Ортека (ГК НИКАМЕД): отзыв сотрудника

29.05.2020 Москва

Маленькая заработная плата. Постоянно меняющаяся бонусная часть, завышенные планы, штрафы за невыполнение kpi. Очень часто меняется руководство. Я проработала директором салона 2 года, за это время у меня сменилось 3 руководителя, причем требования от каждого были совершенно разные. Не налажена работа закупок и розницы. Очень часто не хватает товара, приходится заказывать и заставлять клиентов ждать, чему они не рады. Экономия на персонале — урезание смен, что приводит к невозможности качественного обслуживания, вывод на большое количество смен подряд, затыкание дыр в других салонах силами сотрудников (в приказном порядке). Отсутствие нематериальной мотивации как класса. Как непосредственное, так и высшее руководство транслирует политику кнута, а про пряник забыло. Нет корпоративного духа. Даже при попытке мотивировать персонал (видеообращение от руководства) все сводится к простой мысли: работайте с тем, что есть и радуйтесь, что получаете хоть что-то. Данного работодателя могу рекомендовать только людям без финансовых проблем, так как работать придется практически только за оклад, а также очень стрессоустойчивым .Постоянные приказы/рекомендации и отчёты с пометками срочно/важно, которые будут сыпаться в почту и на личный телефон вне зависимости от дня недели и времени суток (в воскресенье с утра или после 22 часов — это реально). Также обязанности персонала салонов не соответствуют должностной инструкции (например обзвон клиентов с целью побудить их у покупке не входит в должностную инструкцию, но сотрудник обязан это делать в рабочее время).

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 40650

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 20.08.2025 Москвабизнес-аналитик
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Белая зп Далее →
    ✗ Недостатки
    Токсичная атмосфера в офисе, нет перспектив повыситься, если ты не пришёл с новым руководителем, смена руководства раз 2 месяца — это норма, один человек работает за двоих-троих, переработки не оплачиваются, зп не индексируется. Далее →
  • 20.09.2024 МоскваАнонимный сотрудник👍12
    ✓ Преимущества
    Рядом с домом. Далее →
    ✗ Недостатки
    Манипуляции начинаются сразу же на собеседовании. Не сообщается о фактической нагрузке на продавца- кассира. Якобы должностные обязанности — это консультация клиента по подбору товара, замечу, что медицинского назначения, работа с кассой по проведению оплаты. На деле один продавец, является одновременно, консультантом- продавцом специфического медиц.товара с высоким уровнем обслуживания. Порядок, чистота само собой разумеещеся, с эти ясно. Далее кассиром в программе 1с, которая постоянно виснет, и это очень мягко сказано. Далее кладовщиком, который в течении дня постоянно в 1с ведёт документооборот, проводит накладные, формирует интернет-заказы, бронь, получает товар от курьеров, отправляет товар, перепроверяет, отзванивается в другие салоны или принимает звонки, готовит отчёты,.. Тут нужно иметь готовые навыки опытного бухгалтера и логиста, как минимум. Не забудьте, покупатели все время заходят. И не по одному обычно. А личные продажи — это главное. Продолжим. Фиксация в 1с записи на прием врача, подбор даты и удобного времени, перенос, формирование документа приема. подбор рекомендованного специалистом изделия по размеру, помощь в одевании, и, конечно же, цене, Это коротко. Продавец — он же охранник. Учитывая стоимость изделий и полной материальной ответственностью. Заметьте, что часто продавец на смене один в салоне! Готовы? И стоит такая работа 165р... Далее →