СберМаркет: Начальство не слушает работников, много минусов.

25.01.2023 Рыбинск
Преимущества:

Из достоинств могу отметить лишь сборщиков и курьеров) Спасибо ребятам, очень весёлая получалась атмосфера каждый день с самого утра!

Недостатки:

Даже не знаю, с чего начать. Когда устроился на работу, всё в принципе хорошо было, 900−1100 за смену выходило, но потом набрали кучу сборщиков и заставляли по 5−7 человек выходить в день. Затем столкнулись с такой проблемой: никто не имеет желания выходить в выходные, даже с мотивацией заработать доплату за некоторое количество заказов. Я согласился и вышел с пт по пн включительно, получилось так, что слетело приложение. Короче, сб и вс просидели без работы и оплаты потерянного времени. Далее нам подняли корзину закупки в связи с многочисленными опозданиями, нас на точке сидело человек 8 целый день. Ближе к концу смены я попросил супервайзера [К.] [Д.] отпустить большую часть ребят в связи с отсутствием заказов, на что мне прилетело: «Нет, вы будете все сидеть до конца, так как много косячите!» Я начал с ней дискутировать по этому поводу, но мало того, что не добился ничего от слова совсем, так эта шаболда, которая старше меня на пару лет, возомнила из себя крутого начальника, общалась без уважения на «ты», а в конце концов намекнула на увольнение. Затем подключился [Н.] [Б.] и не смог объяснить наглость своих подчинённых, предложил встретиться лично, но так и не приехал. Ну, хоть пакеты смог добиться, чтобы привезли, без которых сидели неделю. В общем, очень много минусов и очень мало плюсов! Начальство не слушает своих работников!

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 20550

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 20.04.2025 СаранскСтарший оператор💵 ЗП: 30000👍2
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Выплата всегда вовремя. На этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Моя работа в данной компании началась в 2022 году, когда ещё был СберМаркет. До 2024 года всё было хорошо. Да, сложно, очень. Если кратко: в данное время про премию забудьте, её не будет. Оклад у оператора 28 тыс. на руки, не больше. Высшее руководство всегда будет недовольно. За каждый «Крит» или плохую оценку от клиента виновата будешь ты. Также руководство может гнобить при всех, что ужасно. Регламенты ужасные, привилегий от компании нет. Не советую идти туда. Потратите силы, время и нервы. Далее →
  • 13.03.2025 Ростов-на-ДонуОператор контакт-центра
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа, каких сейчас много Далее →
    ✗ Недостатки
    Поначалу всё было хорошо, но после Нового года всё изменилось. Начнём с того, что на новогодние праздники обещали двойную оплату, но оплатили по стандарту. Так же после Нового года сменилось руководство, и началось. Сначала обещали свободный график, но по сути теперь по часам у них много ограничений, и можно выходить только в вечернее время, что меня не устраивало, и в основном из-за этого и ушла. Куча непонятных еженедельных тестов, которые ты должен делать во внерабочее время (тебе за них не заплатят, но придерутся, если ты их прошел не на 100%). Так же чуть ли не каждый день меняют скрипт, непонятно зачем, так как суть диалога не меняется. Но если ты сказал что-то по старому скрипту, то тебе снизят обязательно балл, так как «были изменения в скрипте» — зп). По самой линии: много недозвонов и недовольных клиентов, которые устали от звонков купера. Компания просто не обновляет базу и может долбить одного человека месяц! База людей негодивная, но их понять можно. В общем, худший опыт, который мог быть. Час сам по себе у них стоит дёшево, если смотреть по рынку, но они и эти деньги платить не хотят! Далее →