Издательство Юрайт: Частые изменения и стресс в работе
Отзыв не из разряда «обиженные и оскорблённые», а наблюдения и заметки на что стоит обратить внимание желающим попробовать вступить в ряды Юрайта. Лозунг, если приняты на работу — «что-то не устраивает — уходите, если терпите — значит устраивает».
Из мелочей — офис формата open space. В одном помещении сосредоточено несколько отделов, нужно уметь абстрагироваться от рабочих моментов коллег (звонки, обсуждения, переговоры). Рабочие места (столы) расположены рядами по две линии «лицом к лицу», стоят один к одному. Разделение рабочего пространства чисто визуальное. Коллектив на «две звёздочки», моё личное субъективное мнение, поэтому здесь без комментариев.
2-е. За Вами нет закреплённого рабочего места (раз в три месяца или по обстоятельствам) пересадка на другое, отделы не перемешиваются, но люди тасуются. Новое место — выбираете не Вы. В связи с перечисленным, тумбочка для хранения личных вещей не предусматривается.
3-е. Стационарные телефоны убраны, все звонки идут переадресацией на мобильный номер. Телефон не корпоративный, т.е. доступ к Вашему личному номеру в любое время (подключение через специальное приложение).
4-е. Система отчётов о проделанной работе. По требованию руководства необходимо отчитываться ежедневно. Отчёт с описанием «что было сделано» отправляется в конце рабочего дня на почту ген.директора. Также часть отчетности необходимо отправлять в Чат-отдела (в какой именно и о чём — Вам сообщат).
5-е. Наличие принудительных рабочих чатов в WhatsApp. Рассылка сообщений, обращения без привязки к рабочим часам, т.е. сообщения от руководства могут приходить в любое время суток. Мягко говоря, стерто понимание, что у Вас есть своя личная жизнь после завершения рабочего дня. Главный чат ген.директора — «корпоративная флудилка» — может содержать важную информацию для штата сотрудников, а может быть отвлекающей болталкой (поздравления с днём рождения, фотоотчёты, диалоги, тексты, беседы и темы, которые к Вам отношения не имеют, участия Вашего не требуют). Выход из чата — сигнал для руководителя о Вашем намерении уволиться. Второстепенный чат — это чат непосредственно Вашего отдела, где Вы закреплены. А также могут быть дополнительные чаты отделов, куда Вас добавляют при выполнении Вами других обязанностей помимо обязанностей основной должности. Ген.директор присутствует во всех чатах компании.
6-е. График работы. Озвучивается 5/2, выходные суббота и воскресенье. В реальности, с лета 2020 в некоторые отделы постепенно введена 7-ая рабочая неделя. Чем больше Ваша должность будет востребована на рабочем месте, тем выше вероятность необходимости работать в выходные дни (а желательно — всегда). Также работа в государственные праздники (например, даже такие, как майские праздники, Новый год). Варианты — посменка с коллегами отдела, график по часам. Доступность для обращения к Вам по рабочим вопросам в течение дня (чат/звонки).
7-е. Постоянные непроверенные инновации в рабочих процессах (модернизация на волне последних событий в мире). Множество непроработанных и непротестированных новшеств, как в техническом плане, так и касательно схем работы с клиентами. Полноценные уведомления относительно введения изменений — отсутствуют, обучение по новинкам в формате «кто самый сообразительный, тот и объясняет» или «методом научного тыка». Также Вас могут не уведомить об изменениях и не обучить. Или же схема работы просто может поменяться на следующий день. Опять. Регламента нет.
8-е. Расчёт оплаты труда. Есть окладная часть (белая), стабильный минимум. Есть конверт. Расчёт премиально-конвертной части временами напоминает «рулетку», т.к. арифметика не ясна, а усердие, вложенное в работу, оценивается с разными показателями. Можно ожидать одну цифру, а получить другую. Премия — это «дар — поощрение», поэтому уточнить схему расчёта можно, но гарантия, что Вас услышат, приближена к нулю.
9-е. Отпуск в реальности составляет 20 дней. График с основанием на «пожеланиях», но выбранные даты Вы можете считать согласованными только после подтверждения генерального директора. Есть «горячие месяцы» (кстати, это почти весь год), когда отдыхать могут не отпустить. Брать билеты и согласовывать даты отъезда с родственниками можно только после подтверждения дат отпуска ген.директором.
10-е. Текучка кадров. Штат постоянно меняется, поиск вакансий не прекращается, но «ветераны Юрайта», работающие годами, также имеются.
11-е. Увольнение. Чаще люди не увольняются, а их увольняют внезапно и «одним днём». Касательно итогового расчёта утверждать не буду, кто-то получал согласно ожиданиям, кто-то уходил с урезанной формой своей оплаты.
Что-то упущено, но у Вас есть возможность выяснить всё лично..
👉 Работа в ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮРАЙТ в Москве (17 отзывов) →- 🛒 Супермаркет: отзывы о работе в Москве (848 отзывов) →
- 🫒 Работа в Москве (74161 отзыв) →
-
✓ ПреимуществаОфис рядом с метро Далее →✗ НедостаткиНашли сами, предложили пройти онлайн-собеседование на вакансию менеджера по контрактам (без продаж!). На онлайн-встрече сразу пригласили на стажировку 3-х дневную. Не оплачивается, если не подойдёте. Первый день — ознакомление с инструкциями, общее впечатление и т.д. Пригласили на второй и… говорят, звоните по базе клиентов 22 года, предлагайте купить книги)) потом работа с внесением данных в базу с сайтов контрагентов. В общем, далеко от договорной. По трудовому договору не устраивают, предлагают открыть ИП или самозанятость. Соответственно, никакого стажа, больничного, отпускных, вычетов и т.д. Сами платите налог за себя. После полного второго дня стажировки и «неудобных» вопросов про трудоустройство написали смс, что приняли решение прекратить стажировку, причину, конечно же, не указали. Сомнительная организация.. Далее →
-
✓ ПреимуществаУдобное расположение, близко к дому Далее →✗ НедостаткиПригласили на позицию «Менеджер клиентской поддержки», договорились в вотсаппе о zoom-созвоне с HR на следующий день. На этом звонке помимо HR были ещё две девушки, одна из них, как я поняла из дальнейшего разговора, являлась руководителем отдела. Спрашивали про опыт в поддержке, моделировали ситуацию обращения клиента. Все вопросы вроде бы по делу. Я со своей стороны спросила о указанных в вакансии «плавающих выходных», в целом о процессах (по выходным составляется расписание дежурств, дежурить можно вроде как из дома). Спросили: «Если нам будет необходимо перевести вас в другой отдел, например, в IT, не испугает ли перспектива нового?». Не очень поняла, откуда может появиться такая необходимость, но ответила, что без проблем. Также сказали мне о трёхдневной стажировке, которая не будет оплачена, если договор с кандидатом не подпишут (в вакансии о ней ни слова нет). «Мы в эти три дня друг к другу присматриваемся». Так запушили меня вопросами, что на момент встречи не смогла сформулировать какие-то ещё вопросы. Расстались на том, что в течение 3 рабочих дней дадут ответ. На следующий день HR звонит с положительным ответом, говорит: «Хотим видеть вас в команде», рассказывает о оформлении. И тут всплывает интересная подробность: ЗП на позиции 70.000 руб., но в договоре прописаны только 35.... Далее →

