Инвитро: Большая нагрузка и давление начальства
Возможность работать не далеко от дома, график удобный 2/2, раньше можно было самим составлять график, ЗП всегда вовремя,
Недостатки:Старшая медсестра очень упрашивала брать подработки в других офисах. Если отказываешься — ловишь неприязнь личную от неё. С одного момента начали требовать допродажи и штрафовать за то, что не предлагаешь их, постоянные проверки, постоянные «тайники». За отработанные сверх нормы часы не было двойной оплаты, как это полагается по закону. Огромное количество информации. Был период, когда работала в офисе и медсестрой, и админом (универсал) — за это не доплачивали. Слишком строгий алгоритм как оформления пациентов, так и взятия б/м, обязательно нужно по шаблону и предлагать программу лояльности всем, даже бабушкам и дедушкам, которые ничего не понимают в силу возраста. Слишком много времени из-за этих алгоритмов занимает оформление, и при этом каждому нужно предложить акции и товары (мы стали аптекой?). Товары на кой-то фиг ввели, которые не покупают из-за возможности везде купить аналоги (аптеки, магниткосметик, рубль бум и т.д.). Зачем нам продавать бальзамы для губ, кремы, батончики шоколадные (что?).
В общем, впечатление, что сотрудниками не дорожат, нагрузка большая, давление со стороны начальства. Если не умеешь лизать ж… то ты не угоден старшей медсестре!
👉 Работа в ИНВИТРО в Саратове (1 отзыв) →- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Саратове (176 отзывов) →
- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Саратове (244 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Саратове (3312 отзыва) →
-
✓ Преимущества+ из плюсов здесь можно отметить только обучение, на этом они заканчиваются Далее →✗ Недостатки- Трудоустройство только по самозанятости (для кого-то это может и плюс). После обучения вас кидают на линию, где вы один на один с пациентом, и никто на помощь не придет, обещанных наставников после обучения не ждите, их просто нет. «Чат помощи» — это лишь формальность, помогать там вам никто не будет и не обязан, или помощь поступит вам тогда, когда это уже неактуально. Через некоторое время подключили все города, и это стало адом, ибо звонков стало вдвое больше. Постоянные обновления программ, которые только замедляют ее работу. Подключение рекомендаций, которые мы также должны озвучивать клиентам и которые, явно, создавал человек, не имея медицинского образования, как и все присутствующие на линии люди. Далее начали подключать новые скилы, по которым обучение (повторение) было 2 часа и заключалось в «протыкивании кнопок». ЗП при этом не повышалась, а могла, наоборот, упасть, если качество будет менее 95. Изначально, на собеседовании обговаривалось, что могут снять с ЗП за качество и будет не 200 р. ч., а 190. После 2-х месяцев работы оказалось, что вычет с ЗП это не предел и может дойти и до 160 р. в час. При этом условия и степень тяжести... Далее →
-
✓ ПреимуществаТренер по обучению, руководство и коллектив Далее →✗ НедостаткиДаже не знаю, с чего начать. Проект сам по себе очень сложный. Изначально обещали одно, по факту — совсем другое. Большой поток звонков, перерыв между звонками 3−5 секунд, это время даётся на постобработку. Оплата труда не соответствует нагрузке. Изначально сказали, что в первый месяц у вас будет только один скилл, в итоге, через пару смен подключили все скиллы. На одном скилле был хоть какой-то продых, но когда подключили все — продыха совсем не было! Разве что 3 перерыва по 10 мин и обед 30 мин, которые, к слову, не оплачиваются. Очень сложная тематика, идиотские скрипты, которые непонятно кто писал. Много неадекватных клиентов, которые хамят и буянят. Из плюсов могу отметить только коллектив, руководство и тренера. Все! На этом плюсы заканчиваются. Меня хватило на месяц, другие коллеги увольнялись в первый день на линии. Очень жаль потраченное время на этот проект, но нервы дороже. На первый день пришло 50 человек, до аттестации дошли 25, в итоге осталось работать 15. Постоянная текучка кадров из-за большого объёма работы и несоответствующей оплаты труда. 175 р/час — это смешно при такой нагрузке. В час минимум 30... Далее →