Кошмар всей жизни (Колл Эра, они же Контакт Информ, они же Профит Лайн): отзыв сотрудника

07.02.2017 Ульяновск

Начну сразу по пунктам:

1. отношение

самое главное! сотрудники колл-центра (далее КЦ)- это просто скот для руководства компании.

Отношение ужасное (хотя нет, не так! Отношение ужасающее, вопиющая несправедливость по отношению ко всему персоналу, работающему в КЦ.

Выполнил свою работу на 5+, делаю вид, что так и должно быть (ни похвалы тебе никакой…). Ну это цветочки) Первые дней 5 на вас никто наезжать не будет. Далее будет только хуже (на пустом месте могут начать унижать, кричать). И не обольщайтесь по поводу того, что вас никто тронет, если вы как пчелка будете трудиться. КАК БЫ НЕ так! Найдут 1001 причину за что-либо ткнуть вас носом за что-либо (поясню: никакого четкого регламента работы нет, ты предоставлен сам себе, а к концу рабочего дня или на утро выясняется, что ты «некомпетентный (ая) тупица».

2. сама работа

Все распоряжения звучат так: «К завтрашнему дню нужно то-то и то-то или до такого-то числа». А дальше самое интересное, напоминает ПОЙДИ ТУДА — НЕ ЗНАЮ КУДА, принеси ТО — НЕ ЗНАЮ, ЧТО. Руководству абсолютно плевать как и с помощью чего вы будете выполнять работу (вам никто не подскажет, не поможет, на ваши вопросы вы будете получать либо молчание (игнор), либо постоянный крик (ИБО НЕ [censored] руководство отвлекать всякой ерунде. Кстати! Это не ошибка (предлог ПО не был пропущен. Ерунда — это именно никчемный сотрудник компании.)

При таком раскладе любая выполненная вами работа будет сделана не так, как было надо (а как было надо вам никто не сказал вчера, потому что вы не достойны внимания со своей Неважной работкой). В общем все устроено так, что ты в любом случае «выхватишь» за свою работу))

3. условия (рабочее место, офис)

Рабочие места не оборудованы абсолютно, стулья самые дешевые, компы постоянно тормозят, система вылетает, несколько часов могут ремонтировать что-то, а результат нужен 100% (и плевать, что не по вашей вине вы не успели что-то)

4. з/п

Как и везде уходят от налогов (оклад минимальный, все остальное в конверте). Премию обещают заоблачную)))но вы про это забудьте. Все устроено так, что премии не видать вам никогда. Кстати, могут еще и не оформить официально (на все есть причина у них).

5. штрафы

Штрафов нет, но думаю, что отсутствие штрафов с лихвой компенсируется криками, унижением и постоянным гноблением.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 67200

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
🔍 Похожие отзывы:
  • 29.03.2026 УльяновскАнонимный сотрудник👍2
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    «Белая» зарплата без задержек и возможность уйти на больничный (хотя это не привелегия от работодателя). Повезёт, если хотя бы коллектив адекватный с фронт-офиса и БЭК-офиса попадается. Во всём остальном никаких достоинств у этой организации больше нет. Далее →
    ✗ Недостатки
    По соотношению нагрузка-вознаграждение зарплата мизер, от руководства только ложь об улучшении условий работы и поднятии зарплат сотрудникам, от начальства на местах пренебрежение и отношение как к роботам-рабам. Засвияжский МФЦ — филиал Ада, начиная с директора (2 недели не отпускала с работы по состоянию здоровья при зубной боли из-за обострённого пульпита, не считая моё самочувствие уважительной причиной, еле уговорила отпроситься к врачу на лечение с изменением графика), заканчивая угробленным старым оборудованием плюс несколько раз принудительно заставляли сотрудников работать при отсутствии функционирующих водоснабжения и канализации (когда другие офисы МФЦ Ульяновска в таких случаях закрывались). Заявители — больная тема. Только в Засвияжском офисе МФЦ приходит неадекватный контингент («я плачу деньги и вы обязаны мне улыбаться», «вы чиновники, бюрократы и дармоеды за наши налоги жируете», «вы собаки»), часто с хамством, а ещё нередко в состоянии алкогольного опьянения/сильнейшего перегара. И их ты обязана принять («мы не медицинская организация, так что принимай»). Из недавнего отдельной проблемой стало нарушение положений ФЗ «О персональных данных» и Трудового кодекса РФ из-за несогласованного выпуска организацией МЧД и обязаловки сотрудникам МФЦ использовать свой смартфон и личный аккаунт Госуслуг для идентификации QR-кодов участников СВО. Писала запрос с целью получения разъяснений о законности данных требований через «Госуслуги:... Далее →
  • 19.02.2026 Ульяновск собеседованиеАнонимный сотрудник👍3
    Общая оценка:
    2
    Адрес места действия: г. Ульяновск, Бизнес центр ДСК, Московское шоссе, д.643-й этаж, офис 316. Дата действия: февраль 2026.Поступил звонок от женщины, которая, представившись сотрудником компании «Альфа», пригласила подъехать утром с 9:00 до 10:30 на собеседование по вакансии помощника руководителя в логистическую компанию по вышеуказанному адресу. Я ответил положительно, так как реально нахожусь в поиске работы и резюме с моим телефоном размещено во многих ресурсах по поиску вакансий. Решил подготовиться к собеседованию и навести справки об этой компании в интернете, но к моему удивлению ничего не нашёл. Первоначально не сильно придал этому значения и решил все-таки съездить на собеседование.Приехав к назначенному времени, зашёл внутрь здания. Меня встретила женщина на входе, немного внутри в уютной будке располагалась женщина-консьерж с турникетом и бутафорской рамкой снаружи, но паспорт она не просила показать, хотя предупреждали, что с собой надо взять паспорт.Далее мы поднялись на 3-й этаж. Дверь в офис, как и пространство на стенах рядом, не были удостоены табличкой с названием компании, режимом работы и т. д. Офис выглядел как взятое в аренду помещение со стойкой, как в приемной у директора, со столами и стульями, вешалкой для верхней одежды и включенным... Далее →