ООО ГК "Инкам": отзыв сотрудника
Добрый день! Я владелец маркетингового агентства, которому «посчастливилось» поработать с компанией Инкам.
Знакомство с директором компании произошло в ноябре 2018 года. Приятная женщина, говорит умные вещи, даёт правильные советы.
В январе, когда я собралась расширять свою компанию, мне поступает предложение об объединении усилий. Знакомлюсь с ее командой, состоящей из трех человек.
Ничего не предвещало беды, но в марте, при заключении договора с первым общим клиентом, мне выставляется счёт на 30% от суммы моего с ним договора. Итого клиенту Инкама я должна была предоставить по договору 4 сайта, продвижение в социальных сетях, маркетинговую стратегию, фирменный стиль за 70 000 рублей (стоимость в моем агентстве — от 150 000 рублей)
Обсудили все нюансы, договорились, что впредь такого не повторится. Но что-то пошло не так. Следующего клиента привела я. Контракт был на 1, 5 млн. рублей, я полтора месяца обрабатывала клиента, предоставляя ему бесплатные услуги. В итоге, клиент отказывается от сотрудничества со мной и начинает сотрудничество с Инкам! Я сама познакомила их с клиентом, сама же за это поплатилась.
Но это только начало.
Мы договорились что на взаимное (бартерное) оказание услуг, где я разрабатываю маркетинговую стратегию, логотип, сайт, социальные сети, а мне подбирают и обучают персонал.
Я разработала маркетинговую стратегию, логотип, фирменный стиль, провела ряд мастер-классов по личному бренду, разработала контент-план и прочие услуги. Мне сказали подождать с деньгами, скоро они обязательно будут.
После того, как начались конфликты из-за уведенного клиента, меня продолжали кормить обещаниями об оплате. Но чуда не произошло. В тот момент у меня еще были совместные с ними клиенты, одному из которых я сделала аудит, стоимостью 120 000 рублей, другому презентацию компании.
И как только я сдала им все работы, они сказали что качество ранее согласованных ими моих услуг не соответствует ожиданиям, потребовали с меня еще какие-то проценты и стали чернить мою репутацию.
Очевидно, что данная ситуация произошла из-за моей доверчивости, тем не менее, подобных ситуаций на рынке быть не должно.
Не рекомендую сотрудничество с данной компанией, потому что они нагло врут, не выполняют обещаний, кидают с оплатой.
Немного сведений о компании:
На момент нашего сотрудничество в команде было четыре человека — [П.] [И.] [В.] — директор компании, которая готова на все ради денег. В основном занимается имитацией активной деятельности. [Т.] [А.] [С.] — двуличный тип, психолог и коуч, не самый сильный — проверено на практике, неуверенный в себе, безответственный сотрудник, работающий на несколько фронтов (помимо Инкама оказывает услуги как частное лицо, хотя об этом не знает директор), [Я.] [С.] [Г.] — эксперт по продажам, которого я видела 5−7 раз за всё время в состоянии глубокого алкогольного опьянения. Все эти люди строят отделы продаж основываясь на тренингах [К.] Бакшта, которые проходили более 10 лет назад, без учета того, что рынок изменился.
И [А.] [П.] которая по факту заправляет всем не имея никакого опыта в консалтинге и управлении.
Именно эта команда гарантирует Вам профессиональное оказание услуг и позиционирует себя как интеллигентный бизнес (кстати благодаря мною разработанному УТП).
-
✓ ПреимуществаЗа время работы в «Андерсоне» мне понравилось, что сотрудников кормят, и это было очень кстати, учитывая, что ресторан находится рядом с домом — эти два момента, пожалуй, единственное, что скрашивало мое пребывание там. Отдельное спасибо Яне, единственная хочет только хорошего для заведения, остальные хотят его развалить Далее →✗ Недостаткик сожалению, на этом приятные впечатления заканчиваются. Еда, которой нас кормили, почти всегда оказывалась списанной, а повара, которые её готовили, явно не умеют этого делать: блюда вечно пригорали, пахли тухлятиной или кислятиной, и есть это было невозможно. С самого начала моего трудоустройства все наставники ушли в отпуск, и руководство в лице директора Елены и менеджера зала Дарьи показало отвратительное и безразличное отношение к стажёрам и рядовым сотрудникам. Директор принципиально отказывается заказывать новые расходники для аниматоров, ссылаясь на наличие других материалов, но даже для них вечно не хватает маркеров и мелочей, которые тоже никто не спешит закупать. При этом за всё время моей работы на смены ставили всего двух аниматоров (график 2/2), хотя в пятницу и в выходные по нормативу требуется минимум два человека. Из-за жадности руководства, которое экономит на новых кадрах, пока единственный аниматор проводит мастер-класс вне игровой зоны, в игровой должен сидеть менеджер зала, в этот момент от твоей базовой работы тебя никто не освобождает. Просьбы о новом аниматоре к директору остаются без внимания. Отдельный кошмар — учёт часов, которым занимается Дарья: мне так и не смогли толком объяснить мою ставку, зарплату... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ не увидел. Далее →✗ НедостаткиПро крысятничество, подначивания, крики, склоки и интриги подмечено верно. Зарплата не соответствует отраслевой, она намного ниже положенной за объем работ. Руководят Тпес сервисом люди, не имеющие профильного образования и не понимающие, игнорирующие потребности рынка, потребности своих работников из-за отсутствия знаний. Про ужасное отношение предыдущие комментаторы все уже рассказали. Мало того, что платят мало и во всем урезают, так ещё и могут наорать, российских работников используют как расходный материал, все результаты преподносят как свои, а все свои косяки переваливают на работников. Учредитель не профильный, но он обязательно лезет сам всеми управлять и любит хамить и обвинять, не разобравшись. Шушукание за спинами, слежка и доносы — вот норма отношений в их коллективе. С китайскими «коллегами» даже нельзя соглашаться сесть за один стол пить чай категорически, потому что они не дружественно пьют с тобой чай, а следят и запоминают твою реакцию на их слова о том или ином, и потом доносят наверх. Это я ещё недорого там поработал. Выводы делайте сами. Цените себя, свое время, свои кейсы и наработки. Придя в такую компанию, вы приходите туда, где без вас словно ничего и не было сделано, полный бардак и неразбериха. По зарплате вы можете убедиться,... Далее →💬1 комментарий


