Копирка: отзыв сотрудника
Продержалась на этой работе около трёх месяцев. Последние недели отрабатывала как на каторге. Отвратительная организация. Все руководящие должности занимают моральные уроды. Администратор, сисадмины при каждом звонке общаются с тобой, как с имбецилом. Но в первую очередь причиной этого отзыва послужила всем известная [Е.] Безалаберная хамка с отсутствием навыков делового общения. То, что ее до сих пор держат на ее месте уже говорит о том, что фирме плевать на репутацию. Свои обязанности выполняет левой пяткой, позволяет себе грубое неформальное общение. Миллион раз ее проклинала после каждого взаимодействия. Отвратительный человек. Постоянно вызывает выйти в выходной. Смело шлите лесом. Пишет о сменах среди ночи, но если пишете ей после работы, получите распишитесь услышать в свой адрес: прекратите мне писать в нерабочее время! Простым русским словом «СУКА [censored]
По условиям труда: Вас запихнут на точку без отопления и элементарного туалета, бегать нужно будет в соседние общепиты. Обедать нужно будет уходить из точки, а если есть внутри вас заклюют посетители, которым плевать на табличку «обед».
На обещанную зп: 30тыс не мечтайте. Либо нужно будет умереть и работать без выходных каждый день по 12 часов, либо довольствоваться 15тью тысячами.
Гигантский спектр услуг, который ты должен выполнять, но обучать тебя им никто не будет. Но за косяки с вас взымут и не постесняются. Даже если ваша вина косвенная.
Первую зп вы получите только через месяц. Так как она приходит после 20 числа следующего месяца. Если у вас нет запаса денег на этот месяц придётся обойтись водой и хлебными корками. Если увольняетесь выдачу зарплаты тянут до последнего.
Так же зп не выдадут если ВЫ САМИ не изъявите желание написать и поинтересоваться, где, собственно, деньги. Парадоксально, если вы не напишите сами зп вам не выдадут, но если вы напишите [Е.] напишет «зачем вы пишите? Вам сообщат когда приходить». Спойлер, за три месяца мне ни разу первыми не написали)
Короче, очень жалко ребят, которые там работают и вывозят только потому что молодые и деваться некуда. Искренне не понимаю как люди там работают годами. Но и текучка, естественно, бешенная. Как говорится, всем кто свалил с Копирки удачи, остальным соболезную.
-
✓ ПреимуществаВроде бы зарплата не настолько плохая, если рассматривать эту работу, как подработку. Очень дружный и весёлый коллектив Далее →✗ НедостаткиУжасные, неприбранные точки, техника на некоторых ещё арха Гороха застала, по выходным половина отделов не работает. Случилось что-то? Крутись как хочешь, но чтобы клиент оказался доволен. Обучение хоть и обширное, но очень сильно сжатое. За первый же день рассказывают про: • Весь рабочий регламент • Правила общения с клиентами • Дизайнерскую бумагу и способы печати на ней • Изготовление различной продукции • Способы печати и настройки этой самой печати для разной бумаги и принтеров на точках • Создание и оформление заказов При этом просто тонна бюрократии. Отделов — тьма, попробуй разберись, куда тебе звонить и работают ли они вообще. И даже когда курьер приезжает с заказами — заполняй бумажку. Зачем? По 3−4 камеры на точку, и так всё видно, когда он приходил и сколько заказов отдал. И с инкассаторами, и с уборщиками, и со всеми другими посторонними, которым надо зайти на твою точку — сначала позвони территориальному менеджеру (ещё не факт, что сразу ответит), дождись подтверждения и только после этого их впускай. Ну и, конечно, посетители. Ох, какие же уроды моральные туда приходят… Не надо говорить «Во всей сфере обслуживания так», я работал во «Вкусно и точка» и там всё было хорошо, посетители если... Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллеги, которые помогали по вопросам в чате и по телефону. Также хочу отметить тренеров из учебного центра, которые по максимуму были на связи, учитывая свою огромнейшую загруженность, вплоть до того что отвечали на своих выходных. Очень не люблю тревожить людей в их свободные от работы дни, но, поверьте, иного выхода в копирке иногда просто не бывает. Больше всего хочется поблагодарить [Г.] за ее ангельское терпение и высочайший уровень профессионализма, к тому же она — одна из пары-тройки человек в офисе, которые относятся к сотрудникам по-человечески, а не как к проходной рабочей силе. Далее →✗ НедостаткиЯ могу рассказывать о недостатках работы в копирке очень долго. Это худшее место, в котором я работала, даже, прости господи, хуже ресторанов быстрого питания. Во-первых, это скотские условия труда. Наверняка вы замечали, какие большие очереди скапливаются на некоторых точках. Дело в том, что объективно на подавляющем большинстве точек при их проходимости необходимо двое сотрудников. Количество задач за смену вообще несоизмеримо с адекватным временем на их выполнение. По итогу сотрудник буквально зашивается, работать в режиме нон-стоп без обеда и отдыха можно и шесть, и восемь часов, поскольку подменить тебя некому. Повезет, если достанется точка с более-менее новой техникой, а не пожилой бедолагой, которая может внезапно выдать ошибку или зажевать бумагу, что задержит поток очереди еще на добрых минут 20. При всем при этом на тебя сваливается куча негатива от людей, которые ждут по полчаса своей очереди. Большим сюрпризом также зачастую оказывается отсутствие туалета. Если это не торговый центр, приходится бегать и искать его в ресторанах быстрого питания или подобных местах, а бегать в поисках придется точно, если вас поставят мобильным дизайнером, который каждую смену выходит на новую точку. А если вам уже повезло... Далее →