ООО Агат-РТ: отзыв сотрудника

Преимущества:

Зарплата наполовину белая, отпуск по белой ЗП

Нормальный мужской коллектив

Чай в пакетиках, растворимый кофе и вода за счет компании

Есть свое производство прямо в офисе

Недостатки:

ЗП наполовину черная. Черная часть платиться целиком, когда появляются деньги.

Штрафы и вычеты за любой пустяк: опоздал, закончил работу, но не закрыл заявку, недоволен клиент (потому что у него не работает, что ему продали коммерсы и собрало производство). Во всем по умолчанию виновата техподдержка и на нее валят все косяки.

[П.] мало и они не успевают исправлять баги. Клиенты и коммерсы орут на инженеров.

Начальник техподдержки — неадекватный. Совсем не понимает в технике и ничего не может решить. Только трепится о том, «как делать бабки». А сам не может сделать так, чтобы техподдержка получала деньги вовремя. Перекидывает все задачи на инженеров, заставляет звонить в другие отделы и что-то решать (за него). Постоянно жужжит над ухом и мешает работать, если не спит на столе. Весь день всех учит жить и строить отношения с разным начальством, то есть подлизыватся, потому что метит на место другого директора, который сидит на удаленке и «нападает на него с письмами», при этом понимает в технике больше него. На что наш тут же жалуется всем вокруг, чтобы его защитили. Весь этот цирк и позор при мне был несколько месяцев и я уволился в другое место на большую ЗП. Хотя если начальника убрать, работать там можно, т.к. в целом коллектив хороший.

Советую перед тем, как идти на собеседование, уточнить, новый у них начальник или старый.

💬 Комментарии (1) ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Работа в АГАТ РТ в Москве (8 отзывов) →

Работа в АГАТ РТ: 8 отзывов →

Работа в Москве (70673 отзыва) →

Комментарии (1)

Для компании, которая видит своей целью не только продать, но и оказать клиенту достойный послепродажный сервис, совсем не "пустяк", когда сотрудники техподдержки опаздывают, не закрывают, согласно регламенту, заявку, и не умеют работать с негативом.
Как вы правильно отметили, коллектив у нас хороший, но работа менеджера техподдержки подходит не всем. Тут важно не только знание техники, но и умение общаться с людьми.

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
ООО Агат-РТ
Москва | 07.10.2023

Последний диретор в этой компании настоящий клоун. Полный ноль в производстве и в руководстве, благодаря ему ввели внешнее управление. Таскать каштаны- он первый, а работать, так это вы его не брали на это. Разговаривает с учредителями что он как раз так и думал, что они думали он так и не понял, вежлево,проскулив, повелял хвостом. Потом на всех он начинает орать, потому что не [censored] не понял...

ООО Агат-РТ
Москва | 06.09.2022

Система управления тоже с советских времен. Будьте готовы не только работать, но и писать отчеты)...

ООО Агат-РТ
Москва | 21.04.2022

Хочу высказаться. Ни о компании Агат-рт. Я в ней работаю.Это очень перспективная Компания. В ней много грамотных и профессиональных сотрудников. Но есть и исключения. И поэтому хочется докричаться до руководства. Работает а-ля начальником производства, некая [В.] которая в принципе не представляет и не смыслит ничего в производстве. Любой рядовой сотрудник, смыслит больше её и грамотнее. Помимо то...

ООО "Агат-РТ"
Москва | 29.11.2021

нет Coffee Point и комнаты отдыха. От метро не очень близко - 15 минут пешком. Руководитель отдела мог бы активнее участвовать в моей адаптации. ...