Работа в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО: отзывы сотрудников
Планируете работать в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 247 отзывов бывших работников про ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО с рейтингом 1.9 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (247)
-
Да всё остальное. Я не дошла до трудоустройства даже, после собеседования, которое прождала больше часа в торговом центре (при этом я приехала к назначенному времени). Когда, наконец, сотрудник соизволил выйти ко мне для проведения собеседования, передо мной никто не извинился, мне просто дали анкету, усадив на ближайшем столике фудкорта, и удалились. Я в шоке с отношения, заполняю анкету и думаю, как мне человека-то пригласить обратно. Сидеть и ждать её снова? Появляется желание плюнуть просто на это и уйти. Но я дожидаюсь, уже просто с интересом, что будет дальше. Девушка забрала анкету, не посмотрела её, начала без отступлений рассказывать об условиях. Я слушала недолго. Остановила девушку в её рассказе. Задала закономерный вопрос об обещанной з/п 7000–8000 р. за смену в начале, и про её слова о том, что з/п складывается только из стоимости заказов и их количества. Названная стоимость — 150 р./1 заказ любая дальность, при этом если человека не оказалось дома или он меняет адрес, я самостоятельно должна договориться о переносе времени или места с заказчиком и всё же доставить заказ. Среднее количество заказов за день — 15−20. 20*150 Далее →
-
✓ ПреимуществаНет Далее →✗ НедостаткиУстроилась на склад Золотого Яблока в компанию Прайм, сборщиком заказов. Когда пришло время зарплаты, выплатили меньше, чем говорили на собеседовании, и мало того — до конца не заплатили. Ужасное руководство, нечестно поступают с людьми, не советую никому, набирают рабсилу и недоплачивают. Далее →
-
Сказать, что разочаровалась в этой компании — это не сказать ничего. Я имею опыт более 4-х лет в сфере бьюти, в подобных сетях, работала управленцем, имею огромный багаж знаний и опыта. После первого созвона мне поступает отказ, потому что «другой соискатель раньше начал проходить этапы собеседования», то есть вам абсолютно плевать на умения кандидата, абы кто тоже пойдет? Этот соискатель отказался от полиграфа (кстати, будьте готовы к этому), я согласилась, в итоге спустя 3 дня мне снова пишут отказ, якобы сделали выбор в пользу другого. Я очень сильно сомневаюсь, что в специалисты по звонкам пришел бывший директор магазина косметики. Мне не важна была должность, как таковая, мне нужно было попасть в компанию, а дальше, я уверена, мой трудоголизм вывел бы меня на карьерный рост достаточно быстро. Далее →
-
- Неадекватные клиенты и отношение к ним, а точнее, клиент — бог (может покрыть тебя матом, писать просто отвратительные вещи, ты им все должен и не забыть написать, как мы рады, что вы у нас покупаете). — Зарплата несоразмерна с потраченным временем и нервами. — Текучка кадров. Вполне освоилась оператором поддержки и спустя 1,5 месяца сократили из-за (мое любимое слово) низкой потребности. Набрали людей перед Новым годом, они отпахали, и вы их выбросили. Аплодирую стоя! Неуважаемое «Золотое яблоко». Вы — отвратительный работодатель. Пока будет такая текучка, качеством сервиса и дальше будут недовольны. Вы гробите себя из-за собственной жадности. Люди часто писали, что в первую очередь заметили разницу: сервис стал хуже в последнее время. Далее →
-
Отработала несколько лет консультантом в Золотом Яблоке (Саларис), причём всегда выполняла свою работу на 5+, всегда перевыполняла планы, показатели, выигрывала конкурсы. Раньше было прям всё хорошо и коллектив, на работу шла как на праздник. Карьерный рост в этой компании получается не у тех, кто работал на отличный результат, помогал коллегам, а у тех, кто просто больше нравится менеджеру смены, ну или хорошо стучит! Завистливые крысы-коллеги, которые так и горят желанием придумать про тебя сплетни и обсуждать за спиной, подставить перед начальством, говоря такие вещи о тебе, которые ты и сам не знаешь. Далее →
-
Образование «классов» людей. Если у тебя хорошая выработка, тебе ставят смены, а если ты новичок — их отсутствие из-за низкого показателя. Мы сидим тупо две недели без работы, а есть люди, у которых на этот период 6 смен. Сотрудников аутсорса ставят на более «невыгодные» по оплате труда позиции. Введение наполовину фиксированной, наполовину сдельной оплаты, что приводит к напряжению на работе, так как твоя заработная плата зависит от «тебя» и твоих пиков. Напомнило чем-то гоголевские «Мертвые души» — работы нет, они набирают новых людей, тратят их время впустую, потому что, отработав 10 смен за два месяца, тебя никуда не выводят. Те, кто работают больше по времени, жалуются, что «новенькие» отбирают у них смены. Далее →
-
Начнём с начала. Работа на кассе: Для того, чтобы выйти в туалет, надо ждать очередь в туалет, она может длиться по часу. На кассе кто долго работает, просто сиделки (которые тебя будут осуждать, если ты повысишься на другую должность). Руководство просто жесть, никак не заинтересованы тебя повышать; проявляешь интерес к повышению, шлют на 3 буквы. Кое-как «сбежал (а)» с кассы на другую должность, до последнего держали (потому что началась текучка сотрудников, и никто не хочет работать). На новой должности тоже сюрпризы ждали: Токсичный коллектив (вплоть до того, что меня втроём настоятельно убеждали перейти в другой график, потому что я им неудобна (ен)). Коллектив обманывает своего менеджера, такое вплоть до увольнения по статье (приписывают часы себе (все доказательства есть)), очень жалко, что подбирают менеджерский персонал, столь юных девиц, которые собой овладеть не могут, а тут целых 8 человек, выполняя планы только выводя сотрудников в допы, потому что так же никто не хочет работать, т.к. мотивации нет, и естественно люлей от руководства тоже, и никакого действия на сотрудников тоже не оказывают. Прошу настоятельно проверить менеджерский состав на эффективность работы, их как руководителей, и настоятельно рекомендую пересмотреть камеры... Далее →
-
1. Зарплата стала ниже с учетом нынешних тенденций развития розничной торговли. 2. Руководство в подразделениях не соответствует занимаемым должностям, не понимает сути своей работы, не слушает и не слышит своих же подчиненных, разводит сплетни и еще многое. 3. Карьерная лестница — проблема многих организаций. Здесь также повышение или продвижение получают только те, кто хорошо общается с менеджерами смены. Соответственно, если ты им не нравишься, тебе путь закрыт не только в этом подразделении, но и в других. 4. Структуру работы, учитывая график и время работы в сменах, можно изменить и часы работы, и сами зоны, куда ставят сотрудников, учитывая огромную текучку: новички стоят на сложных зонах, не имея опыта работы, знаний по ассортименту и соответствующих скиллов. 5. Проводить сначала стажировку для новых сотрудников, чем выводить их сразу в зал. 6. Увеличить время перерывов и создать обеденную зону в каждом подразделении. 7. Ввести систему премий и фиксированного оклада. Далее →
-
-
Люди приходят в компанию, а уходят от руководителя. Работала в КЦ в отделе качества. После перехода быстро стала лучшим сотрудником, задачи мне нравились, глаза горели, руководитель помогала во всем, была лояльна по поводу рабочего распорядка, разрешала работать удаленно. Однако потом все стало портиться. В прошлом году замещала руководителя, пока она была в отпуске. Достойно справилась со своими задачами, за что получила предложение о повышении. Когда я запрашивала обратную связь по данному вопросу, руководитель не могла оговорить сроки повышения, начала высказывать свои сомнения в моей компетентности в роли ее заместителя, стала постоянно менять требования к функционалу «призрачной». Слабая мотивация, если честно. Руководитель была настроена на то, чтобы в коллективе был приятный микроклимат. Однажды подошла к ней с жалобой на поведение сотрудника. Она поблагодарила меня за поднятый вопрос, сказала, что и сама замечала некорректное поведение коллеги. Спустя две недели в личной беседе руководитель со мной сказала: «Меня выбесило, что ты обратилась ко мне с таким вопросом, могли бы и сами решить его». Это что за инновационный инструмент управления? Просила не критиковать сотрудников КЦ публично, однако сама очень любила и в рабочих чатах, и во всеуслышание обсудить работу других руководителей КЦ, отметив, какой она... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив Далее →✗ Недостатки1) Руководитель [Е.] Ломыш 2) Несоответствие ЗП и обязанностей 3) Мошеннические действия со стороны компании, продают пальмовые масла, а заставляют убеждать клиентов, что все в норме. Работают не в соответствии с ТК РФ, переработки за обычную плату, выход на другой функционал за обычную плату (хотя потом будут депремирования). Как только ты откроешь свой ротик, чтобы сказать что-то про трудовую и закон, тебя либо заставляют уволиться, либо выводят в офис и по всем фронтам… За какое-либо проявление себя, предложения новых идей, тебе говорят: «Ой, спасибо)))» или максимум дают 1000 рублей. Можете сходить поесть на них в жизни в марте. Депремирования огромные, за все: клиент тебя неправильно понял — депрем. Клиент оставил жалобу? — получай депрем. Никто вас не будет ценить как сотрудников, вам будут говорить: не нравится — уходите. И все это с приходом [Е.] Ломыш. Когда был [Н.], самый лучший руководитель, самый понимающий, который делал все в 1 очередь для сотрудников, компания процветала. Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств работа удаленно, дмс со стоматологией и белая зп. Далее →✗ НедостаткиКрик души… после прихода [Е.] Ломыш большая часть лучших и самых адекватных сотрудников уволились. Присоединяюсь, что работа стала похожа на тюремные порядки: минута опоздания с перерыва — замечание, чат не закрыл через секунду — замечание. Сделали несколько чатов для контроля сотрудников и выделили несколько надзирателей-контролеров, которые прекрасно вжились в роль. За лето уволились, наверное, человек 50, но высшее руководство это почему-то не смущает, видимо, придут новые и все. Если зимой не вернут доплату за переработки, я тоже уволюсь, а может, и раньше. В поддержке работать и так стресс от клиентов, а теперь рабочая атмосфера стала сама по себе накаленной. Изначально думала, что буду работать на этом месте долго, но не получится, похоже. Если это правда, по кумовству её взяли, то этот отзыв как пук в воздух, ни на что не повлияет. Золотое яблоко теперь только кажется чем-то приятным с виду, внутри это страшное место, бездушное, меняющее людей как пешки. Тебя даже и не спросят, почему решил уйти. Зарплату, которую пишут на хх.ру, не правдивая: 42 к — это если у тебя ничего не вычли, но когда пришла Ломыш, стали вычитать по 50% от премии за одну жалобу. Раньше это было 5−10... Далее →
-
✓ ПреимуществаКакие достоинства? Вы о чем вообще? Я на протяжении двух лет, регулярно откликаюсь на все вакансии подряд, будь то склад и даже ниже! И это, учитывая мой богатый опыт в предпринимательстве, киносфере, работе в куда более крупных и крутых компаниях. Мало того, что политика компании не подразумевает обратную связь в случае отказа, так у них вообще никакой связи нет. Из опыта знакомых, там столько критериев отбора, что легче повесится! Сначала тебе звонят и говорят жди три дня, потом тебе звонят говорят приходи, потом опять жди, потом опять приходи. Вы на войну людей набираете или коробки таскать и втюхивать палетки теней? Определитесь. Зазвездились так, что аж тошно. Далее →✗ НедостаткиТак вот, я живу на два города, СПб и МСК. За два года, ну раз 1000 точно откликнулся. Знаете, сколько пришло ответов от компании? 0. Ровно 0. Выводы напрашиваются сами: Золотое Яблоко — худшая компания, в которой мне так и не пришлось поработать. И считаю, что ваша объективная оценка такая же, как и количество ответов на мои отклики. То бишь 0. Если захотите очередной раз ничего не ответить — контакты не оставлю. А если вы все-таки одумаетесь, научитесь читать резюме и поймете, что теряете золотую жилу в виде идеального специалиста почти всех профилей — [email protected]. И не пишите мне со своих рабочих почт, с которых вы потом так же не отвечаете. Далее →
-
✓ ПреимуществаРабота в классной современной компании с молодым коллективом. Внутренние бесплатные обучения, возможность карьерного роста, бонусов для сотрудников зя, форма. Быстрая работа HR и сотрудников по подбору персонала. Буквально после заявки и собеседования мне перезванивали на следующий день. Далее →✗ НедостаткиСобственно говоря, прочувствовать это не получилось. Было и есть огромное желание там работать, возможно, позже я снова попробую. В целом по общему впечатлению я, как кандидат, их устроила, это было видно. Но после мне поступил отказ из-за наличия ИП. Либо закрывать, либо до свидос. При том что я объяснила, что буду закрывать ИП, что это ИП — просто формальность, я этого никак не касаюсь, — мне всё равно отказали. Не понимаю, в чём проблема, как это может мешать работодателю, ведь по законодательству кандидатам с ИП не запрещено работать официально на другие компании. В общем, расстроена и разочарована, были большие надежды. Далее →
-
✓ ПреимуществаНет, хорошие сами себе пишут Далее →✗ НедостаткиВидимо, по количеству негативных отзывов из-за [Е.] [М.] видно, все бегут! А вакансия вроде как горячая, странно, правда?)))) Да нет, эта компания не заинтересована в персонале, и работа подбора персонала полусонная, желает лучшего! Из некогда крутой компании скоро превратится в полное борохло, и на горячую линию обычному человеку не дозвониться, мин 10 20 ждать. Опять-таки из-за текучки платить не хотят, все бегут, новых не ищут, а те, кто ищет [С.], к примеру, ей вообще [censored] искать людей, игнорирует отклики кандидатов и еле-еле отвечает. Далее →
-
✓ ПреимуществаДмс, лояльные руководители (именно в моем отделе) и коллектив Далее →✗ НедостаткиКомпания идет поперек законам, переработки оплачиваются по обычной ставке, хотя все прекрасно знают закон о том, что оплачивается в 2-х размере. Но наше руководство, видимо, делает из нас дураков. Новый руководитель — Л., отдельный разговор. Человек не умеет вести дела компании, не ценит сотрудников абсолютно. Ввела свои новые правила, видимо, для того, чтобы развалить З.Я. как и У.Б. Деньги забирают, которые получали раньше. Постоянно только обещают, и ничего лучше не становится. Обещали повышение З.П., подняли на 20 рублей. Смеялись всем К. Ц. Позорище! Если в ближайшее время компания не возьмется за голову, будет подан иск в трудовую инспекцию. Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботала продавцом в Москве, ТЦ Саларис (человек, который разносит товар по торговому залу, мерч и пополнение) 1.) Компенсация обеда в нищенские 300 руб за смену 12 часов 2.) Магазин красивый 3.) Если работаете до 23:00 и позже, то корпоративное такси Далее →✗ Недостатки1.) Адский труд по 12 часов 2.) Обучение отсутствует напрочь, тебя просто кидают в мясорубку, и делай, что хочешь 3.) За работу 12 часов перерыв 1 час, это очень мало 4.) Нищенская ставка (тогда это было 154 руб. в час, что-то такое), остальное — это премия, которую руководство начисляет, как ему вздумается. Конкретный чек-лист мне никто посмотреть не давал. 5.) Менеджер по товару Н.Л. — сумасшедшая, агрессивная и просто конченная. Она позволяет себе кричать на сотрудников, ругаться, срываться. Вся смена под её руководством просто рыдала от отчаяния. 6.) Вместо оборудованного помещения для персонала — [censored] коморка, где кое-как умещается товар, вещи сотрудников, присесть негде, поесть негде, куртку повесить негде. 7.) Заставляют покупать дорогую униформу, за которую деньги не возвращают, хотя это нарушение закона. 8.) Коллектив очень токсичный, просто сброд из сук. Были приятные люди, но их единицы и все выгоревшие. Если вы и решите идти сюда работать, то соглашайтесь только на консультанта. Если вас заставляют идти на продавца или кассира, то смело шлите их [censored] и идите в более адекватное... Далее →
-
-
✓ ПреимуществаЕдинственное достоинство — удаленка, которая имеется в очень многих других компаниях. Если вы ищите работу — выберите любое другое место. Call-центр Золотого яблока — ред флаг. Далее →✗ НедостаткиКомпании абсолютно плевать на своих сотрудников: за последние полгода десятки людей уволились, отзывы сотрудников очень негативные на внешних платформах, внутри компании также была собрана обратная связь ещё в мае, на которую вообще не было реакции, почти весь КЦ думает об увольнении, тех, кто высказывает своё мнение касательно ситуации, стремятся запугать и осадить, начинают докапываться и придираться, угрожают принудительным переводом в другие отделы, морально давят. Из последних сил пытаются эту бедную премию из 8 тысяч сделать ещё меньше или и вовсе убрать, уже даже ночью не дают свободно уйти на перерыв, даже если очередь из обращений отсутствует. За 40к это бред, а не работа. Сверхурочную работу повышенно не оплачивают, сессии для студентов не оплачивают, в общем, ТК не соблюдают и экономят на сотрудниках. Система обработки чатов деградировала до прошлогодней, помимо негатива клиентов, токсичность коллег. Вас тут сожрёт сама атмосфера. Сейчас даже график принудительно меняют. Сейчас будет набор сотрудников, нас, наверно, ещё заставят наставничать и отвечать денюжкой за все косяки новичков. Растут только обязанности, зарплата только уменьшается. На нас навешали огромное количество обязанностей других отделов и спрашивают, почему мы недостаточно быстро работаем. В общем, на лицо... Далее →
-
✓ ПреимуществаИз достоинств это питание, возможно для кого-то расположение, если повезёт, то и хороший коллектив. Далее →✗ НедостаткиЭто подработка, по большей части на любой должности. Остаться там надолго получится только если ты сверхтерпеливый человек, который проглотит что угодно. В целом мне очень нравилась работа. Склад хоть и токсичный, но ребята были всегда друг с другом. А вот начальство — это просто самое мерзкое, что могло произойти. Системы нет, и никто не собирается её придумывать, ты просто за час будешь пытаться сделать 6 дел одновременно: принимать товар, призаживать накладные, собирать товар, делать ребятам задания, перечитывать, чинить лифт, отправлять заявки, чинить товар, а ещё учить стажёра, хотя за это платят вообще не тебе. Зарплата черная, понятия не имею, с чего они кричат о белой. Фиксированно вы получите 20 000, остальное как приспичит руководству. Вам даже расчётный лист не дадут. Менеджер при расчёте вам зарплаты будет теряться на самых банальных вопросах и в пропорции считать проценты. Извините, от высшего образования я ждала больше. Вместе с тем вам на собрании будут рассказывать про пони, дружбу и команду. Но когда будут возникать вопросы, вам скажут, что вы и так слишком много получаете. Как будто 40000−50000 — это много. Вы быстро всему научитесь, потому что ходить с вами... Далее →
-
✓ ПреимуществаЗарплата во время оплачивается, задержек нету Скидки сотрудникам Бесплатное питание Такси бесплатное Далее →✗ Недостатки1. Не очень тактичный директор, считает всегда себя правой. Не прислушивается к своим сотрудникам, к сожалению. 2. Нету коммуникации между персоналом, заставляют делать то, что не должны. 3. На складе не очень приятная атмосфера, так как смены всё разделились. В одной смене сотрудник склада настраивает против других, распускает диффамацию. Менеджер склада ему потыкает.. Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЛично мне нравилОСЬ здесь практически всё. Работа любима, интересная, неплохие условия труда, достойная зарплата, хороший коллектив. Но всё это было ДО определённого момента. Далее →✗ НедостаткиПрошу обратить внимание на работу нового руководителя КЦ — Ломыш Е. Как только сменилось руководство, КЦ сделал огромный шаг назад. Вся работа над усовершенствованием рабочих процессов, проделанная за последние два года, была разрушена. Мало того, что работать слаженно и без ошибок теперь невозможно, так теперь обычный оператор — и швец, и жнец, и на дуде игрец. Казалось бы, больше обязанностей — выше зарплата. Но нет, как бы прискорбно это ни звучало. Заработная плата значительно уменьшилась, так как данный руководитель решил, что повышенная оплата (даже в период большого потока обращений) не нужна. Выйти в дополнительные смены при таких же условиях теперь тоже нельзя. Обязанностей вагон и маленькая тележка, большую часть работы, которую раньше выполняли старшие операторы, перелегла на плечи обычных операторов, коммуникация с другими отделами для более оперативного решения вопросов разорвана, теперь каждый сам за себя. Алгоритм всех тех задач, которые сейчас нужно выполнять, запомнить просто нереально, даже с использованием обучалок, но при этом будь добр предоставить ответ клиенту за 10 минут, а иначе от премии (и без того крохотной) отстегнут очень ощутимую сумму. И это после того, как КЦ наконец-то пришел... Далее →