ООО «БИЛЛА»: Отсутствие обучения и высокая текучка

Я бывший сотрудник центрального офиса. Если вы устраиваетесь на вакансию Ассистент менеджера по закупкам, то будьте готовы, что обучения никакого нет, с Вами посюсюкаются недельки 2, что-то объяснят, а дальше — как хочешь, так и крутись. Менеджеры в отделе закупок Бакалея и консервация, а также в отделе [Б.] химия и косметика очень критично воспринимают все Ваши ошибки и косяки, не дают объяснений, что именно неправильно, но орут на Вас так, что офис весь ходуном ходит. На собеседовании Вам обещают обучение, помощь и небольшие задержки на работе на час максимум. НО! Вы каждый день будете уходить не раньше 19:00−20:00, а то и позже. Уходить ровно в 18:00, когда заканчивается рабочий день, не принято и считается дурным тоном. За эти переработки не платят, но дают +3 дня к отпуску. Смешно, ведь за две недели переработок будет в разы больше, чем 3 дня. Вот только немного Ваших обязанностей:

1. Ведение массивов информации по поставщикам, заказам и ассортименту,

2. Общение с поставщиками,

3. Работа с программой,

4. Работа с ассортиментной матрицей, 5. Составление макетов лифлетов, каталогов, внесение поправок и изменений в макеты.

6. Прогрузка скидок в систему

7. Прогрузка акций, уценок на филиалы в систему

8. Решение ситуаций, связанных с бракованным товаром

9. Ведение процесса смены юридического лица поставщиком

10. Работа с первичной бухгалтерской документацией

11. Занесение информации в базу по объемам заказов на склад

12. Распределение заказов между складами

13. Заведение карточек новых артикулов, паспортов товара

14. Работа с товаром с признаком Меркурий в базе

15. Взаимодействие со складскими помещениями

16. Выполнение поручений руководителя

17. Мониторинг рынка и цен на соответствующие товары

18. Работа с уровнями цен/кластерами цен

19. Работа с недопоставками товара от поставщиков, поиск решений

20. Привязка артикулов к ассортиментным группам, привязка поставщиков к графикам поставок

21. Решение вопросов по расхождению цен с поставщиками, расхождению ставки НДС

22. Проверка на корректность ценников

23. Работа с промо-акциями

24. Составление отчетов промо-акций для отдела продаж.

Хочу напомнить, что на данную должность берут людей без опыта работы, но повторюсь, что обучение отсутствует! В период выполнения Ваших обязанностей, будут вклиниваться еще и срочные вопросы, которые нужно решить здесь и сейчас. Если у Вас возникает вопрос или Вы хотите что-то уточнить по рабочим вопросам, то будьте готовы, что на Вас посмотрят с презрением и скажут: «Ты работаешь уже 3 недели, ты что, не знаешь этого?». Когда Вы будете пытаться найти ответ на интересующий Вас вопрос у других работников офиса, то получите нагоняй от Вашего Менеджера, так как Вы опять все сделали не так как надо. А как надо? Никто Вам этого не скажет.

За 3 месяца испытательного срока, за которые Вас доведут до увольнения, либо уволят сами. Скажут, что Вы не справляетесь с обязанностями, потому что у Вас есть ошибки и «До свидания!». Интересно, кто не ошибается в начале работы еще и при отсутствии нормального обучения и адекватного руководства? Но ошибки прощают работникам, которые в офисе работают по несколько лет :) Все ошибки, которые допускаются, можно исправить, но для этого Вам обязательно надо послушать лекцию, что Вы тупой и никчемный.

Атмосфера как в армии — дедовщина.

Большинство заданий на день поступают уже в конце рабочего дня, но Вам нужно их выполнить именно сегодня, отсюда и задержки на 2−3 часа.

Ко всему этому, не забывайте, добавляется прелесть общения с неадекватным и истеричным менеджером по закупкам, что очень сказывается на Вашем эмоциональном состоянии, а их в отделе Бакалея и консервация целых две штуки: D 

Интересный факт: За период моего испытательного срока, когда меня вежливо попросили освободить место для нового сотрудника, когда я была на больничном, текучка кадров была огромной и эта норма для компании Билла. В этот период, я несколько раз разговаривала с Отделом кадров о том, что менеджер не соблюдает субординацию, угрожает увольнением, но в ответ мне улыбались и говорили: «Ну да, мы понимаем, но ничем помочь не можем».

Ощущение полной незащищенности и унижения — это верные Ваши друзья на период работы в компании Билла.

Все всё понимают, что текучка адская, что менеджеры даже с поставщиками ведут себя с несоблюдением деловой этики, но НИКТО ничего НЕ делает И ДАЖЕ НЕ пытается изменить.