Золотое Яблоко: Системные сбои на складе и проблемы с менеджментом
Компания хорошая, рекомендую к работе.
Недостатки:Уважаемое руководство компании «Золотое яблоко»!
Обращаюсь к вам с серьёзной просьбой обратить внимание на ситуацию, сложившуюся на складе по адресу: ул. Дорожная, 1к5с4. К сожалению, в течение последних 3–4 месяцев здесь наблюдается системный сбой в работе. Менеджеры склада не справляются со своими обязанностями, что приводит к постоянным проблемам: регулярным отключениям системы, срыву сборки заказов и другим операционным трудностям.
Особенно остро это сказывается на работе курьеров экспресс-доставки. Многие из нас приезжают на этот склад из разных концов города, чтобы честно работать и обеспечивать свои семьи. Из-за нестабильной работы склада мы теряем время и заработок, а также не можем качественно обслуживать клиентов.
Я работаю в компании уже 2,5 года и всегда ценил её уровень и организацию. С момента смены менеджера на данном складе ситуация резко ухудшилась, и, честно говоря, такого в компании я ещё не видел.
Очень прошу вас направить на склад опытного специалиста или менеджера хотя бы на неделю — для анализа работы, обучения сотрудников и устранения системных ошибок. Возможно, часть проблем связана даже с намеренными действиями, поскольку складывается впечатление, что система отключается не случайно.
Уверен, что с вашей помощью удастся наладить работу и восстановить доверие сотрудников. Компания «Золотое яблоко» для многих из нас — пример надёжности, и мы верим, что вместе сможем исправить текущее положение.
Заранее благодарю за понимание и оперативные меры!
-
✓ ПреимуществаТренинги, красивая работа Далее →✗ НедостаткиАлена Бахарева подавилась семплами и подарками сотрудников, которые ты благополучно присвоила себе, подставив и заставив их уволиться! Чтобы это было твоим самым большим достижением в твоей жизни, на большее ты и так ни на что не способна, ну кроме как пропихивать таких же себе подобных созданий, которые не могут определиться с полом, на должность менеджера! ЗЯ, ну обратите вы внимание в конце концов на менеджерский состав Саларис — ну просто трэш. Сколько хороших сильных консов они выжили из коллектива, творится полное безобразие! Вся её смена стоит на парфюме и никто не хочет консультировать покупателей на других зонах, любимчикам позволяет делать всё, что им вздумается, другим консультантам, кто не в милости, год не дает идти в отпуск, хотя это нарушение ТК РФ! Любит сотрудников не за деловые качества и прибыль, какую они приносят, а тех, кто стучит ей и гораздо хуже работает! Самые ужасные менеджеры, которые когда-либо вообще были в ЗЯ! Далее →
-
✓ ПреимуществаИнтересные задачи (но, конечно, зависит от команды), ЗП по рынку, возможность удаленной работы. Хороший дмс. Далее →✗ Недостаткик сожалению, отзывы про хаус и незрелые процессы в компании оказались правдой. Бизнес-требования никак не фиксируются и меняются на ходу. Часть discovery очень слабо прорабатывается: требования от дизайнеров и от бизнес-заказчиков могут противоречить друг другу, но даже без согласованных требований задачу отдают в разработку, чтобы как можно быстрее выкатить в прод. Нет процессов ревью документации, и она часто неактуальна, при этом времени на её актуализацию (как и на весь техдолг в целом) не дают. В компании явная нехватка ресурсов в плане IT, но вместо доп. вакансий в команду приходится либо перерабатывать, либо катить в прод «полуфабрикаты» без документации и оптимальной реализации. Непрозрачные процессы полугодового ревью и пересмотра ЗП: никак не объясняется, почему такая оценка за полугодие, и как на неё повлиять, руководители тоже толком не объясняют. К слову, премии небольшие по сравнению с другими IT компаниями. Соцпакет оставляет желать лучшего: убрали компенсацию спорта, оставив лишь странную систему с картами, бонусами от которой можно частично оплатить абонементы в зал, и то не во все сети. Корпоративная скидка незначительная и распространяется далеко не на всё. Закрыть на это глаза можно при большом энтузиазме к продукту, но если не хочется работать в атмосфере стартапа со всеми вытекающими, не советую.. Далее →