Компания ТТК: Проблемы с коммуникацией и условиями работы

14.03.2023 Волгоград
Преимущества:

Гибкий график, можно всегда сместить часы работы в течение дня, или переместить заранее рабочий день

-зп стабильно 15 и 30 числа

-особо мозгов не надо чтоб освоиться

-лично у нас руководство было прекрасное, отдельное спасибо [Г.] [С.] Юрию Грячнко, [Ч.] Вере, прекрасные люди

[Е.] [Т.] противная женщина с чсв королевы

Недостатки:

-ТТК просто обманывает своих клиентов как детей))

Начнем с того, что есть так называемые [Г.] тарифные планы), и если, к примеру, интернет 400 р, вы пользовались 2 месяца и расторгли, у вас будет долг за остальные 10 месяцев, т.е. 4000 р))

Ни разу за 4 месяца работы не слышал от клиента, что ему говорили об этом в офисе, делаем вывод, что никто изначально не обязывает офисных клерков рассказывать условия. Что получается, кто хавает, просто платит, кто чуть понастойчевее, скорее всего получают перерасчёт и долг убирают, самые жесткие нагибают ТТК в суде и ещё бабки получают в качестве компенсации, лично мне попадался юрист, у которого в заявке были все судебные документы, и было написано, что ТТК просто балаболы))) Очевидно, суд он выиграл.

Алкаши на инженерах иногда просто закрывают заявки без причин, и, конечно же, ты будешь за это слушать визги неадекватов.

Весь твой скилл заключается в том, чтобы попросить перезагрузить роутер, объяснить дебилу то, что в Гугле на самой первой странице можно найти, либо же сделать заявку на техотдел.

В том же Ростелекоме я мог видеть, действительно ли есть обрывы, замерять самостоятельно скорость, это хоть какое-то разнообразие, в ТТК же тебе через пару месяцев подключат скилл, по которому тебе будет звонить определенный регион, у которого алилуйя ты сможешь перезагрузить линию, так скажем, и почти всегда интернет заработает.

Было разок, что руководитель группы [Е.] [Т.] обсуждала с кем-то чьи-то порванные колготки и предлагала дать новые, и всё за моей спиной, когда я был в звонке, этого она, конечно же, не вспомнит никогда, очень противная женщина, если честно, благо с ней вы можете не контактировать никогда.

Комната отдыха просто для вида, в том же Ростелекоме у нас плейстейшен 4 был ещё в 2018, тут всё понятно))

Коллектив так себе, смотря какой вы человек, но стороны слушать то, что они обсуждают, лютый кринж, опять же, никакого уважения к окружающим, и какие-нибудь клоуны могут обсуждать всякий бред за твоей спиной, тем самым мешая работать, и весь этот шлак слышно в микрофон, особенно когда какая-нибудь овца начинает ржать на весь зал.

В целом для студентов 1−4 курсов как подработка не самый плохой вариант, т.к. можно график сделать для себя полностью удобным, особо мозгов не надо, чтобы научиться отвечать почти на все вопросы самостоятельно, но лично мне это быстро наскучило и надоело общаться с кретинами, которые в свои 25−30 лет элементарно не знают, как выглядит роутер и как его перезагрузить, хотя иногда даже старые бабушки это лучше понимают)))

Алгоритмы зачастую просто тупой нелогичный бред, который не имеет никакого смысла, но если не будешь следовать ему, у тебя будут снимать баллы за звонки и, соответственно, лишать премии за качество, в ТТК есть люди, которые работают по несколько лет, боюсь представить, что у них с головой после этого, и это с учётом того, что лишь с 2023 года за часы чистыми выходит 142.5 р в час, премия 42.5 р в час, а раньше вообще час платили меньше 100 р)))

В общем и целом, по тому как ТТК зарабатывает на том, что многие просто тормоза и терпилы, вытекает такая отвратительная атмосфера на работе и сам коллектив, и отсюда же зачастую абсолютно тормознутые и неадекватные клиенты. До Ростелекома ТТК никогда, скорее всего, не дорасти, хотя они, наверное, думают, что наравне с ними))).

Какая ставка за час в Компания ТТК? ₽ 143

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 23453
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 10.01.2022 Екатеринбург👍4
    ✓ Преимущества
    Стабильная выплата зарплаты. Отличные сотрудники. На этом заканчиваются положительные стороны. Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата не индексировалась с 2012 г. и, похоже, не предвидится индексации. Не оплачивается задержка на работе, а задерживаться приходится часто, т.к. может сорвать планы. Большая текучка кадров. Люди не ценятся совсем, много ушло опытных сотрудников. Начальство в МР Урал живет по принципу «незаменимых нет». В конце декабря выдавалась премия за год. После смены руководства выплачивается только вышестоящим руководителям. Невозможно нормально отдохнуть в отпуске, часто вызывают, т.к. горит план. Навешивают новые обязанности якобы временно (на самом деле остаются постоянно) без доплаты. Часто возникают конфликтные ситуации с вышестоящим руководством. Ситуация становится хуже. Также принуждение к вакцинации: постоянно давят, несмотря на то, что вид деятельности не подходит под статью обязательной вакцинации (исключение — некоторая деятельность ТТК-Связь). Видимо, руководству до зарезу нужна в конце года премия. Организация деградирует. Сотрудников не хватает. Очень жаль, что организация так изменилась в худшую сторону. Проработал свыше 9 лет, пришлось уйти, т.к. работать в таком ключе невыносимо. Раньше была отличная команда, сейчас только хорошие воспоминания. Далее →
  • 07.05.2026 Ростов-на-Дону💵 ЗП: 35000
    ✓ Преимущества
    стабильная зарплата без задержек, доп страховка медицина, на этом все Далее →
    ✗ Недостатки
    Плохо все, зп очень маленькая, 35 000 для такой собачей работы — это слезы. Клиенты матерят, а ты ничего не можешь сделать, поток звонков бесконечный, звонки нельзя отклонять или ответить с паузой. Руководство давит, всегда все не так, за любой проступок штраф и объяснительная, одно слово не сказал — штраф, и премии нет. В группе унижают при других операторах, руководительница регулярно говорит, что мы тупые и что работаем только потому, что нормальные сюда не придут. Пожаловаться внутри компании нельзя, нет открытого окна, нет никакой лояльности к сотрудникам, одни палки и кнуты. Из плюсов — удаленка, можно отключаться между звонками на 5−45 мин типа вылетела система и т. д., за больничные не гнобят, но на этом всё. Далее →