Мосэнергосбыт: отзыв сотрудника
Нет
Недостатки:В наше время сложно представить, что кто-то препятствует внесению коммунальных платежей, тем более компания, которая за это отвечает. АО мосэнергосбыт нарушает все законы и подводит людей под штрафы. Я добросовестный плательщик и ни дня не задерживала квартплату. Но после замены счетчиков я не могла передать показания и сначала меня несильно напугала эта ситуация, подумала это какая-то техническая ошибка, и скоро все исправится. Потом уже заволновалась — не хотелось копить платежки. Попыталась дозвониться в офис, но там всегда с тобой разговаривает автоответчик. Даже когда пару раз удалось дозвониться, сотрудница говорила, что помочь ничем не может и, услышав от меня претензию, попросту бросала трубку. Оставляла электронные обращения, результат все тот же. Может и бегала бы так по кругу, пока не встретила соседку, которая после длительных безуспешных попыток решить вопрос самой, обратилась к специалистам МИП Групп, которые добились внесения данных и убрали штраф. Будьте внимательны, когда совершаете какие-либо действия с АО мосэнергосбыт. Скорее всего, вам понадобится юридическая помощь, чтобы решить элементарный вопрос, который раздувается до критических масштабов.advokat-malov.ru/praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/ao-mosenergosbyt.html?n=2266
-
Никудышнее руководство Мосэнергосбыта набрало своих деток по блату на телефон и в офис. Они не знают работу, не знают, как помочь клиенту в работе в личном кабинете клиента. Ужасное создание то старого, то нового личного кабинета. Сразу нужно делать хорошо, чтоб клиент не мучился из-за вас, переделывая личный кабинет. Пароль не виден, выглядит только в виде точек. Разработчики личного кабинета двоечники. Почему не подходит для входа логин и пароль, правильный, без ошибок? Невозможно распечатать квитанцию из личного кабинета, её не видно — белый фон при открытии. При звонке в техподдержку операторы ничего не знают и говорят: «Сейчас я вас переключу на другого специалиста», и связь обрывается — звонок закончен. Это как можно так прогнить? Далее →
-
✓ ПреимуществаСвоевременная выплата заработной платы, оплата больничного листа, полис ДМС, пожалуй это самое хорошее! Далее →✗ НедостаткиНа ГЭС-1 им,. [С.] отсутствует система наставничества, обходчики работают уборщиками, не закончил МЭИ не будет карьерного роста, зарплата самая низкая из всех электростанций города Москвы, отношение начальства к подчиненым безразличное и наплевательское, развиваться в сфере энергетики тех кто заинтересован и хочет карьерного роста не дает, то же начальство, есть свои любимчики и подлипалы, пришёл с улицы дорога тебе только в уборщики, остался один негатив от такой работы. Далее →