Инвитро: Ужасные условия труда и зп
ВСЁ. Зарплата смешная, а обязанности конские, ты должен быть «и жнец, и чтец, и на дуде игрец». Работаю почти 2 года, интересно было первый год, сейчас же… НЕТ. В связи с ковидом правил еще больше, график еще дебильней, ходим как идиоты в одноразовой одежде, доплат за ковид нет, премии все убрали. Сотрудникам, которые переболели, не выплачивают деньги (68 тр приказа президента), аргументируя «официально мы не работаем с ковидом». Пациент может нас хоть [censored] облить, но всё равно виноваты мы, во всём виноваты сотрудники. Выживают только те, кто лижет зад начальству. Если вам это нравится — велком в наш дружный (НЕТ) коллектив. Гора лицемерия со стороны руководства, выговоры и штрафы просто за всё, что только можно придумать. Когда некому работать, можешь и месяц работать без выходных. На зп переработка часов никак не влияет, ну могут тысячу-две добавить, но так, лишь бы рот закрыл. ЗП на 2021 год около 30 тр и с каждым месяцем всё меньше и меньше. Не устраивайтесь сюда..
-
✓ Преимущества+ из плюсов здесь можно отметить только обучение, на этом они заканчиваются Далее →✗ Недостатки- Трудоустройство только по самозанятости (для кого-то это может и плюс). После обучения вас кидают на линию, где вы один на один с пациентом, и никто на помощь не придет, обещанных наставников после обучения не ждите, их просто нет. «Чат помощи» — это лишь формальность, помогать там вам никто не будет и не обязан, или помощь поступит вам тогда, когда это уже неактуально. Через некоторое время подключили все города, и это стало адом, ибо звонков стало вдвое больше. Постоянные обновления программ, которые только замедляют ее работу. Подключение рекомендаций, которые мы также должны озвучивать клиентам и которые, явно, создавал человек, не имея медицинского образования, как и все присутствующие на линии люди. Далее начали подключать новые скилы, по которым обучение (повторение) было 2 часа и заключалось в «протыкивании кнопок». ЗП при этом не повышалась, а могла, наоборот, упасть, если качество будет менее 95. Изначально, на собеседовании обговаривалось, что могут снять с ЗП за качество и будет не 200 р. ч., а 190. После 2-х месяцев работы оказалось, что вычет с ЗП это не предел и может дойти и до 160 р. в час. При этом условия и степень тяжести... Далее →
-
✓ ПреимуществаТренер по обучению, руководство и коллектив Далее →✗ НедостаткиДаже не знаю, с чего начать. Проект сам по себе очень сложный. Изначально обещали одно, по факту — совсем другое. Большой поток звонков, перерыв между звонками 3−5 секунд, это время даётся на постобработку. Оплата труда не соответствует нагрузке. Изначально сказали, что в первый месяц у вас будет только один скилл, в итоге, через пару смен подключили все скиллы. На одном скилле был хоть какой-то продых, но когда подключили все — продыха совсем не было! Разве что 3 перерыва по 10 мин и обед 30 мин, которые, к слову, не оплачиваются. Очень сложная тематика, идиотские скрипты, которые непонятно кто писал. Много неадекватных клиентов, которые хамят и буянят. Из плюсов могу отметить только коллектив, руководство и тренера. Все! На этом плюсы заканчиваются. Меня хватило на месяц, другие коллеги увольнялись в первый день на линии. Очень жаль потраченное время на этот проект, но нервы дороже. На первый день пришло 50 человек, до аттестации дошли 25, в итоге осталось работать 15. Постоянная текучка кадров из-за большого объёма работы и несоответствующей оплаты труда. 175 р/час — это смешно при такой нагрузке. В час минимум 30... Далее →