Сеть магазинов Котофей: Негативное отношение к сотрудникам влияет на покупателей
Прежде чем покупать обувь или любую другую продукцию, в первую очередь захожу вот на такие сайты и читаю все отзывы, параллельно просматриваю информацию о самой компании и продукции. Очень важно отношение внутри компании!
Если к сотрудникам наплевательское отношение, такое же будет к покупателям со стороны администрации. Да и вообще, принципиально не покупаю и не хочу ни рубля давать дилетантам. На рынок должны приходить понимающие и прогрессивные, ценящие человеческие ресурсы!
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиАбсолютное обесценивание профессионального опыта, архаичная корпоративная культура и серая зарплата (ТЦ «Метрополис») Оценка: 1/5 Ранее я с большим уважением относилась к бренду «Котофей», рассматривая его как надежного работодателя и качественного производителя. Однако попытка трудоустройства в филиал в ТЦ «Метрополис» выявила серьезные проблемы в корпоративной этике, управлении персоналом на местах и соблюдении ТК РФ. Главные причины, по которым я категорически не рекомендую здесь работать квалифицированным специалистам: 1. Тотальное обесценивание опыта и некомпетентность руководства. Мой бэкграунд — 8 лет работы продавцом-консультантом, 1 год в должности старшего продавца (в детском сегменте премиум и средний плюс) и опыт заместителя управляющего. Несмотря на это, местное руководство относится к соискателям как к стажерам без малейшего понимания специфики торговли. Меня заставили заново проходить базовое обучение кассовой дисциплине и технике продаж, хотя я озвучила, что досконально знаю именно этот кассовый интерфейс. Апогеем непрофессионализма стала фраза директора магазина: «Вот когда всю кассовую дисциплину будете знать и не будете бояться покупателя, тогда я вас смогу допустить в вольные продажи». Слышать о «боязни покупателя» специалисту с моим стажем — это не просто абсурд, это говорит о полной неспособности директора оценивать компетенции сотрудников. 2. Прямая дискриминация... Далее →

