МТС: отзыв сотрудника
Уважаемые HR-менеджеры. Прошу Вас выбирайте сотрудников более качественно. На некоторых точках сотрудники либо глупые либо не опытные. Был случай когда нужно было оплатить рассрочку, но вместо помощи услышали кучу отмазок. Одна из них- Лимит закончился на рассрочки! Это кстати м. Щелковская. Там две точки, уже не первый раз отказывают, либо сразу развод на услуги. Я уверен таких сотрудников не ответственных Вы накажете, что бы они не портили лицо Вашей компании. А то вынужден буду пожаловаться Нагиеву Д. В. Спасибо! И с Уважением Ваш клиент!
-
✓ ПреимуществаУдалённый формат Далее →✗ НедостаткиПроходил стажировку в этой шарашкиной конторе. Сначала красиво поют и мягко стелят, но потом периодически показывают своё истинное лицо. Обучение «галопом по Европам». В процессе обучения сами кураторы пытались и не могли разобраться в некоторых вопросах (работая там по 5−6 лет), но от тебя требуют, чтобы ты хорошо ориентировался в их огромном Талмуде. Уже после Нового Года (с 5 января) ставят в график 2 на 2. После 12 часов работы нужно ещё выполнять домашние задания и делать их дурацкие тесты. На приёме звонков некоторые программы постоянно лагают или вылетают, постоянные сбои на стороне МТС. Много клиентов, которые матерят тебя и посылают на х.. р. После некоторого времени пришло понимание, что такие агрессивные клиенты не зря. Много даже не обмана, а лукавства, что, по-моему, даже хуже вранья. За каждую минуту нужно в системе отчитаться. Даже в армии не было такого контроля и муштры. И за весь этот комплекс стрессовых ситуаций и достаточно сложной работы, которую ты должен выполнять как био-робот, платят смешные копейки. Клиентам лижут зад, но внутри компании особой вежливости и пунктуальности не наблюдается. После месяца работы в дурацком МТС я понял, почему у них постоянная те кучка кадров и нужны... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаЗарплата во время, дмс, Далее →✗ НедостаткиОтработала почти 2 года. На момент увольнения 2025 г. з.п. 239 р/час, это 34 100 руб. на руки. Подробно о вакансии: Работать в принципе можно, если у вас железные нервы, очень хорошая память, вы внимательны и у вас полностью отсутствуют эмоции. Здесь клиенты не разные, клиенты однообразные, считающие «у меня интернет и поэтому я гений программист, я могу зайти в соц. сеть». С такими людьми мы работаем. Больше половины сотрудников сидят на антидепрессантах. Если вам очень повезет и вы попадете в хорошую группу с адекватным руководителем, что редкость, работать ещё можно. Я отработала в такой группе полтора года, затем руководитель сменился, и группа посыпалась. Со сменой руководства мы поняли, что выносить мозг могут не только клиенты, но и руководитель, который не стесняется звонить в любое время и напоминать: «я начальник, ты г… но». И даже не важно, ты на выходном, на больничном или в линии, не важно по твоим показателям. Просто «я начальник»… т.е. если по каким-то причинам ты не понравился Р.Г., вообще не важно, как ты работаешь, она просто начнет тебя выживать. Смена 9 или 12 часов, перерывы строго по расписанию, за 3 часа из линии выходить нельзя, не важно, что у тебя: болит спина, давление, понос. Жди перерыв. Если отвалился... Далее →