Кафе Massimo: Неудовлетворительное отношение администрации

16.06.2021 ВолгоградАдрес: Улица Мира 12
🚀 Должность

👩‍🍳Хостес

Хотелось бы рассказать, а точнее предупредить перед тем, как устраиваться в кафе Massimo. У администраторов очень предвзятое отношение к некоторым сотрудникам, таким сотрудником оказалась я, работала хостес. Я не нравилась администраторам [Л.] [С.] по неизвестной мне причине, а потом и [В.] [П.]. Различные виды придирок только в мой адрес. К некоторым официантам тоже такое отношение, но они терпят. Началось все с волос, изначально это не обговаривалось вообще, потом мне сказали собирать волосы, но моя коллега так и продолжила ходить с распущенными, я через какое-то время снова стала ходить так же. Чуть позже снова поступали претензии, в то время как сами администраторы и управляющая ходят с распущенными волосами, видимо, их волосы имеют свойство не выпадать. Потом уже я стала постоянно ходить с собранными волосами. Так же хочу отметить, что администратор [Л.] не торопится выходить к гостям, которые приходят с каким-то вопросом или на собеседование, заставляя их ждать, аргументируя это тем, что есть дела поважнее. Иногда выпивают на рабочем месте, из доказательств у меня только скрины переписок, где мне перечисляют, что купить, так как меня просили им это все принести после окончания моего рабочего дня. Так же там есть управляющая [П.] [К.], которая не умеет общаться с персоналом, используя ненормативную лексику, к счастью, в мой адрес такого не поступало. Но как-то я провожала гостей, и они (их было 2-е) выбрали большой стол с диваном на втором этаже, посадка на тот момент была неактивная, так же ещё оставались свободные большие столы как на втором, так и на первом этажах. После этого поступила претензия от [П.]: «Кто тебе разрешил сажать их туда, Бог?». Когда я ответила, что в случае чего можно пересадить, она просто отошла в сторону, и я вернулась на свое рабочее место, а потом официант со второго этажа сказал (а), что как только я ушла, в мой адрес было произнесено слово «тупорылая». Считаю это неуместным. Так же она в начале работы просила написать положительный отзыв в книге жалоб и предложений, фотография отзыва так же имеется. Как-то я услышала обсуждение внешности жены собственника. Говорю только то, что слышала. В один день [В.] вывела меня на улицу и сказала: «Тебе столько раз делали замечание по поводу волос, сейчас ты их собираешь, но пришла без колготок», и что якобы много жалоб от гостей, все это время мне никто слова не говорил про какие-либо жалобы, да и я сама прекрасно знаю, как я общаюсь с гостями. В качестве наказания отправили на выходные на неделю. Я не против соблюдать конкретные правила, но не те, которые придуманы из ниоткуда и только для меня. В этот же день мои коллеги сообщают мне, что администраторы собираются искать нового хостес. Так как не нашли, попросили выйти меня, в этот же день снова начали меня доставать, и я написала заявление об увольнении. Работать туда никогда не вернусь и никому не посоветую, пока там работает персонал, который я упомянула здесь!

В остальном коллектив очень хороший, платят честно, после увольнения выплатили все как положено.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 44223
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 05.08.2026 ВолгоградРаботник зала
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Близость к дому и после 10 вечера вызывают такси Далее →
    ✗ Недостатки
    Из гораздо больше. Работа тяжёлая, весь день на ногах, и это не 12 часов, а все 13, хотя оплачивают только 11 часов по часовой ставке. Насчёт кормления: вас может и покормят, но не тогда, когда вы хотите, а когда будет время у поваров и кассиров, так ещё и записывать надо, что ешь, и это вообще не всегда одно и то же. Самое простое — это, конечно, два кусочка пиццы за всю смену и только той, которая разрешена для сотрудников. Не обольщайтесь, что вы попробуете всё, что там есть, ограничений нет только для покупателей, а вам обойдётся. Приходить нужно в полдесятого, уходить в половине одиннадцатого, в лучшем случае, а если у них замывка, то и про двенадцатого. Ваша работа тяжёлая, но этого вообще никто не ценит, будут одни претензии от руководства и его [censored]. Вас обосрут даже в том случае, если вы будете выполнять все свои обязанности и помогать другим… Вам же никто не будет помогать, будут только искать момент для наговора. Коллектив дружный и женский, если вы понимаете, о чём я. Если нет, то это серпентарий. В общем, не теряйте своё время, нервы и уважение к самому себе, эти деньги себя ни разу не оправдывают. Кстати, при увольнении... Далее →
  • 12.06.2026 Волгоградкассир
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    4
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Выплата зар.платы. Всегда вовремя, без задержек Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю в компании больше 10 лет. Видела всякое в этой компании и всегда подстраивалась. Компанию превратили непонятно во что. Если раньше испытывала гордость, за то, что работаю в такой компании, то сейчас стыдно вообще говорить о работе в Спортмастере. Несколько лет назад и зарплаты были нормальные, оплата часа была хорошая и процент с продаж. Выходило неплохо. Сейчас придумали кучу показателей, которые хоть выполняй, хоть не выполняй, наш магазин всегда выполняет планы больше 100%, но компания всегда находит причину, чтобы не платить, за часы, за продажи и т. д. Когда выполняем планы, хорошую з/п получают только директора. А продавцы и кассиры — бесплатная рабочая сила. Руководство выезжает на нашем горбу и получает премии. Высокие оклады нарисованы только на бумажке, а по факту всё совсем не так. А ещё последнее время взяли моду урезать часы, убирать смены. Причём без всякого предупреждения и нашего согласия. И урезают так, значительно. Т.е. трудовой кодекс ни по чем, нарушают без конца. А ещё пару лет назад ввели эти ЕК и МП, ничего вечно не работает, всё виснет. Людей приходится задерживать, люди вечно нервничают. Директор заставляет спрашивать личные данные покупателей,... Далее →
🔍 Похожие компании