я так как присматривал для себя парфюм который по итогу так и не смог послушать, все пробники пустые! Консультанты в телефонах, никому нет дела. Решил, что данный парфюм можно послушать в РивГош и направился со своим знакомым в магазин на против! На выходе сотрудник без формы остановил нас и показал фото моего знакомого в мобильном телефоне со словами, узнаете себя?! На что мой знакомый сказал, да, это я! После сотрудник охраны как стало известно, попросил пройти в подсобку, где объяснил, что якобы спустя 2 недели в момент посещения магазина моим знакомым, произошло хищение крема на сумму в 1640 руб. Мой знакомый отрицая этот факт попросил показать данную видео запись! ЕСЛИ БЫ человек совершил кражу, ОН БЫ НЕ поехал В данный магазин, ДА И САМ человек обеспечен И марать СВОЮ совесть И ЧЕСТЬ никогда БЫ НЕ стал! поверить В навязанный БРЕД службы охраны НУ НИКАК НЕ МОГ! Сотрудник охраны в просмотре видео, отказал и сообщил, ознакомитесь в суде! После долгих разговоров, нам все же показали... Далее →✗ Недостаткиосторожно! осторожно! осторожно! В данной статье хочу обратить внимание на то, что сотрудники службы охраны работают с признаками сговора! Мой знакомый зашёл со мной в ТЦ Галерея «Золотое яблоко»! О данной поездке попросил его я, так как присматривал для себя парфюм, который по итогу так и не смог послушать, все пробники пустые! Консультанты в телефонах, никому нет дела. Решил, что данный парфюм можно послушать в РивГош и направился со своим знакомым в магазин напротив! На выходе сотрудник без формы остановил нас и показал фото моего знакомого в мобильном телефоне со словами: узнаете себя?! На что мой знакомый сказал: да, это я! После сотрудник охраны, как стало известно, попросил пройти в подсобку, где объяснил, что якобы спустя 2 недели в момент посещения магазина моим знакомым произошло хищение крема на сумму в 1640 руб. Мой знакомый, отрицая этот факт, попросил показать данную видео запись! ЕСЛИ БЫ человек совершил кражу, ОН БЫ НЕ поехал В данный магазин, ДА И САМ человек обеспечен И марать СВОЮ совесть И ЧЕСТЬ никогда БЫ НЕ стал! Поверить В навязанный БРЕД службы охраны НУ НИКАК НЕ МОГ! Сотрудник охраны в просмотре видео отказал и сообщил: ознакомитесь в суде! После... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиПри трудоустройстве проходишь проверку службы безопасности. Я так понимаю, что находятся они в Москве. Очень некомпетентные люди, которые совершают якобы проверку личности по своим вымышленным базам данных, что с реальностью никак не связано. Человека могут обвинить во всех грехах. Очень некомпетентные люди, видимо, устроились на эту должность не по своим знаниям. Будьте осторожны. Далее →
-
Прошу обратить внимание руководителя компании на проблемы с ТСД. Очень много сломанных, глючных, не работающих нормально. Да, есть ячейки, через которые их можно получить, но их никогда там нет. Есть корзины у столов старших, но там медленные ТСД (обычно они помечены крестом сзади), и это ужасно и мешает нормальной работе. Хорошие ТСД передают из рук в руки знакомые с дневных и ночных смен. Поэтому априори процветает дедовщина. Кто-то всегда с хорошим ТСД и без косяков в работе и с нормальным количеством пиков, ведь его ТСД не крутит колесо по минуте и не пропускает товар, у него не вырубается ТСД даже при 50% зарядки, а кто-то вынужден вечно со сломанными ТСД с корзинки перебиваться. Организуйте честную и прозрачную систему передачи ТСД через ячейки, чтобы не было дедовщины! Также некоторые молодые люди мужского пола лет 18−20, светловолосые, здоровые детины из аутсорсинговой компании, прикормленные и давно уже работающие, умышленно иногда не берут ТСД, а сидят, перебирают сидя коробочки, изредка идя разбирать паллеты, а зарплата у всех одинаковая. И у них всегда либо ТСД хороший, если все-таки надумают поработать. Шикарно устроились парни! Девушкам бы лучше довели коробки делать. Далее зона сортировка-отгрузка.... Далее →
-
✓ ПреимуществаЕсли после 11 закончите, вам зовут такси от ближайшего метро. В принципе нормальное питание (компенсацию нет смысла брать, она рублей 200) Далее →✗ НедостаткиПриходят работать на энтузиазме, а потом просто бегут. Если вы хотите почувствовать себя рабом, вам сюда. Зарплата мизерная по сравнению с тем, что вам придется терпеть. Расскажу именно про кассиров. Во-первых, чтобы выйти в туалет, вы должны записаться в список и ждать своей очереди (в среднем 1,5−2 часа), а также вы можете выйти максимум на 10 минут. Перерывы очень короткие, а когда много посетителей, то туалеты отменяются. Максимум, что они могут сделать, это принести воду (обычно ее нет на кассе и пофиг, что по 400 человек за день и горло пересыхает). Менеджеры — это вообще отдельная тема, им плевать на вас, главное ведь рейтинг. А еще, если неадекватный клиент поставит вам 1 балл, поздравляю, вы останетесь без премии, а это 50% от зарплаты, и помочь вам никто не захочет. За полгода работы сменились почти все сотрудники, текучка нереальная. Далее →💬1 комментарий
-
-
Да всё остальное. Я не дошла до трудоустройства даже, после собеседования, которое прождала больше часа в торговом центре (при этом я приехала к назначенному времени). Когда, наконец, сотрудник соизволил выйти ко мне для проведения собеседования, передо мной никто не извинился, мне просто дали анкету, усадив на ближайшем столике фудкорта, и удалились. Я в шоке с отношения, заполняю анкету и думаю, как мне человека-то пригласить обратно. Сидеть и ждать её снова? Появляется желание плюнуть просто на это и уйти. Но я дожидаюсь, уже просто с интересом, что будет дальше. Девушка забрала анкету, не посмотрела её, начала без отступлений рассказывать об условиях. Я слушала недолго. Остановила девушку в её рассказе. Задала закономерный вопрос об обещанной з/п 7000–8000 р. за смену в начале, и про её слова о том, что з/п складывается только из стоимости заказов и их количества. Названная стоимость — 150 р./1 заказ любая дальность, при этом если человека не оказалось дома или он меняет адрес, я самостоятельно должна договориться о переносе времени или места с заказчиком и всё же доставить заказ. Среднее количество заказов за день — 15−20. 20*150 Далее →
-
В КЦ вы получаете приличные знания на старте, изменений в работе очень много, и их постоянство не знает границ. Всё время меняются скрипты, регламент работы и градация штрафов. Коллектив просто отвратительный, причём исходит это всё со стороны управляющего состава. В случае возникающего конфликта ничего не гасится, а сглаживается, вероятно, что кто-то неверно воспринимает свою занимаемую должность и лозунг компании — лояльность наше всё. Никто не может осудить твой внешний вид и предпочтения в стиле, но всё же внутри это осуждается. В старшие набираются люди из соображений лишь бы заткнуть дыру, потом тебе никто ничего не говорит плохого о твоей работе, а в какой-нибудь день Х тебе в глаза говорят, что ты плохой сотрудник, и у тебя есть немного времени найти другое место себе. Если ты живёшь на работе и живёшь только работой, то ты очень ценный сотрудник, даже если опаздываешь на полтора часа. Имеет место быть любимчиком управляющего состава, потому что на любой ступени роста на многое будут закрывать глаза. Для кого-то это может показаться плюсом, но сам рабочий процесс от этого прилично страдает и влияет на весь коллектив. Ссоры, скандалы, личное мешается с работой, повышение получают в основном друзья друзей и их друзья, но для отвода глаз устраиваются конкурсы... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроилась на склад Золотого Яблока в компанию Прайм, сборщиком заказов. Когда пришло время зарплаты, выплатили меньше, чем говорили на собеседовании, и мало того — до конца не заплатили. Ужасное руководство, нечестно поступают с людьми, не советую никому, набирают рабсилу и недоплачивают. Далее →
-
Сказать, что разочаровалась в этой компании — это не сказать ничего. Я имею опыт более 4-х лет в сфере бьюти, в подобных сетях, работала управленцем, имею огромный багаж знаний и опыта. После первого созвона мне поступает отказ, потому что «другой соискатель раньше начал проходить этапы собеседования», то есть вам абсолютно плевать на умения кандидата, абы кто тоже пойдет? Этот соискатель отказался от полиграфа (кстати, будьте готовы к этому), я согласилась, в итоге спустя 3 дня мне снова пишут отказ, якобы сделали выбор в пользу другого. Я очень сильно сомневаюсь, что в специалисты по звонкам пришел бывший директор магазина косметики. Мне не важна была должность, как таковая, мне нужно было попасть в компанию, а дальше, я уверена, мой трудоголизм вывел бы меня на карьерный рост достаточно быстро. Далее →
-
✓ ПреимуществаКрасивый магазин Далее →✗ НедостаткиАтмосфера ненависти. Пора менять менеджеров, они явно выгорели. Зачем их столько? Собирать по сто рублей на дни рождения, а потом в подсобке с одним туалетом на сто сотрудников есть пиццу миа? Почему они носят еду и кофе через торговый зал на глазах у покупателей? Почему они так ненавидят своих консультантов, которые в отличие от них делают настоящую тяжёлую работу? Научите менеджеров улыбаться! Они реально бесполезны, оставьте одного на пятидневке, этого реально достаточнодостаточно, реальная экономия. Откройте глаза, они абсолютно не умеют работать с возражениями покупателей, принимают обратно товар, который по законодательству возрасту не подлежит, а потом предлагают консультанту, который правильно сделал свою работу, возместить ущерб магазину из своего кармана. Ход конём) рассчитывают на юридическую [censored] и моральную забитость девчонок консультантов. Низкий культурный уровень, косноязычие, наушничество, лицемерие, раскрашенные злобные лица, несмотря на окружающий блеск и софиты. Менеджеры однозначно нашли бы себя в системе ФСИН. Как обычно, классную идею убивают человеческий фактор и равнодушие руководства. Будет ли меняться в светлую сторону золотое яблоко? Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата во время оплачивается, задержек нету Скидки сотрудникам Бесплатное питание Такси бесплатное Далее →✗ Недостатки1. Не очень тактичный директор, считает всегда себя правой. Не прислушивается к своим сотрудникам к сожалению 2. Нету коммуникации между персоналом, заставляют делать то что не должны 3. На складе не очень приятная атмосфера, так как смены все разделились В одной смене сотрудник склада, настраивает против других, распускает диффамацию. Менеджер склада ему потыкает. Далее →
-
- Неадекватные клиенты и отношение к ним, а точнее, клиент — бог (может покрыть тебя матом, писать просто отвратительные вещи, ты им все должен и не забыть написать, как мы рады, что вы у нас покупаете). — Зарплата несоразмерна с потраченным временем и нервами. — Текучка кадров. Вполне освоилась оператором поддержки и спустя 1,5 месяца сократили из-за (мое любимое слово) низкой потребности. Набрали людей перед Новым годом, они отпахали, и вы их выбросили. Аплодирую стоя! Неуважаемое «Золотое яблоко». Вы — отвратительный работодатель. Пока будет такая текучка, качеством сервиса и дальше будут недовольны. Вы гробите себя из-за собственной жадности. Люди часто писали, что в первую очередь заметили разницу: сервис стал хуже в последнее время. Далее →
-
Отработала несколько лет консультантом в Золотом Яблоке (Саларис), причём всегда выполняла свою работу на 5+, всегда перевыполняла планы, показатели, выигрывала конкурсы. Раньше было прям всё хорошо и коллектив, на работу шла как на праздник. Карьерный рост в этой компании получается не у тех, кто работал на отличный результат, помогал коллегам, а у тех, кто просто больше нравится менеджеру смены, ну или хорошо стучит! Завистливые крысы-коллеги, которые так и горят желанием придумать про тебя сплетни и обсуждать за спиной, подставить перед начальством, говоря такие вещи о тебе, которые ты и сам не знаешь. Далее →
-
Похожие компанииОбразование «классов» людей. Если у тебя хорошая выработка, тебе ставят смены, а если ты новичок — их отсутствие из-за низкого показателя. Мы сидим тупо две недели без работы, а есть люди, у которых на этот период 6 смен. Сотрудников аутсорса ставят на более «невыгодные» по оплате труда позиции. Введение наполовину фиксированной, наполовину сдельной оплаты, что приводит к напряжению на работе, так как твоя заработная плата зависит от «тебя» и твоих пиков. Напомнило чем-то гоголевские «Мертвые души» — работы нет, они набирают новых людей, тратят их время впустую, потому что, отработав 10 смен за два месяца, тебя никуда не выводят. Те, кто работают больше по времени, жалуются, что «новенькие» отбирают у них смены. Далее →Начнём с начала. Работа на кассе: Для того, чтобы выйти в туалет, надо ждать очередь в туалет, она может длиться по часу. На кассе кто долго работает, просто сиделки (которые тебя будут осуждать, если ты повысишься на другую должность). Руководство просто жесть, никак не заинтересованы тебя повышать; проявляешь интерес к повышению, шлют на 3 буквы. Кое-как «сбежал (а)» с кассы на другую должность, до последнего держали (потому что началась текучка сотрудников, и никто не хочет работать). На новой должности тоже сюрпризы ждали: Токсичный коллектив (вплоть до того, что меня втроём настоятельно убеждали перейти в другой график, потому что я им неудобна (ен)). Коллектив обманывает своего менеджера, такое вплоть до увольнения по статье (приписывают часы себе (все доказательства есть)), очень жалко, что подбирают менеджерский персонал, столь юных девиц, которые собой овладеть не могут, а тут целых 8 человек, выполняя планы только выводя сотрудников в допы, потому что так же никто не хочет работать, т.к. мотивации нет, и естественно люлей от руководства тоже, и никакого действия на сотрудников тоже не оказывают. Прошу настоятельно проверить менеджерский состав на эффективность работы, их как руководителей, и настоятельно рекомендую пересмотреть камеры... Далее →1. Зарплата стала ниже с учетом нынешних тенденций развития розничной торговли. 2. Руководство в подразделениях не соответствует занимаемым должностям, не понимает сути своей работы, не слушает и не слышит своих же подчиненных, разводит сплетни и еще многое. 3. Карьерная лестница — проблема многих организаций. Здесь также повышение или продвижение получают только те, кто хорошо общается с менеджерами смены. Соответственно, если ты им не нравишься, тебе путь закрыт не только в этом подразделении, но и в других. 4. Структуру работы, учитывая график и время работы в сменах, можно изменить и часы работы, и сами зоны, куда ставят сотрудников, учитывая огромную текучку: новички стоят на сложных зонах, не имея опыта работы, знаний по ассортименту и соответствующих скиллов. 5. Проводить сначала стажировку для новых сотрудников, чем выводить их сразу в зал. 6. Увеличить время перерывов и создать обеденную зону в каждом подразделении. 7. Ввести систему премий и фиксированного оклада. Далее →Люди приходят в компанию, а уходят от руководителя. Работала в КЦ в отделе качества. После перехода быстро стала лучшим сотрудником, задачи мне нравились, глаза горели, руководитель помогала во всем, была лояльна по поводу рабочего распорядка, разрешала работать удаленно. Однако потом все стало портиться. В прошлом году замещала руководителя, пока она была в отпуске. Достойно справилась со своими задачами, за что получила предложение о повышении. Когда я запрашивала обратную связь по данному вопросу, руководитель не могла оговорить сроки повышения, начала высказывать свои сомнения в моей компетентности в роли ее заместителя, стала постоянно менять требования к функционалу «призрачной». Слабая мотивация, если честно. Руководитель была настроена на то, чтобы в коллективе был приятный микроклимат. Однажды подошла к ней с жалобой на поведение сотрудника. Она поблагодарила меня за поднятый вопрос, сказала, что и сама замечала некорректное поведение коллеги. Спустя две недели в личной беседе руководитель со мной сказала: «Меня выбесило, что ты обратилась ко мне с таким вопросом, могли бы и сами решить его». Это что за инновационный инструмент управления? Просила не критиковать сотрудников КЦ публично, однако сама очень любила и в рабочих чатах, и во всеуслышание обсудить работу других руководителей КЦ, отметив, какой она... Далее →
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО
👉 Рекомендуют ли сотрудники компанию ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО для трудоустройства?
Авторы 232 отзыва о компании ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО не рекомендуют работу в компании. Авторы 5 отзывов о компании ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО рекомендуют работу в компании
Авторы 232 отзыва о компании ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО не рекомендуют работу в компании. Авторы 5 отзывов о компании ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО рекомендуют работу в компании
Какая общая оценка работу в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО?
Общая оценка сотрудников ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО по работе в компании: 1.9 баллов из 5
⚙️ Какие вакансии, должности ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО попадают в отзывы сотрудников ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО
Курьер, кассир, сборщик-комплектовщик, консультант, Анонимный сотрудник, Кладовщик, менеджер, менеджер смены, продавец, визажист
💲 Какая зарплата в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО?
Сотрудники ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО указывают следующие уровни зарплаты: 17000 руб. , 20000 руб. , 21000 руб. , 24000 руб. , 25000 руб. , 25900 руб. , 28000 руб. , 40000 руб. , 50000 руб. , 65000 руб. , 66000 руб. , 150000 руб.
🚩 Есть ли штрафы для сотрудников в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО?
В 17 отзывах сотрудников ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО говорится о штрафах
🚩 Есть ли текучка сотрудников в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО?
Да, в 6 отзывах упоминается текучка кадров
🔑 Есть ли официальное трудойстройство в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО?
Статистика по отзывам сотрудников Неофициальное: 1
