Золотое Яблоко: отзыв сотрудника

Ты устроился работать в Золотое Яблоко? Поздравляю, звание «терпила» успешно активировано! Теперь ты — раб компании, которая будет менять условия твоей работы, как ей вздумается.

Если ты рядовой сотрудник — консультант, продавец,работник склада или кассир, будь готов к тому, что перечень твоих задач будет увеличиваться, в то время, как время на их исполнение и зарплата будут оставаться прежними, а то и еще меньше, ведь в договоре прописан только оклад, мотивационные (идиотское слово, которое ничего не значит) программы — усмотрение руководства магазина, если оно хочет сэкономить деньги в бюджете компании, просто смирись, планку поднимут так, что ты просто не сможешь ее достать, для этого сделают все возможное, прикопаются к любой мелочи.

Некоторые лица, занимающие «высшие» должности в магазине, в корне высокомерные, мерзкие личности, которые в открытую, порой, проявляют неуважение и к подчиненным и к покупателям. Так же есть и совсем двуличные — во время вашей стажировки, улыбающиеся тебе и уверяющие, что помогут, если возникнут вопросы, а после того, как обучение пройдено и ты дал теплую обратную связь по наставнику, проводившему обучение, она превращается в злобную, хамоватую особу, которая не то что разговаривать нормально не умеет с людьми, так еще и вместо ответа на твой вопрос или просьбу о помощи заявляет что-то вроде «это не твое дело, не надо было туда лезть, я сама с этим разберусь». Профессионализм. Ничего не скажешь.

Работать в установленном графике, как оговаривалось на собеседовании и прописано в договоре? Мечтай! Выходи во все праздничные дни, даже если у тебя законный выходной, а еще твой сменщик взял отпуск на 3 недели, заступай на все свои и его смены (около 12 часов в день),без выходных. Нужно быть лояльным к компании, пойми это, мы одна семья.

Допустил ошибку в работе? — минус, увы, в этот раз только оклад, спасибо,что работал весь месяц за двоих, ты большой молодец.

Не успел выполнить план? — тоже минус, нужно лучше стараться, дорогой,пойми,компания быстро развивается, поэтому мы еще подняли планку по выполнению плана, есть возможность работать лучше!

На тебя пришел плохой отзыв, что ты якобы нахамил покупателю, испортил ему настроение, довел до слез (прошаренные покупатели просто вынуждают магазин извиниться в виде семплов и мини-пробников дорогой продукции, делая для этого все что угодно), но твои коллеги, менеджер и даже камеры в зале ничего подобного не зафиксировали? — уууу, минус,ну что же ты такой несдержанный, покупатель то врать не станет, постарайся в следующем месяце выйти на премию.

 Что? Холодно в зале? Слишком сильно дуют кондиционеры и твой насморк не проходит уже третий месяц? — Ну что ты, наверное,ты преувеличиваешь, ведь клиентам комфортно в их верхней одежде. Вот тебе тоненькая кофточка под рабочую форму, грейся, а еще можешь надеть телесные капроновые колготки, чтобы ножкам было теплее, вот тебе еще оплаченное лечение в клинике, болей на здоровье! И помни, ты-лицо компании, подбери сопли, перестань кашлять и сделай так, чтобы из-под формы ничего не торчало, улыбайся!

Карьерный рост? Да, действительно,он есть. Но не такой, как вы себе представляете. С «рядового» сотрудника на должность повыше могут неожиданно взять полугодовалого новичка, которому все осточертело и он просто захотел уволиться, но добросердечная компания, которая ценит свои кадры, предложила ему эту честь. А ты — работающий несколько лет и неоднократно просивший эту должность, остаешься на своем месте, потому что «ты нужен здесь, посмотри,как у тебя хорошо получается, у тебя такие высокие продажи, ты приносишь такую пользу именно тут».

Все общие собрания с главным руководством магазина, проводимые,якобы развеять сомнения и сделать работу лучше — показуха, с целью усмирить твою бдительность, чтобы ты решил, что компания действительно заботится о тебе и прислушается к твоему мнению. На самом деле тебе просто умело закроют рот разговорами о бюджете и другой точке зрения вопроса в роде «не смотря на это, ты вспомни сколько у нас плюсов! Мы тебя кормим, отвозим домой (ага,отработай 12 часов до самого закрытия и поедешь, но только, если ты, к примеру, не из Берёзовского, туда добирайся сам), одеваем тебя тоже мы  (вычет из твоей з/п за покупку сезонной формы)».

P. S. Хочешь проверить себя на прочность, поднабраться опыта работы в крупной сетевой компании и общения с людьми? Кто тебе запретит, этот вариант можно рассмотреть, но всегда помни, что никто не заставлял тебя выбирать именно эту работу.