ООО "Комус": отзыв сотрудника

Минимальный сет соблюдаемых норм — своевременная выплата аванс/з/п/больничный. Кое что узнаете о канцелярии, но не совсем так, как должно быть (подробнее в недостатках). В офисе адекватная (вроде бы) сотрудница hr. Комплимент от компании при трудоустройстве (брендированный термосок). Не нужно в ватсап скидывать целыми днями выкладку и прочий бред, только в общий чат в конце смены результаты. Нет тайных покупателей и можно не сильно напрягаться акционным впариванием (но нужно при внутренних проверках, о которых, как правило, известно заранее). Недостача покрывается частично по закупочной цене (о недостаче отдельная песня, но вы же не думали, что в торговле вам не придется за нее отвечать так или иначе?). Корпоративная скидочная карта.

Если говорить о торговле, как о территории справедливости — то ее тут нет по определению, и Комус тому очередное подтверждение.

О многих вещах вам «позабудут» рассказать до трудоустройства. Компания не считает праздничные дни таковыми для всех. Если можно согласиться, что магазины — организации непрерывного (ну плюс-минус) цикла, то и работать все на точках должны в равных условиях. Вам предложат на выбор график 5/2 или 2/2, но уже тут венерина мухоловка приоткрыла свою сахарную челюсть. О том, что в праздники 5/2 отдыхают, а 2/2 работают вы узнаете уже по факту. Ну ок, работаем, но ведь праздники, двойная ставка! А вот и не угадали! Для вас это обычные рабочие дни без повышенной ставки. Вам ведь предлагали график 5/2, ну вы же сами выбрали другой. В дополнение, смена 5/2 отдыхает, как все белые люди, с 31го по 9е. Праздничные дни компания считает 1−2 ну ладно, так и быть, 7е. И да, в эти дни оплата двойная (1−2 двойная оплата, в выходной… А, что? Хотите работать 1−2?) Но если хотя бы 1−2 праздники, то смена должна сдвигаться! А вот и не угадали еще раз! Смену наклепали тупо 2/2 на год. Работаешь 30−31? Думаешь отдохнуть хотя бы 1−2 со сдвигом 3−4? Ну знаешь, тебе просто не повезло на этот раз. В следующем году повезет, обязательно! График не меняется, он же уже согласован и подписан, как его можно переделать (о том, что с начала любого другого месяца график переделывается, и составляется, и меняется как угодно администратор не то что не знает, но даже не понимает или просто ищет людей глупее себя)? Но если вам все же повезло и вы по наитию выбрали график 5/2, то и тут есть свои «прелести». Если кто-то из смены 2/2 не выходит, то ваш график на время нехватки рабрук… ну вы поняли, конечно же меняется на 2/2! (что? график не меняется? ну вы не путайте, это другое). А еще администратор уходит с работы на час раньше…

Также вам позабудут рассказать до трудоустройства о загадочных событиях в предыдущей смене, часть из которой после этих событий успешно перевелась работать в офис… Ничего подозрительного, просто совпадение. Равно как и происходящие уже в вашу бытность не менее очень странные дела… Ну просто совпадения (не, ну так бывает на самом деле, не везет так не везет по полной программе).

Но вы же не для мебели в магазине на кассе сидите (хотя некоторые коллеги все же если и не для мебели, то для красоты). По-хорошему, вам необходимо знать, что вы продаете, качество и характеристики товара (клиенты же тупо спрашивают что да как). Вы очень даже узнаете новое, но на рабочем месте запрещены телефоны и интернет. А если интернет и есть, то палиться нельзя, иначе получите как минимум высказывание. Т.ч. крутитесь как хотите. Ну вы поняли, обучения как такового в компании нет. Вам на ходу расскажут про работу на кассе и в бухгалтерской системе, но если у вас нет опыта наблюдения за руками иллюзионистов, то с первого… да и с третьего раза уловить суть не выйдет (обучать тоже надо уметь так то!).

На корпоративном портале есть обнадеживающие разделы и форумы — вопросы юристу, вопросы на форуме, банк инициатив… По факту никто этим не пользуется, возможно на рассвете компании это и работало, сейчас же вопрос про неоплачиваемые праздники висит без ответа с 2016 года. Ну серьезно, что вам может ответить юрист работающий на компанию? Нет конечно же у него не будет конфликта интересов, отнюдь…

Саппорт айти, сокровенная тема. Почему-то ваш менеджер без директора не может ступить ни шагу. Ок, субординация, соглашусь, но не каждый же чих с ним решать! Если на рабочем столе и написаны контакты саппорта, то вы услышите, что все решается только через директора. Почему? А нипочему, просто потому что. Никто не мешает так то при полученных через неделю-полторы учетках вам самим создать запрос на портале если не по вот этим озвученным претензиям (на которые вы все же получите ответ при желании что «у нас работают десятилетиями», а у вашего дира на вопросы касательно оплаты и праздников и смен [censored] хотя претензии то не к нему лично изначально, а к компании), то хотя бы непосредственно по работе, там что-то с рабочей станицей сделать… Ну… из двух моих заявок, непосредственно относящихся к трудовому процессу, выполнена одна, на вторую просто забили уже с месяц… Про гигиену айтишной безопасности можно не писать вообще — учетка делается недели две, права ограничены и работать за частую приходится под учеткой администратора просто для того, чтобы работа выполнялась.

Комусу есть что тебе предложить? Ну разве что бесплатные пакеты.