Кофемания: отзыв сотрудника
Когда я вышла на первый день стажировки-мне все очень понравилось, я прониклась любовью, плюс тренинги замотивировали. Но то, что говорят на тренингах, отличается от того, что на деле. Менеджеры в принципе неплохие, управляющая тоже (так не на всех точках, но мне повезло).Официанты в общем тоже нормальные, но была парочка неприятных. Еще они считают тебя не стажером официанта, а самым настоящим ранером. Сами как будто принципиально не уносят грязную посуду на мойку, а складируют ее, хотя в тот момент, когда вся станция в грязной посуде-они могут просто стоять. Менеджеры им замечания не делают.
Так же хотела отметить, что там чуть что-тебя могут уволить. При мне уволили троих стажеров, и дальнейшая моя стажеровка проходила в напряжении, что меня могут уволить в любой момент, причина может быть незначительной. Так и вышло, меня уволили, причины были странные. Конечно, можно сделать вывод, что «просто так» не увольняют, и что действительно были причины. Может быть, но во-первых для начала можно поговорить, указать на недостатки, в конце концов дать неделю, например, в течении которой ты можешь исправить свои недостатки, ну или не исправить и быть уволенным. Я стажеровалась меньше трёх месяцев. Но был один стажёр, который отстажеровался более 3х, и не сдал аттестации, и его уволили. Да, кстати, хотела сказать, что стажеровка минимум 3 месяца. Со слов некоторых официантов, они стажеровалась 5 мес. В общем такое ощущение, что готовят не официантов, а космонавтов. Нигде нет такой долгой стажеровки. Я думаю они вкладывают в обслуживание потому что им нужно хоть чем-то оправдать высоченные цены за блюда. От себя хочу сказать, что вы потеряли потенциально хорошего, ответственного сотрудника с немалым опытом работы в общепите. Я работала бы лучше некоторых официантов, которые уже откровенно подустали: матерятся на гостей (конечно, не при них),их бесят гости, и вообще непонятно зачем вы здесь работаете, если вас так бесит.
Итог: если у вас есть запас денег и времени, чтоб стажероваться от 3 до 5 мес, и возможно вас не возьмут на работу в итоге-то добро пожаловать в Кофеманию)
-
✓ ПреимуществаЛюблю свою работу за чаевые. Если улыбаться и быть милой, то клиенты всегда щедрые. Работаю 3 через 3, времени хватает на отдых. Еще большой плюс — реально вкусная бесплатная еда, а не какая-нибудь столовская каша. Далее →✗ НедостаткиЕсли настроение плохое, трудно улыбаться целый день. Далее →
-
✓ ПреимуществаКоллектив отличный, менеджеры не звери, всегда можно договориться по сменам и выходным. Работа есть всегда, клиентов много и не соскучишься. Если стараться, заработок получается нормальный, особенно чаевые радуют. Бесплатные обеды и униформа, выглядим всегда аккуратно и красиво. Далее →✗ НедостаткиИногда тяжело успевать все быстро делать. Далее →