Колл-центр Инсофт: Ужасные условия и давление на сотрудников
Удаленка
Недостатки:Куча руководителей, которые зовут себя св.
Работник один, зато начальства миллион.
Св от одних, св от других, начальство св, проекта. А пользы минимум.
Все чего-то требуют, отношение среднее.
У кого-то корона, кто-то орет и не умеет разговаривать.
То смену влепят в выходной без предупреждения, то штраф.
Но если вы захотите уволиться, то будьте готовы отбиваться от них неделями.
Мне звонить и писать стали со всех телефонов.
Сразу начинают лебезить и стелиться, можно гнуть их как угодно.
Предлагают все, что захочешь, лишь бы не увольнялся.
График под мой запрос, проекты, какие мне нравятся, могут даже должность предложить другую. Даже если у меня знаний нет — возьмут.
Лишь бы я с ними был.
Это ощущение, когда руководство начинает прогибаться под тебя, похоже, их там за увольнение карают.
И если все же спустя дни уговоров через созвоны (смс они не любят почему-то), то на отработке в две недели ещё будут звонить другие люди и просить остаться.
У меня был дикий смех, когда вижу смс от одного из их конторы.
Они выспрашивают, куда пойду, че за зарплата, почему именно туда. Могут рассказать, как там все плохо, а вот у них классно.
Кстати, зарплата через какие-то пеньки, переводами и частями, видимо, давно налоговая не заходила к ним.
Короче, я сначала отбиваюсь от уговоров и выпрашиваю заявление, потом 2 недели ещё отбиваюсь от всяких мазаных их с уговорами.
Еле-еле унес ноги.
Надеюсь, что отзыв мой поможет вам.
-
✓ ПреимуществаОтличный коллектив. И на этом всё. Далее →✗ НедостаткиСплошные недостатки, недоработки и неуважение к своим подчинённым со стороны руководства. 1. На протяжении трёх с половиной лет отношение было всегда такое: работаешь — хорошо, не дай Бог ушла на БЛ или в отпуске — тебя как будто вообще не существует. Потом после выхода приходится снова кому-то что-то доказывать. 2. За всю историю своей работы постоянно приходилось выбивать, можно сказать, мотивацию, изменение поставленных целей, чтобы хоть половину премии заработать. Так как оклад был мизерный 35 к. 3. Ежемесячные аудиты, которые вытрепали все нервы. Не подкреплённые ни одним официальным документом, актами с подписями и т.д. (но компания борется за звание лучшей компании, соблюдающей трудовое законодательство, нормативные акты и т.д.) Сомнительно. 4. Постоянные задержки зп. Не только операторам, но и АУП составу. Вечно приходилось спрашивать: «Когда придёт зп». 5. Официальное трудоустройство — отдельный ВИД искусства. Ты устроен на полную белую заработную плату. На полную ставку. Но у тебя всё равно есть два расчётных листа — официальный и неофициальный. В официальном прописаны выплаты по трудовому договору, по неофициальному — все остальные выплаты: больничные, отпускные, премии, и согласованный оклад, не подкреплённый ничем (имеется в виду доп. соглашения к ТД). 6... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет такого, только на словах Далее →✗ НедостаткиУстроился на работу оператором в январе, оклад до жути маленький, обещают золотые горы. В итоге за конверсию более 200% по 20 часов в линии платят от силы 10-15к в месяц, аванса нет, выплаты РАЗ В месяц, чёрти пойми как, через 33 программы и 22 костыля. Свою же зарплату, после того как она придёт, нужно ждать сутками от заказчика. Решил выбиться в Супервайзеры своего проекта, выбился, поставили СВ, но на другой проект БЕЗ обучения. Потом через 2 недели работы вслепую, не зная правил и регламентов, сняли с СВ за «Ошибки» в работе, понизили до операторов со словами: мы тебя всё равно ждём в СВ или в менеджеры по качеству. В итоге прождал неделю, не выходя в линию, меня уволили за невыход на работу, не оплатив часы работы оператором, просто выкинули как котёнка на помойку и всё. Далее →