Сбербанксервис: отзыв сотрудника
Преимущества:
Белая зп, не плохой коллектив инженеров
Недостатки:Ты никто и звать тебя никак. Стоит поработать месяц и уволиться, и больше в жизни таких ошибок не совершать. Безумный объём разноплановой работы, от установки онлайн касс, ремонта банкоматов, да монтажа ТВ панелей стоя одному на стремянке черт знает на какой высоте. На замечания о несоблюдении ТБ — всё равно. И всё это в короткие контрольные сроки по несколько часов, фроды, фроды за всё, вся машина в ЗИПе и всяком барахле, и ты за всё материально ответсвенен. Ненормированный рабочий день, нет времени даже пообедать. Про HR и всяких менеджероа даже писать не буду, они вообще не в курсе специфики работы.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в СБЕРБАНК в Владикавказе (1 отзыв) →- 🏦 Банки: отзывы о работе в Владикавказе (3 отзыва) →
- 🏞️ Работа в Владикавказе (69 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаНе били палкой, ДМС Далее →✗ НедостаткиПрошло вот уже больше 3 лет с тех пор, как я покинул эту компанию, но до сих пор меня мучают кошмары, в которых я сижу, надев наушники, унижаясь перед клиентами и руководством, надеясь, что у меня оторвётся тромб, лишь бы не досиживать эту смену, но он всё не отрывается. Люди, это не шутка, я проработал здесь 7 лет. Я видел всё. Если бы вы знали, что я пережил, вы бы заплакали. Руководство будет относиться к вам как к свинье на убой. Им наплевать на всё, они высосут вашу душу, вы будете плакать в ванной, обняв колени. У меня очень устойчивая психика, но эта компания её уничтожила. Даже спустя годы я не восстановился. Пока я работал там, я едва не спился. Я работал на первой линии, был наставником, работал в прослушке, а ушёл с должности старшего смены (те же звонки, но на второй линии). НЕ ВАЖНО В КАКОЙ ОТДЕЛ ТЫ хочешь ПОЙТИ — ВЕЗДЕ ВСЁ одинаково. Клиенты будут разные — и хорошие, и плохие (чаще плохие), но вам, в прямом смысле, придётся разговаривать с шизофрениками, и не важно, какой бред они говорят — вы обязаны слушать. Вас и ваших родных будут [censored]. У вас не будет права сходить в туалет, когда вы захотите, вы будете обязаны ждать перерыва по расписанию. Ещё во время обучения вам будут рассказывать про суперсовременные комнаты... Далее →
-
✓ ПреимуществаДмс + з/п неплохая, отношение коллег. Далее →✗ НедостаткиРаботала в Сбербанке ровно полгода, и за это время я смогла ощутить весь «вкус» отборного треша. Была ст. менеджером по обслуживанию, думаю, на этом уже можно закончить, но я продолжу. Пришла в Сбер с настроем, что останусь надолго, но, к сожалению, нервы уже не выдерживают. Начну с клиентов. Все люди разные, я учитывала это, что работа с людьми — не простая задача. Но таких энергетических вампиров я не встречала нигде. От оскорблений до угроз. Руководство. Это отдельный вид удовольствия. Просишь помощи — флаг тебе в руки, учись сам, неважно, если ты работаешь тут ± месяц, плевать! Никакого должного обучения и постоянно торопили с обучением: быстрее, быстрее проходи эти чёртовы тесты в Пульсе. Зам. руководителя может уйти в магазин во время рабочего дня, пойти на обед, когда хочет и насколько хочет. Круто, не так ли? Приходишь на работу, чтобы отсидеться и свалить. А также зам, но постоянно торопит с обслуживанием клиентов. На кой чёрт торопить, если работа с деньгами не подразумевает такого, как скорость? А после — ошибки. Нагрузка. Если вы собираетесь работать ст. менеджером по обслуживанию, то готовьтесь, вы не сможете в пиковые дни (с 7 по 25 каждого месяца) нормально сходить покушать или же в туалет. Каждый день (в пиковые дни), по крайней мере в моём офисе, я принимала более... Далее →
