Очкарик: отзыв сотрудника
Из хорошего: после официального оформления, у тебя появляется полный соц пакет, то есть все больничные оплачиваются, есть отпуск длительный. В договоре прописывается число выплат заработной платы, позже этого дня деньги не приходят, бывает, что раньше на карту перечисления придут. С коллективом мне очень повезло: люди друг за друга горой стоят. У нас руководитель в салоне классный. всегда поможет и подскажет.
Недостатки:Из плохого: когда бывают задержки по изготовлению заказов, весь негатив от клиентов прилетает на меня. И хорошо, если клиент окажется понимающим, мол «окей, спасибо, что предупредили», так чаще попадаются те, кто тебя с землей пытается сравнять своими криками. Каждый такой диалог это для меня прям дикий стресс.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ОЧКАРИК в Москве (35 отзывов) →
Работа в ОЧКАРИК: 48 отзывов →
Работа в Москве (70681 отзыв) →
Потоков звонков бывает очень много, реже только в вечера выходных дней, а так входящих на кол-центр приходится довольно много. Нас хоть и работает несколько человек на линии, но в периоды сезонных всплесков, вроде нового года, первого сентября и майских иногда люди висят на линии по несколько человек, звонки приходится принимать подряд....
На сайтах с вакансиями Очкарик предлагает оптикам-консультантам 66к-77к. Это самого по себе мало, но вы и этих денег не получите. Система баллов и коэффициентов настроена так, что в итоге вы будете получать 40-45, не зависимо от эффективности салона. То стоимость была понижается, то из-за большого количества дешёвых заказов падают коэффициенты. Выгоднее сидеть на больничном, за него больше платят....
1) Нет индексации зарплаты с увеличением оклада и баллов в соответствии с реальными ценами и инфляцией. 2) Пониженная ставка влияет на отток сотрудников и нет возможности набрать новых. 3) Нет мотивации выходить на подработки, так как не учитываются сверхурочные. 4) Возвраты товаров не по вине сотрудников салона сказывается на зарплате оных в виде вычета баллов или суммы стоимости товара. 5) Прогр...
Проработав в Очкарике более двух лет на должности оптика-консультанта- хочу отметить главное-это зп! Реальная зп в месяц при графики 2/2 45-50 т.р.(это в проходимом салоне с хорошим потоком клиентов и выполнением всех коэффициентов и планов! Работа с клиентами не простая( много неадекватов-особенно неадекваты сбегаются на акцию 999) Все претензии и жалобы и возвраты на консультантах! Готовы работа...